1 Нормативные ссылки

ГОСТ 2.105-95 ЕСКД. Общие требования к текстовым документам

ГОСТ 8.417-2002 ГСИ. Единицы величин

2 Инструкция по работе с методическими указаниями

В разделе «Программа дисциплины» приведены темы. В методических указаниях приведены задания и указания к их выполнению. Контроль за ходом контрольной работы и усвоение дисциплины каждым студентом осуществляется в виде оценки выполненной в установленном порядке контрольной работы, проведения индивидуальной работы, проведения индивидуального собеседования по письменной работе. Положительная оценка по результатам защиты контрольных работ является основанием для аттестации студента на зачете и экзамене по изучаемому курсу.

3 Программа дисциплины

I раздел. Особенности проведения pr-кампании

Тема 1. Модульные технологии в реализации pr-проектов.

PR-проект как комбинация модулей RACE: контекст проекта, комплекс базовых материалов, набор идентификационных признаков (фирменный стиль, блок информационной поддержки.

Тема 2. Кампания по связям с общественностью: определения и понятия.

PR-кампания как комплексное использование PR-средств. Две группы PR-средств: передающие входящую информацию и передающие исходящую информацию. Признаки PR-кампании, общая концепция, определенный период времени, комплексный характер, общая структура. Общая модель проведения PR-кампании. Причины, обуславливающие необходимость организации и проведения PR-кампаний. Классификация PR-кампаний: базирующиеся на основной стратегии, по сфере применения, по географическому признаку, по продолжительности, по характеру эмоционального воздействия.

Тема 3. Общее и особенное в проведении

Рекламных и pr-кампаний.

Структура PR-кампании, виды рекламы, суть проведения рекламной кампании. Сравнительный анализ PR и рекламных кампаний: общие признаки и принципиальные различия.

II раздел. Организация и проведение pr-кампаний

Тема 4. Основные составляющие

PR-кампании (классическая модель).

Постановка проблемы, определение целей, разработка плана исследования, изучение целевых групп (их классификация), сегментирование общественности.

Тема 5. Планирование и программирование PR-кампании.

Постановка целей PR-кампании, определение задач для разработки и реализации PR-стратегии. Разработка идей и альтернативных решений. Разработка и одобрение плана действий.

Тема 6. Действие и коммуникация в PR-кампнии.

Разработка стратегий действия и коммуникации. Условия выбора стратегии.

Тема 7. Оценка эффективности PR-кампании.

Измеримые величины PR-деятельности, этапы оценочного исследования, внутренний анализ эффективности PR-деятельности: критерии и методы. Препятствия, возникающие при анализе эффективности PR-деятельности.

III раздел. Стратегическое планирование при подготовке pr-кампаний

Тема 8. Роль исследований в стратегическом планировании.

Отличия стратегического планирования от стратегического менеджмента. Ограничения стратегического планирования. Теория матрицы БКГ и её применение в PR. Внешний SWOT- анализ и модель GETS. Внутренний SWOT- анализ и его применение в PR.

Тема 9. Анализ PR-активности.

Матрица PR- активности и её применение. Структура модели GE/McKinsey. Использование исследований при проведении PR-кампаний.

Тема 10. Коммуникатор и социологические методы его изучения.

Понятие о субъекте коммуникативного процесса. Характеристика основных теоретических подходов к изучению коммуникатора. Концепция установления пунктов «повестки дня». Метод последовательного измерения состояния общественного сознания (до начала деятельности коммуниканта и после завершения его действия). Экспертные опросы и их место в исследовании коммуникатора. Основные понятия: коммуникативный процесс, коммуникант, типологизация, экспертный опрос.