Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
МУ Курсовая работа Менеджмент и маркетинг.doc
Скачиваний:
6
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
284 Кб
Скачать
☆

23 Организация управленческого труда и пути ее совершенствования на предприятии

В теоретической части работы дается роль управленческого труда в социальном развитии и увеличении прибыльности предприятия, необходимость повышения эффективности труда управленческого персонала; приводится понятие «организации управленческого труда» и отличительные особенности управленческого труда от труда других работников, принципы научной организации управленческого труда.

В аналитической части:

- Проводится регламентация деятельности работников аппарата управления предприятия, определяются функции, обязанности, права и ответственность работников управления (разработка должностных инструкций), изучается эффективность делегирования полномочий.

- Изучаются требования, предъявляемые к организации рабочих мест работников управления; размещение рабочих мест в служебных помещениях; оснащение рабочих мест всем необходимым для успешной работы; размещение оборудования, средств оргтехники непосредственно на рабочем месте; организация выполнения отдельных процессов труда; роль, назначение и порядок проведения нарядов, планерок, собраний, совещаний; условия труда работников управления; световой, тепловой, воздушный режимы на рабочем месте, шумовые помехи, окраска оборудования, мебели, стен, потолков, размеры кабинета, другие условия.

- Анализ организационной структуры предприятия. Размеры производственных подразделений: количество работников, производственных помещений. Структура управления. Штаты работников аппарата управления, их характеристика по образованию, возрасту, полу, стажу работы. Рассчитать количество работников управления исходя из нормативов численности.

- Анализ состояния и проектирование рационального использования рабочего времени работников управления. Провести фотографии рабочего времени ряда руководителей и специалистов, анализ наблюдений, выявить резервы улучшения использования рабочего времени, сделать расчеты коэффициентов экстенсивного использования рабочего времени, рациональности структуры и общий коэффициент использования рабочего времени. На основе анализа обосновать проект рационализации использования рабочего времени.

- Планирование работы управленческого персонала. Принципы (правила) планирования работы руководителей и специалистов на день, неделю, месяц, год.

В заключительной части работы выявляются основные направления совершенствования организации труда работников аппарата управления на основе внедрения научной организации управленческого труда; разрабатывается проект плана мероприятий по научной организации управленческого труда и повышению результативности работы управленческого персонала.

24 Организация делопроизводства и документооборота в организации

В теоретической части следует дать анализ основных литературных источников по теме курсовой работы, краткую историю и этапы развития делопроизводства, теоретические основы делопроизводства, его место и роль в системе менеджмента, основные понятия и категории, правовое регулирование документационного обеспечения управленческой деятельности.

В аналитической части работы необходимо провести анализ организации делопроизводства и документооборота в организации. Рассмотреть классификацию документов, обращающихся на предприятии, основные требования к их составлению и оформлению, используемые на предприятии организационно-распорядительные документы (приказы, решения, штатное расписание, инструкции, деловые письма и др.), технологию работы с корреспонденцией, порядок регистрации входящей и исходящей документации.

Следует обратить внимание на контроль за сроками исполнения документов, систематизацию и хранение документов, формирование номенклатуры дел, делопроизводства по личному составу, особенности учета и контроля исполнения предложений, заявлений и жалоб граждан. Дать анализ использования средств создания и размножения документов, обработки, транспортировки, копирования и хранения их.

В заключительной части необходимо привести мероприятия по совершенствованию делопроизводства и документооборота. Разработать рациональную схему документооборота, номенклатуру дел, формуляры-образцы составления основных наиболее употребляемых документов, регулирующих организационную и распорядительную деятельность изучаемого предприятия и др.

Подготовить ряд проектов документов по вариантам, выданным руководителем курсовой работы (например, подготовить проект приказа или решения правления ОАО, делового письма и т.д. в соответствии с заданными условиями).