10. Порядок действий при наступлении события, имеющего признаки страхового случая:

10.1.При наступлении события, имеющего признаки страхового случая Клиент (либо родственники/ наследники) должен известить Страхователя о наступлении события, имеющего признаки страхового случая в течение 30 (тридцати) календарных дней, начиная со дня, когда стало известно о наступлении события, имеющего признаки страхового случая, с последующим предоставлением документов, указанных в п.9.

Фиксирование Страхователем факта сообщения Клиентом (либо родственником/ наследником) о произошедшем событии, имеющем признаки страхового случая, производится при обращении Клиента (либо родственника/ наследника) в офис Банка с письменным заявлением.

Клиент/ наследники Клиента обязаны предоставлять Страховщику документы, указанные в Памятке Застрахованного, заказным письмом с описью вложений по адресу: 115162 г. Москва, ул. Шаболовка, д.31Б, отдел урегулирования убытков по несчастным случаям.

Для получения дополнительной информации о Программе страхования Вы можете обратиться в Call-центр Банка по телефону 8-800-7757575, либо обратиться в любой офис Банка.

Страховая компания: ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» Контакт-Центр: 8 (800) 333-0-999 (бесплатный звонок по России)

Лицензия: С № 3447 77 от 20 апреля 2010 г. Web-сайт: www.alfastrah.ru

Адрес: 115162, г.Москва, ул.Шаболовка, д.31, стр.Б

Приложение №2

Принцип образования страховой премии:

Краткий словарь основных терминов используемых при страховании жизни и здоровья заемщиков персональных кредитов ОАО «АЛЬФА-БАНК»:

Страхование - система отношений, связанная с защитой имущественных интересов страхователей специализированными организациями – страховщиками – за счет страхового фонда, сформированного из взносов страхователей (страховых премий) и иных средств, из которого возмещаются убытки, понесенные страхователями в результате страховых случаев.

Страховой интерес = Имущественный интерес - Мера материальной заинтересованности в страховании.

Страхователь - физическое или юридическое лицо, выражающее страховой (имущественный) интерес и уплачивающее страховые взносы в силу закона или договора страхования.

Страховщик - юридическое лицо, которое за определенное вознаграждение (страховую премию) принимает на себя обязательство возместить Страхователю (Выгодоприобретателю) убытки, возникшие в результате страховых случаев.

Страховой случай - совершившееся событие, предусмотренное законом или договором страхования, с наступлением которого у Страховщика наступает обязанность произвести страховую выплату.

Агент страховой - лицо физическое или юридическое, имеющее договор получения со Страховщиком и заключающее договоры страхования от имени Страховщика.

Андеррайтер - Специалист в области идентификации и оценки рисков, занимающийся определением тарифных ставок и форм страховых покрытий (включая определение франшизы, способа перестрахования и прочих условий).

Андеррайтинг - Процедура анализа и отбора рисков для принятия их на страхование. Включает идентификацию, оценку и классификацию рисков по источникам и степеням опасности, квалификацию рисков на страховые и нестраховые. А также определение сроков, условий и размеров покрытия, расчет страховой премии.

Актуарий - Специалист в области теории вероятностей и математической статистики, занимающийся расчётами страховых тарифов, страховых резервов и оценкой инвестиционных проектов.

Сюрвейер - Эксперт, осуществляющий осмотр подлежащего страхованию имущества.

Аварийный комиссар - Лицо, занимающееся установлением причин, обстоятельств и размера убытка.

Выгодоприобретатель - Лицо, указанное в договоре страхования, в пользу которого заключено страхование.

Застрахованный - Лицо, застраховавшее свою жизнь, или лицо, в пользу которого составлен договор личного страхования.

Объекты страхования - Не противоречащие российскому законодательству имущественные интересы, связанные:

• с жизнью, здоровьем, трудоспособностью и пенсионным обеспечением (личное страхование);

• с владением, пользованием и распоряжением имуществом (имущественное страхование);

• с возмещением Страхователем причиненного вреда личности или имуществу третьих лиц (страхование ответственности).

Страховой риск - Неопределенное предполагаемое событие, независящее от воли сторон и приводящее к убыткам. Признаки страхового риска:

- ущерб должен идентифицироваться во времени и месту происшествия

- причина ущерба должна носить случайный, а не неизбежный характер

- Страхователь должен иметь имущественный интерес по отношению к объекту страхования

- вероятность возникновения ущерба должна быть измеримой

Лимит ответственности Страховщика - Страховая сумма в договоре страхования. Может устанавливаться по отдельному страховому риску или по отдельному страховому случаю.

Франшиза - Часть убытков, не подлежащая возмещению.

Тариф = Ставка страховой премии - Стоимость единицы страхового покрытия = ставка страховой премии с единицы страховой суммы.

Страховая премия - Денежная сумма, полученная Страховщиком от Страхователя в обмен на обещание страховой защиты от соответствующих рисков, т.е. оплата страховой услуги. Плата за страхование, которую Страхователь обязан уплатить Страховщику в порядке и в сроки, указанные в договоре страхования. Определяется как произведение страховой суммы, тарифа и поправочных коэффициентов.

Полис = Договор - Документ, являющийся юридическим доказательством заключенного договора страхования.

Имущественное страхование - Отрасль страхования, в которой объектом страхования являются имущественные интересы, связанные с владением, распоряжением и пользованием имуществом.

Личное страхование - Отрасль страхования, в которой объектом страхования являются имущественные интересы, связанные с жизнью, здоровьем, трудоспособностью и пенсионным обеспечением человека.

Правила страхования - Нормативный документ, определяющий условия страхования, а именно: права и обязанности сторон, объект страхования, перечень страховых случаев, исключений, процедуру урегулирования убытка, прочие условия.

Приложение №3

Оформление Полиса (пример)

Приложение №4