- •Теоретические вопросы к экзаменационным билетам мдк 03.02.Организация кассовой работы в банке
- •Понятие кассовых операций на предприятиях, учреждениях.
- •1. Положение «о порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот » от 24.04.2008 № 318-п
- •2.“Порядок ведения кассовых операций в Российской Федерации” от 22.09.93 г. № 40;
- •Понятие кассовых операций банка.
- •Организация работы для совершения операций с ценностями в банке.
- •Порядок подготовки организаций – владельцев счетов денежной наличности для сдачи в банк.
- •Порядок приема от организации денежной наличности кассиром банка.
- •Порядок действий кассира банка в случае расхождения между суммой сдаваемых денег и суммой, указанной в объявлении на взнос наличными.
- •Порядок действий кассира приходной кассы в течение рабочего дня.
- •Подготовка в организации к получению наличных денег в банке.
- •Порядок действий кассира банка при выдаче наличных денег организациям.
- •Порядок получения и взнос наличных денежных средств одновременно организацией банку.
- •Порядок действий кассира операционной кассы по обслуживанию организаций в конце операционного дня.
- •Порядок осуществления операций физических лиц по приему денег за коммунальные, налоговые и другие платежи.
- •Порядок действия кассира приходной кассы по обслуживанию населения в конце операционного дня.
- •Банковские операции с наличной иностранной валютой.
- •Операции с наличной иностранной валютой с обязательной идентификацией физического лица.
- •Порядок кассового обслуживания кредитных организаций (банков) расчетно-кассовыми центрами.
- •Порядок сдачи денежной наличности банками в расчетно-кассовой центр.
- •Получение банком денежной наличности для подкрепления операционной кассы в расчетно-кассовом центре.
- •Требования к доставке и инкассации денежной наличности и других ценностей.
- •Доставка инкассаторами денежной наличности организациям.
- •Прием банками денежной наличности от инкассаторов.
- •Инкассация денежной наличности и других ценностей.
- •Порядок обработки наличных денег.
- •Порядок формирования и упаковки наличных денег.
- •Кассовая техника и кассовое оборудование.
- •Основное банковское оборудование и кассовая техника
- •Достоинства и недостатки при работе с денежной наличностью с использованием банкоматов.
- •Должностные обязанности кассира банка.
- •Должностные обязанности контролера банка.
- •Лимит остатка наличных средств.
- •30. Кассовая дисциплина.
- •31. Ответственность за нарушение кассовой дисциплины.
- •Проверка кассовой дисциплины.
Основное банковское оборудование и кассовая техника
Банкомат – это программно-аппаратный комплекс для выдачи наличных денег с использованием банковской карты. Варианты - банкоматы с функцией «cash in», т.е. с функцией приема денежных средств в оплату услуг или пополнения карточных счетов.
Платежный терминал – это автоматическое устройство, с функцией приема наличных денег для оплаты товаров/услуг от физических лиц в режиме самообслуживания.
POS - терминал - это автоматическое устройство,предназначанное для проведения операций с банковскими картами (магнитными, миктропроцессорными). Устанавливается, как правило, в торгово-сервисных организациях для целей эквайринга, а также в пунктах выдачи наличных по катрам.
Импринтер - прибор, позволяющий скопировать на специальном бланке (слипе) информацию о карте, по которой проводят оплату (товара/услуги) через данный импринтер, а также о торговой точке, где он установлен. Через импринтер возможна оплата только эмбоссированной банковской картой, т.е. картой, на которой информация "выбита" рельефом.
Электронный кассир – это автоматическое оборудование для выдачи наличных денег. Устанавливается на рабочих местах кассиров, операционистов, значительно упрощая и ускоряя процесс обслуживания клиентов. Для выдачи наличных кассиру/операционисту достаточно ввести нужное значение суммы в компьютер. Вариант - Электронный кассир с функцией рециркуляции, т.е., с функцией автоматизированного приема, сортировки, проверки на подлинность, хранения и выдачи наличных денег.
Сортировщик банкнот (Счетно-сортировальная машина) – многофункциональное устройство для обработки денежной наличности (банкнот). Счетно-сортировальные машины в зависимости от модификации и типа могут выполнять одну или несколько функций: - пересчет банкнот; - проверка машиночитаемых признаков подлинности банкнот; - сортировка банкнот по номиналу; - сортировка подозрительных и ветхих банкнот и др.
Счетчик/сортировщик монет – многофункциональное устройство для обработки (пересчет, сортировка) денежной наличности (монет).
Детектор валют – аппарат для определения подлинности денежных купюр. Детекторы валют различаются количеством детекций на подлинность.
Упаковщик банкнот – оборудование для упаковки денежной наличности. • вакуумные - упаковка банкнот в полиэтиленовые пакеты с откачкой воздуха; • безвакуумные – упаковка банкнот в полиэтиленовые пакеты без откачки воздуха; • ленточные – обандероливание бумажной термолентой или пластиковой лентой.
Дозиметр – прибор для радиационного контроля денежных знаков в соответствии с Инструкцией № 131-И.
Достоинства и недостатки при работе с денежной наличностью с использованием банкоматов.
Банкомат – это оборудование программно-технического характера, при помощи которого происходит автоматическая выдача наличных средств, снятых со счета пластиковой карты клиента, выполнение оплаты услуг и первода средств на другие счета, а также другие операции.
Обязательное условие для пользования банкоматом – наличие пластиковой карты ПИН-кода для авторизации в системе.
Многие банкоматы усовершенствоаны, что позволяет им также принимать платежи и выполшнять практическт все операции, доступные кассиру отделенич банка, то есть полностью заменять по доступности операций посещение отделения.
Список основных операций, доступных пользователям банкоматов:
1. Снятие со счета наличных средств при наличии пластиковой карты.
2. Пополнение счета путем внесения наличных средств.
3. Пополнение телефонного счета различных оперторов путем перевода денег со счета.
4. Оплата услуг интеренета.
5. Оплата коммунальных услуг.
6. Перевод указанной суммы денежных средств с олного счета на другой счет в любом банке.
7. Запрос баланса счета – предоставление информации о движении денежных средств и остатке на счету в указанный период.
8. Печать документов, подтверждающих проведение операций со счетами (по запросу).
9. Конвертация валют.
Современные банкоматы предоставляют расширенный список операций. К примеру, последняя линейка банкоматов, успешно работающих в США, предоставляет к выполенинею более 125 операций.
Виды банкоматов.
По количеству доступных операций банкоматы подразделяют на:
Универсальные (с полным набором дступных функций);
Специализированные (предназначенные исключительно для работы с наличными средствами, но с высокой скоростью);
Так называемые «информационные киоски» (для предосавления только информационно-справочных услуг).
Преимущества и недостатки банкоматов.
Основынм и наиболее значимым преимуществом банкоматов является возможность получения наличных денег и совершения доступных операций в любое время суток без посещения отделения и выстаивания длинных очередей. Нет необходимости носить с собой паспорт или другие документы: с собой необходимо иметь только пластиковую карту и помнить ПИН-код.
Принцип действия и конструкция банкоматовпозволяет обеспечивать безопасноть и анонимность проведенич операций, но случаи мошенничества все же случаются.
К недостактком можно отнести не вегда удобное для клиента расположение банкомата. Сохранность оборудования можно обеспечить только в людных местах (желательно там, где есть охрана – крупные магазины, метро, торговые центры и.т.п.), потому жителям отдаленных спальных районов зачастую приходится ехать целенаправленно к месту расположения банкомата своего банка, что почти идентично посещению отделения (исключая очереди).
Еще один важный момент – количество банкоматоы конкретного банка. Небольшие, малоизвестные банки не могут себе позволить развитую сеть пуктов обслуживания пластковых карт, а банкоматы других банков взимают комиссию при осуществлении операций. Эти моменты мешают безналичному способу расчета стать основным в современном мире.
