- •98. Распределение товаров и организация товародвижения
- •97. Товарная политика пред-ия. Концепция жизненного цикла товара и маркетинговые стратегии.
- •96. Понятие и состав маркетинговой среды фирмы.
- •95. Маркетинговые исследования и маркетинговая информация.
- •94. Эволюция маркетинга. Основные концепции рыночной деят-ти.
- •93. Понятие маркетинга, основные цели, принципы и функции.
- •92. Теории лидерства. Классификация стилей лидерства.
- •91. Руководство и лидерство. Понятие, источники и формы власти.
- •89. Организационные отношения в системе менеджмента. Понятие и значение делегирования в управлении.
- •90. Понятие и динамика рабочих групп. Параметры эффективности рабочих групп.
- •88. Понятие и значение мотивации в управлении. Хар-ка соврем-ых теорий мотивации.
- •87. Социально-психологические концепции мен-та. Теории X,y,z о поведении ч-ка в орган-ии и их использование в менеджменте.
- •86. Понятие и значение организационной культуры, подходы к ее формированию.
- •85. Характеристика системного и ситуационного подходов к управлению.
- •84. Характеристикака поведенческого подхода к управлению.
- •82. Понятие организационной структуры управления, ее виды.
- •81. Понятие и классификация функций управления произ-ом. Функциональный потенциал орг-ии.
- •80. Регулирование действий естественных монополий.
- •79. Антимонопольное регулирование деятельности пред-ий.
- •78. Понятие и механизмы государственного регулирования рыночной экономики.
- •77. Несостоятельность (банкротство) коммерческой орг-ии.
- •76. Реорганизация коммерческой организации.
- •75. Порядок ликвидации коммерческой организации.
- •74. Порядок учреждения и регистрации комерческой орг-ии.
- •73. Льготы для малых предприятий.
- •72. Государственная поддержка малого предпринимательства.
- •71. Понятие и назначение малого бизнеса.
- •70. Производственные кооперативы.
- •69. Открытые и закрытые акционерные общества.
- •68. Общества с ограниченной и дополнительной ответственностью.
- •63. Характеристика предпринимательского процесса.
- •61. Понятие предпринимательской деятельности, формы предпринимательства.
- •48. Финансы предприятий: сущьность, функции, принципы организации.
- •47. Налоговая система, ее состав, виды налогов.
- •46. Госуд-ный и муниципальный кредит: займы, ссуды, гарантии.
- •44. Бюджетный процесс: содержание, макроэкономическая основа составления бюджета.
- •43. Расходы бюджетов: капитальные и текущие. Бюджет развития и инвестиционный процесс.
- •42. Доходы бюджетов: федерального, субъектов рф, местного.
- •41. Бюджетная система рф: принципы построения и функционирования.
- •40. Финансовая система рф: сущьность, функции, подсистемы, сферы, звенья.
- •39.Методология ценообразования: нормативно-параметрические методы расчета цены.
- •38.Методология ценообразования:ценностные методы расчета цены
- •37. Методология ценообразования: затратные методы расчета цены
- •36. Методология ценообразования: принципы ценообразования.
- •35. Понятие франко-цен.
- •34. Рыночное страхование цен.
- •33. Ценовая стратегия.
- •32. Ценовая тактика.
- •31. Виды цен в условиях рынка.
- •30. Методика расчета исходной цены продукции.
- •29.Процесс ценообразования и его основные этапы.
- •28. Себестоимость, как основа цены, ее состав и структура.
- •27. Основные затратные концепции ценообразования.
- •26. Основы и особенности ценообразования в условиях рынка.
- •25. Разновидности бестарифной системы оплаты труда.
- •24. Формы и системы заработной платы.
- •23. Оплата труда в строительстве, тарифная система.
- •22. Формирование рынка труда.Занятость граждан.
- •21. Нормирование труда. Виды трудовых норм.
- •20. Основные направления организации труда в строит-ве и на современном этапе.
- •19. Производительность труда: понытие, методы измерения. Пути повышения.
- •18. Рентабельность строительных орг-ций, методы ее измерения.
- •17. Прибыль как экономический результат деят-ти строительной организации. Виды прибыли.
- •16. Резервы снижения себестоимости смр
- •15. Состав и структура затрат, включаемых в себестоимость строительной продукции.
- •14. Себестоимость строительной продукции, ее разновидности.
- •13. Показатели и пути повышения эффективности использования оборотных средств.
- •12. Источники формирования оборотных средств.
- •11. Оборотные ср-ва строит-ой орг-ии: понятие, состав и структура.
- •10. Система показателей, хар-их эффективность использования основных производственных фондов.
- •9. Износ, амортизация и воспроизводство основных фондов.
- •8. Основные производственные фонды строительной организации: понятие, состав и структура.
- •4. Общие пок-ли оценки эффективности инвестиционных проектов.
- •3. Капитальные вложения как форма инвестиций: понятие, структура, источники финансирования.
- •2. Государственное регулирование инвестиционных деятельности.
- •1. Пронятие и состав субъектов инвестиционной деятельности.
95. Маркетинговые исследования и маркетинговая информация.
Марк. исследования (МИ) – сбор и анализ информации о состоянии и тенденции марк. среды фирмы и различных аспектов марк. деят-ти. Проведение марк. исслед-ий явл-ся сложной дорогостоящей задачей.
Цели МИ: 1.поисковые цели – ислед-я направлены на поиск новых возможностей совершен-ия марк. деят-ти. 2. Экспериментальные – исследования направ-ые на выяв-ие и оценку причинно следственной связи явлений и событий. 3. Аналитические – исследования направленные на описание явлений и выявление их причин лежащих в их основе. Основные направления марк. исследований: 1.Изучение рынка (анализ емкости рынка, сегментация, оценка конъектуры рынка); 2.Изучение товаров конкурентов; 3.Изучение конкурентов (анализ относительных долей рынка, конкурентных преимуществ фирмы); 4.Анализ ценовой политики; 5.Анализ собственной марк. деят-ти и ее резуль-ов. Типовой алгоритм МИ: 1. определение проблемы; 2. Определение цели исследования; 3.Разработка плана марк. исследований: определение перечня необходимой информации и источника ее получения, выбор и методы сбора, проектирование форм для сбора данных, разработка методики и анализ полученных данных, разработка плана (объем, структура); 4.Реализация плана марк. исследований; 5. Оценка результатов марк. исследований: анализ полученных данных, подготовка отчета, выработка решений по рез-ам исследований.
Маркетинговая информация – информация о субъектах и факторах внешнего окружения фирмы, к-ая может быть использована для улучшения марк. деят-ти. Маркетинговая информация: первичная – полунная в результате проведения марк. исследования, вторичная – инф-ия собранная из различных источников. Источники получения вторичной марк. информации: а)внутренние – данные учета и отчетности имеющиеся на пред-ии, б)внешние – данные официально статистики, периодической печати, инф-ия полученная из анализа научно-технических публикаций на конференции. Сбор вторичной марк. информации связан с меньшими затратами нежели с первичными. Поэтому начинают всегда со сбора вторичной информации, если эта информация удовлетворяет след-им требованиям: 1.Полнота инф-ии, т.е. инф-ия должна давать полное представление о всех аспектах рассматриваемого вопроса; 2.Достоверность инф-ия долна объективно отражать исследуемые тенденции и яв-ия; 3.Актуальность – инф-ия должна отражать современное состояние дела; 4.Ценность – инф-ия должна иметь целевую направленность, т.е. соответствовать целям исследования. Если вторичная информация не соответствует указанным требованиям возникает необходимость проведения специальных исследований для получения первичной инф-ии. Применяют след-е осн-е види маркетинговых исследований: 1.Наблюдение – подходит для исследований с поисковыми целыми. Самый простой и дешевый способ информации. Он реализуется путем направления наблюдателей в те места где они могут получить информацию от покупателей от конкурентов. Особенность состоит в том .что наблюдатели никак не проявляют себя и не вмешиваются в происходящие процессы просто собирают полезную информацию. 2. Метод эксперимента – наиболее подходит для исследований с экспериментальными целями. Эксперимент предусматривает активное вмешательство в исследуемое событие и выяснение реакции на него. Любой эксперимент предполагает введение нововведений и выяснение того как они влияют на спрос. 3. Опрос подходит для исследований с аналитическими целями. Самый сложный и затратный. Вместе с тем самый распространенный. Виды опроса: 1. устный – не требует разработки спец-ых анкет, но требует больших затрат времени (работа последовательно с каждым опрашиваемым). 2. Письменный – применятся чаще, разрабатываются анкеты. В них бывает два типа вопроса: 1. Открытые предполагают ответы в свободной форме; 2. Закрытые – предполагают выбор из имеющихся вариантов.