- •Информационные системы в банковском деле
- •Печатается по решению редакционно-издательского совета университета
- •302030, Г. Орел, ул. Московская, 65
- •1 Базовые понятия и термины банковских систем
- •1.1 Организационные основы функционирования банковской системы России
- •1.2 Операционная техника в банках
- •1.3 Учет в банках
- •1.4 Жизненный цикл и стадии создания абс
- •1.5 Информационное обеспечение
- •1.6 Техническое оснащение решения банковских задач
- •1.7 Программное обеспечение абс
- •1.8 Требования к абс
- •1.9 Фирмы-разработчики систем компьютеризации
- •5Nt ваnк – система автоматизации банковской деятельности:
- •5Nt retail – система автоматизации обслуживания населения:
- •5Nt custody – интегрированная фондовая система:
- •5Nт client – система дистанционного обслуживания клиентов:
- •2 Введение в автоматизацию банковской деятельности
- •2.1 Специфика организации банковского дела в России
- •2.2 Системы автоматизации банковской деятельности за рубежом
- •2.3 Развитие абс в России
- •3 Автоматизированная банковская система. Основные тенденции развития
- •3.1 Принципы создания и функционирования автоматизированных банковских технологий
- •3.2 Инфраструктура абс
- •3.3 Многоуровневая функциональная модель работы банка
- •3.4 Анализ практического опыта создания и эксплуатации абс
- •4 Автоматизированная технология решения задач «операционный день банка»
- •Назначение и условия применения программно-технологического комплекса одб
- •4.2 Проблемы внедрения систем электронного документооборота
- •5 Организация и учет операций по безналичным расчетам
- •5. 1. Общее понятие о безналичных расчетах
- •5. 2. Основные принципы безналичных расчетов
- •5. 3. Формы безналичных расчетов
- •5.4 Межбанковские расчеты
- •5.5 Платежные системы коммерческих банков
- •6 Абс на основе технологии intranet
- •6.1 Проблемы внедрения абс
- •6.2 Анализ технических решений
- •7 Автоматизированная технология функционирования системы «клиент-банк»
- •7.1 Основные функции системы «Клиент-банк»
- •7.2 Функциональная структура системы «Клиент-банк»
- •7.3 Ввод и редактирование платежных документов
- •7.4 Реализация технологии системы «Клиент-банк»
- •8.2 Возможности системы анализа и прогноза
- •Задачи и методики, реализованные на базе программного продукта.
- •9 Международная система всемирных межбанковских финансовых телекоммуникаций swift
- •9.1 Виды услуг, предоставляемых системой swift
- •9.2 Стандартизация типов сообщений
- •9.3 Архитектура сети
- •9.4 Преимущества и недостатки системы swift
- •9.5 Обеспечение безопасности системы swift
- •10 Возможности интернет для рынка банковских услуг
- •10.1 Экономические причины использования Интернет
- •10.2 Транзакционные услуги
- •10.3 Изменение способа дистрибуции банковских услуг
- •10.4 Системы «Интернет-клиент-банк», как альтернатива системам «Клиент-банк»
- •11 Концепция комплексной защиты банковских объектов
- •11.1 Банк как объект защиты, его структура
- •11.2 Основные виды угроз деятельности банковского объекта
- •11.3 Объективные и субъективные угрозы
- •11.4 Главные функции системы комплексной защиты
- •11.5 Основные принципы построения системы защиты
- •11.6 Средства и методы, используемые в системах защиты банковских объектов
- •11.7 Организация системы антивирусной защиты банковских информационных систем
- •12. Технология data mining
- •12.1 Назначение технологии Data Mining
- •12.2 Типы закономерностей
- •12.3 Классы систем Data Mining
- •12.4 Применение Data Mining в банковском деле
- •Список рекомендуемой литературы
- •Электронные ресурсы:
- •Приложение 1 Базовые понятия и термины банковских систем
7.3 Ввод и редактирование платежных документов
При необходимости выписки платежного поручения из базы шаблонов вызывается на экран бланк документа и в него вносятся данные либо коррективы.
Как правило, атрибуты плательщика не вводятся, так как они уже присутствуют на экране. Вводу подлежит следующая информация: номер платежного поручения; МФО получателя; корреспондентский счет банка-получателя (если у банка нет корреспондентского счета, в это поле вводится номер расчетного счета получателя); расчетный центр (не заполняется, если у банка-получателя нет корреспондентского счета); название банка-получателя; название организации-получателя; номер расчетного счета получателя в его банке (необязательный параметр); сумма платежа; форма отправки (почта или телеграф); назначение платежа.
Установленная при входе в программу дата может быть изменена. Если дата почему-либо не устраивает, нажимается клавиша <Alt> + <F2> и выбирается другая дата тем же способом.
При вводе шестизначного кода МФО программа проверяет его правильность, и если он выбран неправильно, то программа не срабатывает. Для банков Москвы и Московской области проверяется правильность корреспондентского счета. По введенным кодам МФО и корреспондентскому счету программа предлагает наименование расчетного центра и название банка получателя.
Если назначение платежа занимает больше, чем одну строчку в бланке, переход на следующую строку осуществляется нажатием клавиши <стрелка вниз>, так как при нажатии <Enter> завершается ввод всего документа. При вводе подряд нескольких документов в новый бланк платежного поручения вставляются данные предыдущего ПП. Если они устраивают пользователя, нажимается <Enter>, если нет – редактируются соответствующие поля.
Рис.7.1 – Функциональная схема системы «Клиент-банк»
Для удобства ввода часто повторяющихся ПП (платежи в бюджет, на таможню и т.д.) существует возможность сохранять ПП из режима редактирования в специальной «Базе шаблонов». Вводя новое ПП в «Базу шаблонов», просматривают ее и бланк ввода ПП, подтверждают стоящие там данные или редактируют их, если это необходимо.
7.4 Реализация технологии системы «Клиент-банк»
Главное меню программы располагается горизонтально в нижней части экрана. При нажатии клавиши <Shift> появляется Дополнительное меню и подменю.
Рассмотрим последовательно возможности каждого из пунктов.
Пункт «Помощь» не требует пояснения, а пункт «Печать» обеспечивает распечатку на принтере документа.
Процедура «Поиск» позволяет найти в общей базе записи, удовлетворяющие условию, заданному пользователем. При нажатии функциональной клавиши на экране появляется панель, содержащая наименования полей, операции и логику операции «и/или».
Особенностями осуществления операции поиска являются: во-первых, ограничения наименований полей, по которым можно осуществлять поиск (номер документа; дата документа; МФО банка-получателя; корреспондентский счет банка-получателя; общая сумма документа; счет банка-получателя; дата проводки; статус документа; контрольная сумма), и, во-вторых, показ на экране последовательно (с начала файла) найденных платежных поручений, удовлетворяющих условию поиска, и информации о том, какой номер записи в файле имеет ПП, выведенное на экран.
Такой поиск удобен, если точно известны все атрибуты ПП, которое необходимо еще раз просмотреть. Во всех других случаях удобнее использовать фильтр.
Необходимость выполнения процедуры «Подпись» связана с оформлением платежных поручений подписями для последующей отправки документов в банк.
Программа переводит пользователя в режим электронного подписания и кодирования документов. На экране появляются сообщения о подготовке документов к отправке, подписании документов и запросе на ввод первой подписи.
Вводятся фамилия и инициалы руководителя, обладающего правом первой подписи, или нажимается функциональная клавиша. Фамилия и инициалы появляются автоматически, если правом первой подписи обладает один человек. Если таковым правом обладают несколько человек и их фамилии введены в систему заранее, при инсталляции программы, тогда на экран будет выдано меню со списком фамилий, из которого выбирается фамилия того, кто в данный момент будет подписывать платежные поручения (или того, чьим паролем и ключевой дискетой владеет оператор).
После появления на экране сообщения о необходимости ввода пароля вводится пароль, соответствующий введенной ранее фамилии. На экране фраза пароля не высвечивается, и после нажатия <Enter> программа выдает на экран сообщение с требованием ввести в машину нужную ключевую дискету в соответствующий дисковод.
После ввода ключевой дискеты в дисковод из предложенного программой меню выбирается соответствующее имя. Программа поставит первую электронную подпись. В процессе подписания на экране высвечивается сообщение: «Шифрация для банка».
Контрольные вопросы по теме:
Укажите основные функции системы «Клиент-банк».
Рассмотрите функциональную структуру системы «Клиент-банк».
Охарактеризуйте ввод и редактирование платежных документов.
Рассмотрите структуру таблицы «Основная база».
Как функционирует система, отражающая взаимодействие информационных баз клиента, модемной связи и банка? Изобразите схему.
Рассмотрите процесс реализации технологии системы «Клиент-банк».
8 АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА АНАЛИЗА, ПРОГНОЗА И КОНТРОЛЯ БАНКОВСКОГО КОМПЛЕКСА «РАБИС»
8.1 Требования к аналитическим системам
Основное требование к автоматизированной банковской системе с точки зрения пользователя - это простота в работе и управлении и универсальность, настраиваемость на любую банковскую технологию. На сегодняшний момент список этих требований значительно расширился, но на заре банковской автоматизации в нашей стране, в начале 90-х годов, люди, взявшиеся разрабатывать то, что теперь называется Региональной Автоматизированной Банковской Информационной Системой, то есть РАБИС, руководствовались именно этим.
Начало разработок пришлось на 1991-1992 гг., в акционерном обществе «БЭКАП», которое и по сей день успешно продолжает работы по созданию и сопровождению электронно-финансового комплекса «РАБИС». Коммерческие банки были тогда и являются на сегодняшний момент одними из наиболее серьезных заказчиков разветвленных программных комплексов. В начале банковской автоматизации основным требованием к АБС была автоматизация учета, и это было серьезной проблемой для банков в условиях вала предпринимательской деятельности, развернутой нашими согражданами.
Во-первых, стремительно выросли объемы перемещаемых средств, а во-вторых, вместе с развитием российской банковской системы росла и расширялась сфера услуг, предлагаемых банками своим клиентам. Конечно, при наличии спроса не замедлило появиться предложение.
Функционирование современного коммерческого банка становится все более и более проблематичным без ежедневно проводимых оценок как собственного анализа финансового состояния, так и складывающейся финансово-экономической ситуации в регионе и стране. Так, например, АКБ «Сибирский банк» работает в классической технологии, когда основная нагрузка по проведению бухгалтерских операций с клиентами ложится на операционный отдел, а операционистам предоставляется полная самостоятельность по вводу и контролю информации по рублевым операциям с клиентами. Другая вариация: та же классическая технология, но с ужесточением режима контроля - технология двойной подписи - используется в одном из дальневосточных банков, купивших «РАБИС». И, наконец, банк «Тюменский кредит», работающий в технологии, максимально приближенной к западному образцу - back-office - front-office.
Описание модулей «РАБИСа» – тема отдельного длинного разговора. На сегодняшний день любая полнофункциональная мультивалютная банковская система имеет приблизительно такой же набор системных и прикладных задач. Перечислим лишь основные подсистемы комплекса, для того, чтобы заинтересованные лица и организации имели представление о том, из чего состоит "РАБИС":
операционный день;
кредиты/депозиты;
межбанковские операции;
дилинг;
касса;
система обработки пластиковых карт;
кадры;
сбербанк;
отчетные документы;
валюта;
ценные бумаги;
клиент-банк;
ведение баз данных «РАБИСа»;
управление комплексом «РАБИС»;
безопасность комплекса;
система дистанционной диагностики и управления;
система резервирования и восстановления;
анализ и прогноз.
Пользователями результатов анализа могут выступать различные лица и организации как в самом банке, так и вне его. Не секрет, что к аналитической информации, созданной и обработанной определенным образом для потребностей руководства, должны предъявляться иные требования, нежели к информации, предназначенной для внешних пользователей. Управленческий анализ для нужд банка разрабатывается самим банком, исходя, прежде всего, из потребностей внутренних пользователей. Он включает в себя анализ работы филиалов банка, функциональных служб, центров деятельности. Его специфика состоит в том, что он может быть затребован в любое время, а структура преподносимой информации постоянно меняется. Содержание отчетов для управленческих нужд варьируется в зависимости от их целевого назначения, уровня управления, для которых они предназначены, а также используемых методов управления. Для составления этих отчетов могут использоваться данные не только первичных бухгалтерских документов, но и другая информация, например, публикуемые балансы других банков и рейтинги, составляемые независимыми фирмами. В отличие от всего сказанного, бухгалтерская отчетность имеет, как правило, определенную периодичность, достаточно стабильные выходные формы и основана, главным образом, на данных существующего бухгалтерского учета.
Сейчас банки ищут людей, обладающих базовыми знаниями в области математики, экономики, способных к аналитическому мышлению и системному подходу. Такого рода людей раздражает, что большую часть своего времени они вынуждены тратить на сбор необходимых для анализа данных и обработки их различным образом. В аналитических отделах банков, несмотря на имеющиеся АБС, экономисты пользуются различного рода электронными таблицами, при этом сильно ругая программистов за то, что вынуждены вводить данные, которые уже имеются в работающих у них в банке АБС. Все очевиднее становится, что этим людям нужен удобный, адаптированный под их нужды программный инструмент, с помощью которого пользователь-экономист мог бы оперативно использовать всю информацию, накопленную в банке, и не только на уровне первичных данных, но и в агрегированном виде.
Если попытаться как-то суммировать основные требования, которые предъявляются пользователями к аналитическим программным продуктам, и взгляд программиста-разработчика на реализацию этих требований, то можно составить следующую таблицу (см. табл. 8.1). Исходя из этих требований, приходим к выводу, что для разработки программных систем разработчики должны исходить из логики объектно-ориентированного подхода в программировании, перенося ее на интерфейс пользователя. Это означает, что не следует идти по пути прямого программирования методик, а избрать путь создания средств, с помощью которых сам пользователь мог бы реализовывать методики и алгоритмы анализа. Лишь в этом случае пользователь может делать правильные выводы из приведенных расчетов. Объектами, которыми он мог бы манипулировать, должны быть балансовые и лицевые счета, условия кредитных, депозитных и других договоров, балансы клиентов банка и т.п. Инструментами для пользователя могли бы быть конструктор для построения новых объектов (например, таких, как показатели нормативов, коэффициенты ликвидности банка или предприятия, являющегося клиентом банка), генератор отчета, с возможностью включения в выходные формы графических объектов, экономико-математические модели прогноза и анализа.
С точки зрения разработчиков системы, под анализом понимается соответствующим образом заданная пользователем обработка данных (выборки, операции над выборками). Не претендуя на творческий процесс экономиста-аналитика, который делает «далеко идущие выводы» из проведенной обработки данных, задача заключается в создании ему удобного, простого в освоении инструмента, помогающего не ошибиться в своих выводах. Под прогнозом подразумевается система математических методов (моделей, манипуляций с данными), которые помогают принять правильное решение, провести экспертные оценки возможных вариантов принимаемых решений. Системой планирования будет программный продукт, который помогает установить контрольные плановые цифры для всех структур банка, контролировать их выполнение, в случае необходимости корректировать (уточнять план). На основе проведенного анализа и прогноза пользователь должен выработать систему воздействия на всю систему банка, сформулировать ее виде контрольных цифр (плана).
Таблица 8.1 – Требования к аналитическим системам
С точки зрения пользователя (желания) |
С точки зрения программиста (необходимо) |
Оперативное манипулирование всеми имеющимися данными на понятном для экономиста языке, создание аналитиком собственных показателей и оценочных коэффициентов. |
Создание технологии, понятной пользователю, что более реально. |
Адаптация системы при изменении внешних и внутренних условий с сохранением истории (изменение счетов, законодательных норм и др.). |
Гибкость системы, запоминание истории во времени, использование объектно-ориентированного подхода в программировании, большие объемы базы данных. |
Краткосрочные прогнозные оценки, возможность проводить анализ влияния различных факторов на заданные показатели. |
Расширяемость. Постоянное расширение базы данных новой информацией, увеличение объема хранимой информации, создание математических моделей и экспертных систем. |
Оперативность информации, в том числе с удаленных филиалов, оперативно ее анализировать по любой совокупности показателей. |
Надежность. Высокопроизводительная ЭВМ, возможность работы с распределенными базами данных, устойчивые компьютерные сети, надежная связь с филиалами и удаленными базами данных. |
