25. Упаковка и маркировка товара.

Упаковка - разработка и производство вместилища или оболочки для товара. Упаковка включает 3 слоя: 1. внутренняя упаковка или непосредственное вместилище товара; 2. внешняя - материал, служащий защитой для внутренней упаковки; она удаляется, когда товар готовится к продаже; 3. транспортная. На упаковке, как правило, содержится маркировка и печатная информация с описанием товара. Маркировка (от нем. markieren — отмечать, ставить знак) — нанесение условных знаков, букв, цифр, надписей на объект, чтобы отличать его от других объектов или сообщить об особых его свойствах.

Основными функциями маркировки являются: информационная  и идентифицирующая; мотивационная; эмоциональная.

Структура маркировки. Оптимальная структура маркировки включает в себя :

1. Словесную информацию (текст), который может занимать от 50% до 100%  площади маркировки. Цифровая информация , которая применяется в сочетании с текстовой  информацией также входит в эти проценты.

2. Изобразительная информация которая в виде рисунков , фотографии и репродукций может занимать от 0% до 50%  площади маркировки.

3. Символическая информация в виде информационных знаков и штриховой товарной  информации(вместе с цифрами, которые также входят в состав штрих-кодов) может занимать от 0% до 30%  площади маркировки.

 Упаковка является дополнительным средством или удобством для потребителей, а для продавцов дополнительным способом стимулирования сбыта. Упаковка выполняет функции продавца (упаковка товара). Упаковка - образ фирмы, с помощью ее можно увеличить срок хранения товара.

Для упаковки нового товара требуется определенный ряд принятия решений: 1. создание концепции упаковки - набор идей, то есть какую роль должна играть упаковка для данного товара; 2. создание конструкции упаковки - размеры, форма, цвет, текстовое оформление; 3. испытание конструкции: а) техническое; б) испытание внешнего вида (читается ли текст, согласуются ли цвета); в) дилерские испытания (удобна ли она при грузообороте); г) потребительские испытания (на сколько благоприятно потребитель воспринимает упаковку).На упаковку наклеиваются этикетки. Этикетка указывает сорт товара, пропагандирует товар, иногда описывает товар (указывает срок годности использования товара).

25. Управление конкурентоспособностью товара.

КОНКУРЕНЦИЯ (от лат. concurrentia — сталкиваться) — состязание между производителями (продавцами) товаров, а в общем случае — между любыми экономическими, рыночными субъектами; борьба за рынки сбыта товаров с целью получения более высоких доходов, прибыли, других выгод.

Формы конкуренции	Признаки, определяющие форму конкуренции	Степень контроля над ценами
Совершенная	Множество фирм, производящих продукт	Отсутствие контроля над ценами
	Полная однородность производимой продукции
	Отсутствие ограничений для межотраслевого перелива капитала
	Полная информация, т.е. совершенное знание рынка потребителями и произво­дителями
Несовершенная 1. Монополия	Продукт производится только одной фирмой (отрасль состоит из одной фирмы)	Высокая степень контроля над ценами
2. Дуополия	Производство данного вида продукции сосредоточено на двух фирмах	Частичный контроль над ценами
2. Олигополия	Производство данного вида продукции сосредоточено в нескольких фирмах	Частичный контроль над ценами

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ товаров — способность товаров отвечать требованиям конкурентного рынка, запросам покупателей в сравнении с другими аналогичными товарами, представленными на рынке. Конкурентоспособность определяется, с одной стороны, качеством товара, его техническим уровнем, потребительскими свойствами и, с другой стороны, ценами предложения, устанавливаемыми продавцами товаров. Кроме того, на конкурентоспособность влияют мода, продажный и послепродажный сервис, реклама, имидж производителя, количество конкурирующих продавцов, ситуация на рынке, колебания спроса.

Факторы конкурентоспособности товара:

1. количество предлагаемого товара – чем больше, тем выше конкурентоспособность, но в случае переизбытка м.б. меньше +перепроизводство => оптимальное кол-во товара согласно потребительским желаниям;

2. качество товара –(определяется потребительными св-вами товара – способность товаров эффективно удовлетворять потребности потребителей; определяется нормами, ГОСТами. Нормы могут устанавливаться гос-вом или самим предприятием). Качественный товар = > соответствует определенным стандартам;

3. уровень затрат по производству товара – возможность большей прибыли;

4. цены и ценовая политика – выше цены – ниже спрос и наоборот, но не всегда;

5. Доля на рынке (если производитель занимает > 65% рынка, то его признают монополистом; если доля 35-65% - решение в индивидуальном порядке);

6. сервисное обслуживание – уровень услуг и их стоимости. Предпродажный и послепродажный, а последний - на гарантийный и послегарантийный. Уровень сервисных услуг и цены связаны.