Применение матрицы бкг в pr

Рассматривать матрицу БКГ можно с точки зрения применения в сфере связей с общественностью, поэтому никаких денежных потоков у нас не будет, а вместо них будут PR-ресурсы.

Вместо бизнес-областей мы можем рассматривать ключевые группы, и тогда задачей БКГ-анализа будет выявить наиболее задействованные и доверяющие компании группы общественности и наоборот; также мы можем рассматривать PR-программы или PR-стратегии вместо бизнес-областей оригинальной матрицы, в этом случае задачей анализа будет выявление приоритетных программ или стратегий и улучшение остальных.

Внешний swqt-анализ и модель gets

Внешний анализ, проводимый при составлении матрицы SWOT, помимо оценки рыночной конъюнктуры, должен охватывать такие сферы, как экономика, политика, технология, международное положение и социально-культурное поведение, то есть проводиться в соответствии с моделью GETS, что означает четыре группы внешних сил давления (Приложение 2):

■ Government – правительство;

■ Economy–- экономика)

■ Technology–- технология;

■ Society – общество.

При оценке этих четырех типов давления мы наносим на карту матрицы сведения о компании. Так, например, оценив политическую сферу (правительство), наносим слабые и сильные стороны нашей компании в этой области на карту матрицы, также поступаем и с остальными. Таким образом, во всех четырех квадратах матрицы мы должны будем получить набор характеристик компании по четырем силам давления.

Для квадрата «Силы» – преимущества влияния четырех GETS на компанию.

Для квадрата «Слабости» – недостатки взаимодействия компании с четырьмя параметрами. Для «Угроз» – противодействие внешней среды по четырем параметрам. Для «Возможностей» – благоприятные для компании факторы внешней среды по параметрам GETS.

Внутренний swot-анализ

Процедуры внутреннего анализа могут и должны включать в себя оценку уникальности ресурсов и технологий, основных компонентов менеджмента, корпоративной культуры и т.д.

Матрица SWOT-анализа представляет собой удобный инструмент структурного описания стратегических характеристик среды и компании (Приложение 3).

При ее построении применена «дихотомическая процедура» (dichotomia – с греч. «разделяю на две части»). Тогда элементы матрицы представляют собой дихотомические пары. Методология построения матрицы первичного стратегического анализа заключается в том, что сначала весь мир делится на две части – внешнюю среду и внутреннюю (саму компанию), а затем события в каждой из этих частей – на благоприятные и неблагоприятные.

• SO-стратегия строятся на сильных сторонах организации с целью извлечения преимуществ из новых возможностей, появляющихся во внешнем окружении организации.

• ST-стратегии также строятся на сильных сторонах организации с целью противостояния угрозам, появляющимся в её внешнем окружении.

• WO-стратегии связаны с попытками минимизировать слабые стороны организации с целью извлечения преимуществ из внешних возможностей.

• WT-стратегии связаны с попытками минимизировать как слабые стороны организации, так и угрозы, появляющиеся в её внешне окружении.

Выбор эффективных стратегий, соответствующих внутренним параметрам предприятия и его положению на рынке и во внешней среде, производится путем построения матриц корреляционного SWOT-анализа. Их всегда как минимум две: для внешней среды и для внутренней среды.

Применение SWOT-анализа в PR

Применение этого метода анализа позволяет оценить ситуацию с разных сторон. Вы составляете SWOT-матрицу в отношении своей PR-деятельности, оценивая слабости и сильные стороны ее проявления, возможности расширения спектра PR-действий, а также угрозы со стороны внешней и внутренней среды (опять же составляется 2 матрицы – для внешней и для внутренней среды), способные нанести вред репутации компании и подорвать доверие к ней.