- •Предмет и понятие менеджмента.
- •Сущность и содержание менеджмента.
- •Цели, задачи и методы управления.
- •4. Внутренняя и внешняя среда управления.
- •5. Методология управления и ее компоненты.
- •6.Содержание и особенности основных отечественных теорий управления.
- •7. Содержание и особенности основных зарубежных теорий управления.
- •8.Теория научного управления Тейлора.
- •10.Школа «человеческих» отношений и поведенческий аспект в управлении.
- •9. Концепция административного управления Анри Файоля.
- •11.Теории (х), (у), (z). Школа ситуационного развития.
- •12.Научные основы управления(или организация как объект управления).
- •13. Миссия организации
- •14. Процесс управления, его структура и особенности.
- •15. Функции управления, их характеристика, закономерности.
- •16. Принципы и закономерности управления.
- •17. Субъект и объект управление, их взаимодействие в системе управления.
- •[18]. Принципы построения структура управления.
- •[19]. Организационная структура сельскохозяйственных предприятий.
- •[20]. Сущность и классификация методов управления.
- •21. Экономические методы управления.
- •22. Административные методы управления.
- •23. Социально-психологические методы управления.
- •24. Процесс мотивации: понятие, значение, содержание, условия формирования мотивации труда.
- •25.Основыне теории мотивации.
- •1. Планирование мотивации:
- •3. Управление мотивационными процессами:
- •26. Содержательные теории мотивации.
- •27. Процессульная концепция мотивации.
- •28. Теория мотивации л.С. Выготского.
- •29.Теория мотивации Маслоу.
- •30. Теория мотивации Девида Мак Калленда.
- •33. Теория мотивации Портера-Лоулера.
- •34. Модели и механизмы мотивации.
- •35.Мотивация деятельности персонала, сущность и методы мотивации.
- •36. Социально-психологические механизмы управления
- •37.Управление человеком, управление коллективом и группой.
- •38. Лидерство и властные отношения в системе управления
- •39. Стили управления, их содержание и особенности.
- •40. Руководитель в системе управления персоналом (эффективность организации)
- •41. Групповая динамика.
- •42. Научная организация управленческого труда
- •43. Процесс и методы принятия решения
- •44.Целевая ориентация управленческих решений. Анализ альтернатив действий.
- •45. Сущность и виды коммуникаций, процесс коммуникации.
- •46. Характеристики коммуникационных сетей
- •47. Проблемы в межличностных конфликтах
- •48. Модель управления изменениями в организации
- •49. Деловое общение в системе коммуникаций
- •50. Организационная культура в системе управления
- •51. Стратегическое планирование: сущность, необходимость, принципы
- •52.Модель стратегического управления.
- •53.Оперативное планирование в системе управления.
- •54.Целеполагание как процесс управления. Система управления по целям.
- •55.Сущность и виды контроля.
- •56.Процесс контроля. Поведенческие аспекты контроля.
39. Стили управления, их содержание и особенности.
Любой руководитель имеет свой стиль руководства.
Совокупность всех методов и приемов, которые использует руководитель в своей деятельности, называют стилем управления.
Каждому руководителю присущ свой стиль руководства:
1. Авторитарный
2. Демократический
3. Либеральный.
Авторитарный стиль сводится к тому, что руководитель не доверяет подчиненным и не спрашивает их совета, единолично решает все вопросы и берет на себя ответственность за все, а в качестве основной формы мотивации использует наказание.
К управленческим решениям подчиненные относятся безразлично или негативно. В организации, где доминирует данный стиль формируется неблагоприятная социально-психологическая атмосфера и создается почва для различного рода конфликтов.
Демократический стиль характеризуется активным участием работников в принятии решений, а также в создании условий, при которых выполнение служебных обязанностей становится для работников привлекательным, а достижение успеха служит вознаграждением.
Демократический стиль применяется в случаях, когда исполнители хорошо или лучше руководителя разбираются в тонкостях работы и могут привнести в нее новизну и творчество.
Либеральный стиль сводится к тому, что руководитель ставит перед исполнителями проблему, создает задачу, создает необходимые организационные условия для из работы, определенные правила, задает границу решения, а сам как бы отходит на второй план, оставляя за собой функции консультанта, арбитра или эксперта. Данный стиль приводит удовлетворение обоим сторонам и формирует благоприятный психологический климат в коллективе.
Кроме того, выделяют 5 стилей руководства по соотношению в них проблем человека и проблем производства:
1.Невмешательства. характерен низкий уровень заботы руководителя о результатах работы организации. Главная его забота – сохранить должность.
2. «Теплая компания» характеризуется высоким уровнем заботы о своих людях, стремлением к установлению теплых отношений в коллективе, удобному темпу работ. Недостаток – результаты работ часто остаются на втором плане.
3. Производство. Внимание и влияние руководителя сосредотачивается только на производстве, человеческий фактор на втором плане.
4. «Золотая середина» сочетание интересов коллектива и организации.
5. «Команда» стиль эффективного сочетания.
Стиль руководителя связан с имиджем. В психологии под имиджем понимают сложившийся в уме образ о каком либо товаре, технологии, организации и человеке.
1 Имидж продукции, которую производит организация
2. Имидж самой организации
3. Имидж руководителя
Имидж – правильный выбор модели поведения.
Человек стремится освоить те модели поведения, которые ему приносят успех. Выбор модели поведения может быть различен, при этом необходимо учитывать следующее:
-соответствие поведения личности законодательству и правовым нормам
-конкретную ситуацию, в которой личность действует
-цели личности
-нравственные критерии
-психологические характеристики
Искусство и техника создания образа заключаются в том, чтобы понять, что является привлекательным для других, познать себя и привести в соответствие свой образ.
Специалисты по имиджированию выделяют 3 составляющих имиджа руководителя:
1.Личное обаяние. Оно всегда способствует успеху в профессиональной деятельности
2. Нравственные характеристики
-коммуникабельность
-способность к сопереживанию
-красноречивость
3. Техника самопрезентации.
