- •«Сапа менеджменті»
- •050510,5В051000 – Мемлекеттік жєне жергілікті басќару
- •Пәннің оқу бағдарламасы– syllabus
- •1.1 Оқытушы туралы анықтама:
- •1.2 Пән туралы анықтама
- •1.5 Пәннің қысқаша мазмұны:
- •1.6 Оқытудың нәтижелері
- •1.7 Пән бойынша тапсырмаларды орындау және өткізу кестесі
- •1.8. Пән бойынша оқу-әдістемелік материалдар Негізгі әдебиеттер:
- •1.8. Бағалау туралы ақпарат Рейтинг -шкала
- •1.10 Курстың процедурасы мен саясаты
- •2. Пән бойынша оқу-әдістемелік материалдар
- •2.1 Курстың тақырыптық жоспары
- •2.2 Дәрістік сабақтар тезистері
- •1 Тақырып. Өнім сапасын арттырудың объективті қажеттілігі. Негізгі ұғымдары
- •2 Тақырып. Өнім сапасын басқарудың қалыптасуы мен дамуы
- •Қосымша әдебиеттер:17,20
- •3 Тақырып: Ұйым, өнімнің сапасын бақылаудың техникалық әдістері мен түрлері
- •5 Тақырып. Сертификаттаудың ұйымдастырушылық-әдістемелік принциптері
- •2.3. Семинар сабақтарының жоспары
- •2.4. Жұмыстық оқу жоспарына сәйкес лабораториялық сабақтар қарастырылмаған.
- •2.6. Студенттің өзіндік жұмыстарының шеңберіндегі сабақтарының жоспары
- •2.6.1 Курс бойынша жазбаша жұмыстар тақырыптары
- •2.6.2 Жұмыстық оқу жоспарына сәйкес курстық жұмыс қарастырылмаған
- •2.7.Оқу сабақтарына бағдарламалық және мультимедиялық ілеспе
- •2.8 Өзіндік бақылауға арналған тест тапсырмалары
- •2.9 Курс бойынша емтихан сұрақтары
- •Сапа менеджменті
- •050510, 5В051000 – Мемлекеттік жєне жергілікті басќару
- •470061, Қарағанды қ., Гоголь к-сі, 38
2.9 Курс бойынша емтихан сұрақтары
Өнімнің сапасын жоғарлату – кәсіпорынның дамуының объективті заңдылығы
Өнімнің сапасының негізгі түсініктері
Өнім сапасын бағалаудың негізгі көрсеткіштері
Өнім сапасының салмағын анықтау коэффицентінің сараптау әдісі
Өнім сапасын жоғарлату кезіндегі экономикалық тиімділігін анықтау
Өнім сапасын басқару жүйесінің негізгі түсініктері
Сапалық басқару жүйесінің негізгі мақсаттары мен қағидалары
Өнім сапасын басқару технологиясына жүйе арқылы бағытталу
Өнім сапасын басқару жүйесінің ұйымдық - құқықтық негіздері
Өнім сапасын басқару жүйесіндегі халықаралық 9000 сериялы ИСО стандарттары
АҚШ – тағы сапалық басқару
Сапалық басқарудың Жапониялық тәсілі
Еуропа елдеріндегі сапалық басқару ерекшеліктері
Технологиялық бақылау қызметінің тапсырмалары
Технологиялық бақылау қызметінің функциялары
Өнім сапасын бақылау технологиясының түрлері
Өнім сапасын бақылау технологиясының әдістері
Өнім сапасын бақылаудың статистикалық әдісі
Брак, дефектілер, брак класификаторлары
Айыптау және себеп бойынша брак классификаторы
Ғылыми – технологиялық және басқарушылық шығындары
Өндіріс шығындары
Өнім сертификациясының негізгі терминдері мен түсініктері
Сертификация элементтері
Сәйкестілік сертификациясы
Сәйкестілік белгісі
Тәжірибелік лабораториялары және оның аккредитациясы
Өнім сертификациясы жүйесінің жанжақтылығы
Сертификация жүйсіне қатысу формалары
Өнім сертификациясын өткізудің негізгі қағидалары, ережелері және реті
МАЗМҰНЫ
ПӘННІҢ ОҚУ БАҒДАРЛАМАСЫ – SYLLABUS..............3
1.1 Оқытушы жайлы мәлімет......................................................3
1.2 Әдістеме жайлы мәлімет........................................................3
1.3 Пререквизиттер.......................................................................3
1.4 Постреквизиттер......................................................................3
1.5 Пәннің қысқаша мазмұны......................................................3
1.6 Оқытудың нәтижелері............................................................4
1.7Тапсырманың орындалуы мен тапсырма графигі........................................................................................... 5
1.8 Әдебиеттер тізімі....................................................................6
1.9 Баға бойынша мағлұмат.........................................................7
1.10 Саясат пен процедура...................................................8
ПӘН БОЙЫНША ОҚУ ӘДІСТЕМЕЛІК МАТЕРИАЛДАР..................................................................10
2.1Тематикалық топ жоспары....................................................10
2.2 Лекция тезисінің жоспары....................................................10
2.3 Семинар сабақтарының жоспары........................................34
2.5 Оқытушының жетекшілігімен орындалатын студенттердің өзіндік жұмыстары бойынша өткізілетін сабақтардың жоспары..................................................................................... .37
Студенттердің өздік жұмыстары бойынша сабақтар жоспары..............................................................................42
2.7 Курс бойынша жазба жұмысының тематикасы..............44
2.8 Өзін-өзі тексеру үшін тест тапсырмалары......................45
2.9 Курс бойынша емтихан сұрақтары..................................49
ОӘК Е.А.Бөкетов атындағы ҚарМУ-дың
Экономика факультетінің
«Менеджмент» кафедрасының мәжілісінде талқыланды.
11.05.2012 ж.. № 9 хаттамасы
ОӘК Е.А.Бөкетов атындағы ҚарМУ-дың
әдістемелік кеңесінде мақұлданды
08.06. 2012 ж № 7 хаттамасы
