- •Вопросы по общепрофессиональным дисциплинам
- •1. Стратегическое планирование маркетинга.
- •2. Мотивация как элемент системы менеджмента.
- •3. Методологические основы менеджмента.
- •4. Инфраструктура менеджмента.
- •5. Социофакторы и этика менеджмента.
- •6. Интеграционные процессы в менеджменте.
- •7. Природа функций менеджмента.
- •8. Организационные отношения в системе менеджмента. Формы организации в системе менеджмента.
- •9. Управление конфликтами в организации.
- •10. Управление человеком и управление группой.
- •11. Факторы повышения эффективности менеджмента.
- •12. Власть в управлении.
- •13. Лидерство и стили управления.
- •14. Сущность управленческой деятельности человека.
- •15. Понятие и сущность организации.
- •16. Законы, регламентирующие функционирование социальных организаций.
- •17. Основные понятия экономической теории.
- •18. Затраты и результаты экономической деятельности.
- •19. Экономические риски и неопределенность в экономике.
- •20. Спрос и предложение.
- •21. Инфляция и безработица.
- •22. Организационно-экономические формы предпринимательской деятельности.
- •23. Экономические показатели предпринимательской деятельности.
- •24. Совокупный спрос и совокупное предложение.
- •25. Сущность, функции денег и денежное обращение.
- •26. Сущность и функции финансов.
- •27. Основы международной торговли.
- •28. Международные валютно-кредитные и финансовые отношения.
- •29. Международный рынок капитала и рабочей силы.
- •30. Управление развитием организации.
- •31. Сущность и роль финансов и кредита.
- •32. Механизмы финансирования и кредитования.
- •33. Финансы организаций.
- •34. Сущность и содержание бухгалтерского учета в современных условиях хозяйствования
- •35. Основы организации бухгалтерского учета на предприятии
- •36. Формы бухгалтерской отчетности
- •37. Основы организации финансового учета
- •38. Хозяйственное право в правовой системе рф.
- •Вопросы по специальным дисциплинам
- •1. Функции управленческих решений.
- •2. Технология и организация процессов разработки и принятия, реализации и контроля управленческих решений.
- •3. Методы оптимизации управленческих решений.
- •4. Концептуально-методологические основы логистики.
- •5. Национальная система государственного регулирования инновационной деятельности.
- •6. Основы стратегического управления.
- •7. Значение конкуренции в процессе стратегического планирования.
- •8. Классификация стратегий и выбор стратегии фирмы.
- •9. Реализация стратегического плана.
- •10. Основы антикризисного управления.
- •11. Банкротство предприятий и банков.
- •12. Информационные технологии управления: понятие и разновидности.
- •13. Использование систем управления базами данных в управленческой деятельности.
- •14. Функции управления качеством продукции.
- •15. Теоретические основы исследования систем управления.
- •16. Методы исследования систем управления.
- •17. Место и роль управления персоналом в системе управления организацией.
- •18. Принципы, методы и функции управления персоналом.
- •19. Организация, структура, функции и содержание работы службы управления персоналом.
- •20. Основные этапы процесса приема персонала на работу.
- •21. Принципы, методы, формы и виды обучения.
- •Вопросы по дисциплинам специализации финансовый менеджмент
- •1. Понятие цены. Виды и структура цен.
- •2. Стратегии и методы формирования цен.
- •3. Управление финансами организации.
- •4. Анализ и оценка финансовой деятельности.
- •5. Виды анализа финансовой деятельности.
- •6. Финансовое планирование и бюджетирование
- •7. Теоретические основы инвестиционного менеджмента.
- •8. Экономическая сущность и значение инвестиций.
- •9. Содержание и основные этапы инвестиционного процесса.
- •10. Инвестиционные проекты и методы их финансирования.
- •11. Типы, принципы и этапы формирования инвестиционного портфеля.
- •12. Финансовая инвестиционная среда.
- •13. Виды, направления и основные методы экономического анализа.
- •14. Стратегический внутрифирменный анализ.
- •15. Анализ издержек предприятия.
- •16. Анализ финансовых результатов и финансового состояния предприятия.
- •17. Методологические основы комплексного анализа и оценки бизнеса.
- •18. Виртуальная экономика и интерактивный бизнес.
- •19. Интеллектуальная собственность как объект правовой охраны.
- •20. Правовые основы государственного и муниципального финансового контроля.
- •21. Виды ценных бумаг и их характеристики.
- •22. Цели задачи фондовой биржи.
- •23. Характеристика системы управления риском.
- •Вопросы по дисциплинам специализации административный менеджмент
- •1. Субъекты гражданского права.
- •2. Юридические лица.
- •3. Гражданско-правовой договор.
- •4. Административное право в правовой системе рф.
- •5. Субъекты административного права рф.
- •6. Трудовое право в правовой системе рф.
- •7. Регулирование правовых отношений в сфере труда.
- •8. Местное самоуправление в системе народовластия.
- •9. Структура и организация работы органов местного самоуправления.
- •10. Кадровое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
- •1. Кадровое обеспечение системы управления персоналом
- •2.Документационное обеспечение
- •11. Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом.
- •12. Сущность, цели и задачи кадрового планирования.
- •13. Формирование резерва кадров.
- •14. Материальное и моральное стимулирование и мотивация труда работников.
- •15. Управление конфликтами в организации.
- •16. Оценка и измерение эффективности управления персоналом.
- •17. Движение персонала в организации.
- •18. Структура, процессы и методы корпоративного менеджмента
2.Документационное обеспечение
Документационное обеспечение — организация работы с документами, обращающимися в системе управления пер-
налом. Его основой является делопроизводство — полный цикл обработки и движения документов с момента их создания работниками кадровой службы (или получения ими) до завершения исполнения и передачи в другие подразделения.
Основными функциями по документационному обеспечению системы управления персоналом являются: своевременная обработка поступающей и передаваемой документации; доведение документации до соответствующих работников системы управления персоналом для исполнения; печатание документов по кадровым вопросам; регистрация, учет и хранение документов по персоналу; формирование дел в соответствии с номенклатурой, утвержденной для данной организации; копирование и размножение документов по кадровым вопросам; контроль за исполнением документов; передача документации по вертикальным и горизонтальным связям и др. В зависимости от размеров организации делопроизводство может либо осуществляться непосредственно в одном подразделении (канцелярии, общем отделе, секретариате), либо быть рассредоточено по различным звеньям. В первом случае делопроизводство по форме организации работ является централизованным., во втором — децентрализованным. На практике преобладает смешанная форма, когда часть наиболее важных, общих для всей организации работ выполняется в одном месте, а остальная часть работ — во всех подразделениях и службах, в том числе в кадровой службе. В этом случае ответственность за делопроизводство в системе управления персоналом возлагается либо на секретаря, референта руководителя кадровой службы, либо назначается ответственное лицо из числа ее работников.
Требования к оформлению документов базируются на государственных стандартах унифицированных систем документации. Основными действующими государственными стандартами в области документов и делопроизводства являются:
ГОСТ 16487-83 «Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения»; ГОСТ Р 6.30-97 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» и др. В настоящее время документы составляются как в традиционном исполнении, так и в виде машинно-ориентированных и машиночитаемых документов, предназначенных для обработки части содержащейся в них информации средствами ВТ, ПК. Такие документы, оформленные по соответствующему ГОСТу, также имеют юридическую силу.
В подсистеме управления персоналом, как и в системе управления всей организацией, внедрены и ведутся следующие унифицированные системы документации:
• плановой (плановые задания по кадровым вопросам, заявки на молодых специалистов, наряды, плановые расчеты по численности, оплате труда и т.п.);
• первичной учетной (по учету труда и заработной платы);
отчетно-статистической (по численности, балансу рабочего времени, заработной плате,
производительности труда, высвобождению работников и т.п.);
по социальному обеспечению (по пенсиям, пособиям, льготам, социальному страхованию и т.п.);
• организационно-распорядительной (акты, письма, докладные записки, заявления, инструкции, анкеты, объяснительные записки, положения, постановления, правила, представления, приказы, протоколы, распоряжения, решения, устав и т.п.).
Каждое подразделение службы управления персоналом разрабатывает, оформляет, исполняет ту документацию, которая соответствует его функциональному назначению. Так, отдел кадров в обязательном порядке ведет следующие кадровые документы: личные дела работников организации, включающие личный листок, анкету, автобиографию, копии документов об образовании, рекомендации и т.п.; личные карточки; трудовые книжки, пенсионные дела, трудовые договоры (контракты) и т.д. Порядок работы с этими документами регламентирован, как правило, отраслевыми и ведомственными нормативно-методическими материалами.
В подразделениях управления персоналом составляется и исполняется ряд документов в соответствии с вышеприведенной классификацией: проекты приказов по кадровым вопросам (о приеме на работу и увольнении, переводе, перемещении, о награждении и т.д.), план (отчет) по подготовке и повышению квалификации персонала, справки о состоянии трудовой дисциплины, данные по текучести кадров, график отпусков, предложения по формированию резерва кадров на выдвижение, план по численности работников с распределением по подразделениям и категориям, штатное расписание, табели учета рабочего времени работников, заявки на требуемое количество специалистов и рабочих, трудовые договоры (контракты), графики прохождения аттестации сотрудников, направления для трудоустройства специалистов и рабочих и т.д.
