Упражнение 3:

Постановка задачи:

Используя результаты выполнения упражнения,1 сформулируйте видение известного Вам российского предприятия в соответствии с концепцией заинтересованных сторон. Основные вопросы для формулирования видения приведены табл. 1.5.

Таблица 1.5

Основные вопросы для формулирования видения

№	Вопросы для формулирования видения
1	К чему мы стремимся?
2	Каким мы видим будущее компании?
3	Каким мы видим взаимодействие с заинтересованными сторонами?
4	В чем заключается наша заветная цель?
5	Во что мы верим?

Современная организация должна быть социально ответственной, поскольку именно человек является движущей силой эволюции общества, и только он может предотвратить наступление экологической, экономической и культурной катастрофы, которая может привести к исчезновению разумной жизни на Земле.

1. 3. Национальная и организационная культура в менеджменте

Влияние культуры на управление организацией и развитие человека невозможно переоценить. Культура общества, в которой функционирует предприятие, накладывает ограничения на применяемые формы и методы управления. Институциональная культура устанавливает свои правила игры в сфере своей специализации.

Организационная культура оказывает влияние на формирование норм и правила поведения сотрудников организации, так как определяет каковы ценности и убеждения, которым следуют сотрудники компании, какая философия лежит в основе методов работы внутри и вне организации. Каждая компания имеет свой, только ей присущий организационный стиль, тем не менее, организационная культура не является статичной, раз и навсегда установленной формой взаимоотношений на предприятии. Причиной изменений в концепции корпоративной культуры может стать смена руководства компанией, выход организации на другие рынки, изменение сферы деятельности, освоение новых технологий и тому подобное. Если руководство хочет, чтобы стратегические цели организации были достигнуты, необходимо развивать, поддерживать и вовремя изменять культуру, максимально соответствующую выбранной стратегии. Управленческая культура, то есть используемый стиль управления, должна быть адекватной решаемой задаче и поведенческим особенностям сотрудников.

Глобализация экономики приводит к стиранию национальных границ, но персонал, работающий в различных организациях, продолжает сохранять свои культурные традиции, что доказывает необходимость признания и учета национальной специфики при управлении многонациональными корпорациями.

В 90-х годах прошлого столетия организационная культура по степени воздействия на персонал была поставлена на один уровень с организацией деятельности и признана мощным инструментом управления. Эффективная организационная культура поддерживает базовые ценности компании.

Базовые ценности связаны с организационной культурой компании и характеризуют отношение сотрудников к организации, заинтересованным в ее деятельности лицам и друг к другу. Главный вопрос, на который необходимо дать ответ при выделении базовых ценностей – это вопрос: «Чем мы дорожим?» Основные вопросы для формулирования базовых ценностей приведены в табл. 1.6.

Сегодня становится очевидным, что организационная культура может стать фактором, оказывающим значительное положительное или отрицательное воздействие на процессы управления компанией.

Таблица 1.6