- •Исторические условия возникновения конфликтологии.
- •История конфликтологии в России.
- •Равновесная модель конфликта.
- •Конфликтная модель как теория конфликта.
- •Теория конфликта Дарендорфа.
- •Основные тезисы теории конфликта г. Зиммеля.
- •Особенности теории конфликта л. Козера.
- •Конфликт с точки зрения м. Дойча.
- •Стадии и этапы конфликта.
- •Динамика конфликта.
- •Фазы конфликта.
- •Структура конфликта.
- •Понятие конфликтогенов, их типология.
- •Инцидент, виды инцидентов.
- •Экскалация конфликта.
- •Завершение конфликта и его варианты: угасание, устранение, урегулирование, разрешение конфликта.
- •Теории поведения личности в конфликте.
- •Стратегии поведения личности в конфликте.
- •Основные модели поведения личности в конфликте.
- •Выбор стратегии в зависимости от типа конфликтной личности.
- •Типы конфликтных личностей.
- •Типы конфликтных личностей (Дж. Скотт).
- •Виды конфликтов и их характеристика.
- •Понятие, причины возникновения внутриличностного конфликта.
- •Понятие групповых конфликтов и их структура.
- •Понятие межличностного конфликта, его структура.
- •Технологии регулирования конфликта.
- •Понятие медиации.
- •Контактные (официальные) и спонтанные (неофициальные) медиаторы.
- •Принципы медиации.
- •Вопросы по дисциплине «Основы конфликтологии» (заочный факультет)
- •Исторические условия возникновения конфликтологии.
Равновесная модель конфликта.
Равновесная модель рассматривает общество как целостную систему. Оно опирается на систему норм и согласие людей в отношении общих ценностей. Социальный конфликт нарушает общественный порядок и равновесие общественной системы. Он рассматривается как патология. Основоположником этого направления был Т. Парсонс. По его мнению, желательно не допускать конфликтов, а если они возникли - ликвидировать. В этом могут помочь социальные институты и специалисты по психическому здоровью.
Толкотт Парсонс имел специфический взгляд на содержание и природу конфликта. Его идеи представлены в книгах «Структура социального действия», «Понятие общества: компоненты и их взаимоотношения».
Парсонс определял общество как особый тип социальной системы, который достигает самого высокого уровня самодостаточности по сравнению с другими окружающими системами.
Если в системе или подсистеме нарушается какая-либо функция, это вызывает дестабилизацию и дезорганизацию всего общества, порождает конфликты. Конфликт в обществе – неестественное и аномальное явление. Парсонс был убежден, что между всеми элементами общества нужно стремиться поддерживать бесконфликтные отношения, равновесие и сотрудничество. Парсонс развил эту идею «социального порядка», в которой над конфликтом доминирует достижение консенсуса в структуре отношений и общества.
Таким образом, Парсонс отвергает конфликт как способ развития общества, чем вызывает в1950е гг . резкую критику научного сообщества, тем не менее его взгляды остаются весомой альтернативной позицией западной социологии. Развитие общества, по Парсонсу, возможно благодаря стремлению к эффективному функционированию всех элементов общества. С течением времени в обществе повышается адаптивная способность, которая препятствует образованию конфликтов и сбоев. Внутренняя интегрирующая функция социальной системы также способна помочь в сохранении консенсуса в общественных отношениях.
Например, посредством развития правовых институтов, усиления роли религиозных отношений, укрепления и сохранения обычаев в обществе возможно обеспечить взаимопонимание и порядок в общественной жизни.
Конфликтная модель как теория конфликта.
Конфликтная модель общества - теория социального конфликта Р.Дарендорфа, согласно которой наличие конфликтов в социальных процессах:
- естественно и неизбежно;
- присуще любому типу общества;
- является источником изменений общества.
Основные тезисы теории конфликта Дарендорфа
1. Главными отличительными чертами любого общества являются господство, конфликт и подчинение.
2. Общественная структура основана на власти одних групп людей над другими, например предпринимателей над рабочими и т. д.
3. У каждой из таких групп есть общие интересы; интересы членов разных групп различны и противоположны. Например, конфликт между деловыми людьми и активистами движения в защиту окружающей среды.
4. Когда люди осознают свои общие интересы, они образуют общественный класс, который может обнаружить себя в форме профсоюзного движения, лобби политической партии и т. д.
5. Классовый конфликт обостряется, если:
а) почти вся власть сосредоточена в руках нескольких людей, а остальные почти полностью лишены ее;
б) те, кто лишен власти, не имеют возможности ее получить;
в) люди могут свободно организовывать политические группы.
