- •Часть 5: «Кредитные продукты» Редакция от 17.01.2014
- •I. Общие положения
- •Преимущества оформления кредита в Банке
- •Основные принципы кредитования
- •II. Кредитная карта
- •Преимущества кредитных карт Альфа-Банка
- •Основные характеристики кредитной карты и выгоды для Клиента
- •Операции, доступные Клиенту – владельцу кредитной карты
- •Т ребования к Заемщику
- •Операции, проведение которых запрещено:
- •Лимиты кредитования
- •Увеличение лимита кредитования
- •Условия кредитования
- •- Скидка 50% на годовое обслуживание
- •П огашение задолженности по кредиту
- •Оформление дополнительной кк на имя третьего лица
- •Дополнительные услуги
- •Расторжение договора
- •III. Кредитная карта «Быстро»
- •Т ребования к Заемщику
- •Порядок погашения задолженности
- •I V. Кредит наличными
- •П реимущества Кредита наличными Альфа-Банка
- •Краткие условия кредитования
- •Основные свойства Кредитной карты, оформляемой при подаче заявления на Кредит наличными (Companion Cards)
- •Требования к Заемщику
- •Д окументы, необходимые для получения Кредита наличными
- •Паспорт;
- •Паспорт;
- •Лимиты кредитования по Кредиту наличными
- •Пример расчета суммы кредита для Клиента категории Satisfactory
- •Условия кредитования
- •Процентные ставки по Кредиту наличными
- •Снижение процентной ставки по Кредиту наличными
- •Погашение задолженности по Кредиту наличными
- •Пример графика погашения Кредита наличными
- •Комиссии
- •Частичное досрочное погашение
- •Полное досрочное погашение
- •Процедура оформления и получения Кредита наличными
- •VI. Полная стоимость кредита Что такое пск?
- •Для чего Банк считает пск?
- •Платежи, включенные в пск
- •Платежи, не включенные в пск
- •Документы, являющиеся подтверждением согласия Клиента с величиной пск
- •Расчет пск
- •Особенности расчета пск по кредитным картам
- •VII. Предодобренные кредитные продукты
- •Виды предодобренных кредитных продуктов
- •VIII. Кредит на погашение задолженности клиента перед банком
- •Лимиты кредитования
- •Условия кредитования
- •Валюта кредита
- •Срок кредитования
- •Процедура оформления кредита
- •Документы, необходимые для предоставления кредита
- •IX. Нецелевой кредит быстро
- •О формляя «Кредит Быстро», Клиент получает возможность:
- •Требования к Заемщику
- •Регионы, разрешенные для продаж кредита «Быстро»
- •Лимиты кредитования
- •Комиссии
- •П огашение задолженности по кредиту «Быстро»
- •Досрочное погашение
- •X. Каналы погашения
- •Каналы погашения 3-го приоритета
- •XI. Овердрафты
- •Лимиты кредитования
- •Условия кредитования
- •Валюта кредита
- •Срок кредитования
- •Процентные ставки
- •Погашение задолженности по кредиту
- •XII. Кредитные истории
- •Блок «Ваши персональные данные»
- •Блок «Менялись ли Ваши фамилия, имя, отчество?».
- •Блок «Паспортные данные».
- •Блок «Сведения об адресе постоянной регистрации».
- •Блок «Сведения об адресе фактического проживания».
- •Блок «Контактная информация».
- •Блок «Контактная информация лица для срочной связи с Вами».
- •Блок «Семейное положение».
- •Блок «Ваше образование».
- •Блок “Сведения о Вашей работе».
- •Блок «Ваши личные среднемесячные доходы».
- •Блок «Недвижимое имущество?».
- •Блок «Автомобиль».
- •Блок «Заявление».
- •Блок «Заполняется сотрудником Банка».
- •Блок «Дата и подпись клиента».
- •Приложение №2
- •Уведомление № _____________________ об индивидуальных условиях кредитования
- •Приложение №3
- •Справка о трудоустройстве и доходах физического лица (для предъявления в оао «альфа-банк»)12
- •П риложение №4
- •Приложение №5
- •Памятка заявителя по кредиту наличными (далее - Памятка) Уважаемый заявитель!
- •График погашения Кредита с условием ежемесячного погашения задолженности равными частями
- •Приложение №6
- •Уведомление о предоставлении Кредита наличными
- •Приложение №7
- •Копия трудовой книжки
- •Требование к справке по ф. 2-ндфл
- •Требования к копии контракта (для военнослужащих и сотрудников мвд)
- •Требования к справке с места работы (для военнослужащих и сотрудников мвд)
- •Требования к документам-суррогатам:
- •Приложение №8
- •Приложение №9
- •Приложение №10
- •Приложение №11
- •Позиция web-камеры и клиента
- •Фотографирование и клиента
- •Требования к фотографии
- •Примеры неправильно сделанных фотографий:
Особенности расчета пск по кредитным картам
В связи с тем, что по кредитным картам мы не можем предугадать характер возникновения задолженности и порядок погашения задолженности, в соответствии с рекомендациями Банка России осуществляется расчет двух значений ПСК:
1-ый вариант: расчет ПСК производится исходя из максимальной величины задолженности Заемщика в размере лимита кредитования, с учетом срока кредитования, равного сроку действия Кредитной карты, равномерных потоков по погашению основной суммы долга по кредиту и потоков по погашению процентов по кредиту, определенных условиями Соглашения о кредитовании и действующими Тарифами – в размере минимального платежа по погашению задолженности.
2-ой вариант: расчет ПСК производится исходя из того, что Клиент гасит свою задолженность до истечения срока беспроцентного периода кредитования по Кредитной карте.
VII. Предодобренные кредитные продукты
Предодобренные кредитные продукты – это продукты, которые на особых условиях предоставляются Клиентам, уже имеющим иные продукты Банка.
Решение о возможности предоставления того или иного предодобренного кредитного продукта принимается Банком самостоятельно, без участия Клиента, на основании кредитной и транзакционной истории Клиента, накопленной за время его «жизни» в Банке.
Вероятность того, что Клиенту наиболее интересен именно тот продукт, по которому сформировано предложение, крайне высока. При этом крайне низка вероятность отказа по данному продукту.
Положительное решение о возможности предоставления того или иного предодобренного кредитного продукта представляет собой набор индивидуальных условий кредитования по одному из существующих кредитных продуктов Банка для каждого Клиента, определенных Банком на текущий момент.
Предложения Банка формируются всем Клиентам, которые на данный момент обслуживаются в Банке или обслуживались в Банке ранее, на ежемесячной основе при условии, что Клиенты соответствуют кредитной политике Банка.
Предложения Банка доводятся до Клиентов по всем имеющимся в банке каналам коммуникаций:
Письма по почте;
Письма по e-mail;
SMS-сообщения;
С
ообщения
в Интернет-Банке «Альфа-Клик»;Сообщения в банкоматах Банка;
Исходящий обзвон сотрудниками Банка и сторонними call-центрами;
Оповещение о предложении сотрудником отделения Банка при личном контакте с Клиентом.
Виды предодобренных кредитных продуктов
Предложения Банка формируются по следующим кредитным продуктам:
- Кредит наличными,
- Кредитная карта,
- Потребительский кредит.
Кредит наличными и Кредитная карта оформляются в ДО/ККО. Потребительский кредит - в точках продаж потребительского кредитования, но Клиент может обратиться в ДО/ККО за дополнительной информацией по данному предложению.
Общие условия предоставления предодобренных кредитных продуктов полностью соответствуют Общим условиям предоставления аналогичных стандартных продуктов, исключения составляют:
Индивидуальные условия кредитования (процентные ставки, комиссии, мин. и макс. суммы, срочность);
Способ оформления продукта;
Комплект документов, необходимый для оформления продукта.
