2.6.1 Курс бойынша жазбаша жұмыстар тақырыптары

Рефераттар тақырыптары

1. Өнім сапасын басқару жүйесі

2. Өнім сапасын бақылау

3. Сапаны басқарудың Жапондық әдісі

4. Өнімнің сертификациясы мен сапасын басқару

5. Сапаны қамтамасыздандыру қағидалары

6. Сапаны басқару функциялары

7. Жапондық экономикадағы сапаның шеті құрамы

8. Спа жүйесін құру және олардың эффективті қызмет етуін қамтамасыз ету

9. Сапа облысындағы саясат

10. Сапа шығарылуының статистикалық әдісі

11. Сапаны басқару облысындағы европалық елдер саясаты

12. Өнім мен қызмет көрсетудің сертификациясы

13. Сапа облысындағы құқықтық негіз

14. Өнім және сапа жүйесінің сертификациясы

15. Сапа моделі

16. Сапа жүйесі және нарық

17. Сапа басқарудың обьектісі ретінде

18. Сапа жүйесі менеджменті

19. Сапа жүйесі және нарық

20. Функционалдық құндық талдау

21. Стандартизация және өнім сапасын басқару

22. Сертификация

23. Сапа үйірмесінің жұмысын ұйымдастыру

24. Сапа жүйесінің қызмет етуін қамтамасыздандыру

25. Сапаны жоспарлау

Негізгі әдебиет: 1-16

Қосымша әдебиеттер:17,20,22

2.6.2 Жұмыстық оқу жоспарына сәйкес курстық жұмыс қарастырылмаған

2.7.Оқу сабақтарына бағдарламалық және мультимедиялық ілеспе

Тақырып	Сабақ түрі	Бағдарламалық өнім түрі	Қолайлы орын	Арнайы дәрісхана атауы
Өнім сертификациясының мәні мен мазмұны	Дәріс	ҚР стандарттау және сертификаттау туралы заңы	307
Өнімді тексерудің мәні мен мазмұны	Дәріс	ҚР нормативті құжаттары	307

2.8 Өзіндік бақылауға арналған тест тапсырмалары

1.Нақты қажеттілікті қанағаттандыру деңгейі бойынша, қажеттілік деңгейін бағалау анықтайды:

А) Тауар сапасы

В) Пайдалық

С) Тұтынушыға тән қасиеттер

D) Бұйым параметрлері

Е) Ресурстар

2. Өнімді өндіру, эксплутациялау немесе тұтыну кезінде көрінетін объективті негізі:

А) Сапа

В) Өзіне тән қасиеттер

С) Ресурстар

D) Параметрлері

Е) Пайдалылығы

3. Көрсеткіштердің және жеке қасиеттердің сандық мазмұны:

А) Пайдалылық

В) Параметрлер

С) Сапа көрсеткіші

D) Технологиялық

Е) Сенімділік

4. Салыстыру үшін база ретінде қабылдаға, сәйкесінше өнім көрсеткішімен байланысты, бағаланған өнім сапасының көрсеткіштерінің мәнін салыстыруға негізделген, қатысты мазмұны:

А) Пайдалылық

В) Параметрлер

С) Сапа көрсеткіші

D) Технологиялық

Е) Сенімділік

5. Берілген тапсырманы шешуге міндетті маман:

А) Технолог

В) Бухгалтер

С) Заңгер

D) Экономист

Е) Сарапшы

6. Сапа көрсеткішін қайта қарастыруға, оларға жетуге, белгілі бір қол жеткізілген сапа деңгейін ұстануға жауапты әртүрлі бөлімдер қызметін біріктіретін тиімді жүйе:

А) Сапаны кешенді басқару

В) Жүйе

С) Саясат

D) Басымдылық

Е) Қатысушы

7. Үшінші жақ – тұтынушымен байланысты, жанжақты сапа тұжырымдамасына және оның өзгерісінің шығу көзіне негізделген, философиялық тұжырымдама – бұл:

А) Маркстікі

В) Демингтікі

С) Файольдікі

D) Тейлордікі

Е) Фордтікі

8. Міндетті құқықтық нормалары бар документ:

А) Протокол

В) Стандарт

С) Регламент

D) Акт

Е) Техникалық шарт

9. Сапамен басқару әлемдік тәжірибеде .... пакетінде жинақталған:

А) Жағы

В) Заңдар

С) Стандарттар

D) Халықаралық стандарттар ИСО 9000-9004

Е) Техникалық шарт

10. 1972 жылы қай елде «Тұтынушы тауарының қауіпсіздігі туралы» заңы қабылдады:

А) Германия

В) Австрия

С) Бельгия

D) Жапония

Е) АҚШ

11. Мына елдердің қайсында сапалық үйірмелеріне көп көңіл бөлінелі:

А) Жапония

В) Германия

С) Бельгия

D) АҚШ

Е) Бразилия

12. Персоналдрға арналған қандай кәсіпорындарда сапаны қамтамасыздандыру мақсатында құрастырылған « бес нөлдік » бағдарламасына қатысу ұйымдастырылған:

А) Германиялық

В) Жапониялық

С) Бразилиялық

D) АҚШ

Е)Бельгиялық

13. Техникалық немесе стандарт талаптары бойынша тағайындалған өнімнің сапасына байланысты, өнімнің немесе процестің сәцкестілігін тексеру:

А) Басшылық

В) Келісім

С) Техникалық бақылау

D) Ақпарат

Е) Акредитация

14. Бұйымның өмірлік цикілінің кезеңінен шығарады:

А) Еңбек шартын бақылау

В) Техниканы бақылау

С) Өндіріс өнімдерін бақылау

D) Жаңа ұйымдардың жобаларын бақылау

Е) жалпы бақылау

15. Орындалу уақыты бойынша айырады:

А) Сырғымалы бақылау

В) Стационарлы бақылау

С) Таңдаулы бақылау

D) Кіруге бақылау

Е) Үздіксіз бақылау

16. Математикалық статистика әдістерін қолдануға негізделген әдістер:

А) Статистикалық

В) Жалпы

С) Таңдаулы

D) Тура

Е) Мақсаттылық

17. Тұтынушыға белгілі бір дефектінің болуына байланысты, берілмейтін өнім:

А) Жүзеге аспаған

В) Брак

С) Аяқталмаған

D) Ескірген

Е) Регламенттелген

18. Өнім сапасына байланысты шығындарды бөлуге болады:

А) Операциялық

В) Трансакциялық

С) Басқарушылық

D) Таңдаулы

Е) Ақпараттық

19. Екі жақтың қызығушылығына байланысты, келесі сертификация жүйелерін көрсетеді:

А) Өз еркімен

В) Келісімді

С) Ұзақ мерзімді

D) Ұлттық

Е) Бәсеке қабілетті

20. Оның өндірушісінің ниетімен өткізілуін қарастыратын сертификация:

А) Халықаралық

В) Тәжірибелік

С) Келісімді

D) Міндетті

Е) Өз еркімен

Сұрақ №	Дұрыс жауап	Сұрақ №	Дұрыс жауап
1	А	11	А
2	В	12	В
3	С	13	С
4	D	14	D
5	Е	15	Е
6	А	16	А
7	В	17	В
8	С	18	С
9	D	19	D
10	Е	20	Е