- •Семенова т.В.
- •Международный маркетинг
- •Учебно-методическое пособие
- •Для самостоятельного изучения дисциплины
- •Донецк 2002
- •Введение
- •Раздел I. Введение в международный маркетинг
- •Тема 1. Международный маркетинг и его специфика план к изучению темы
- •Сущность и специфика международного маркетинга
- •1.2. Пути и этапы вовлечения фирм в международную маркетинговую деятельность
- •1.3. Типы реализации международного маркетинга
- • Ключевые термины и понятия
- •? Вопросы проблемного характера
- •Тема 2. Способы выхода фирмы на зарубежный рынок план изучения темы
- •2.1. Экспорт: сущность, виды, привлекательность и проблемы
- •2.2. Совместное предпринимательство: сущность, разновидности, привлекательность и проблемы
- •Прямое инвестирование: сущность, привлекательность и проблемы
- • Вопросы для самостоятельного углубленного изучения
- •Раздел II. Система международных маркетинговых исследований
- •Тема 3. Методические основы международного
- •Маркетингового исследования план изучения темы
- •3.1. Значение информации в международном маркетинге. Понятие международного маркетингового исследования
- •3.2. Процесс международного маркетингового исследования
- •Особенности международного маркетингового исследования
- •Обширное поле исследования
- •Проблемы сбора вторичной информации
- •Проблемы сбора первичной информации
- •Тема 4. Среда международного маркетинга план изучения темы
- •4.1. Сущность и структура среда международного маркетинга
- •4.2. Характеристика среды международного маркетинга
- •Система международной торговли
- •Экономическая среда
- •Политико-правовая среда
- •Культурная среда
- •4.3. Различия в среде международного маркетинга и их роль в выборе международной стратегии
- •План к изучению темы
- •5.1. Зарубежный рынок как объект изучения в международном маркетинге
- •Исследование и прогноз (на 6 -18 мес.) конъюнктуры зарубежного рынка.
- •Этапы и критерии выбора зарубежного рынка
- •Сущность и особенности сегментирования зарубежных рынков
- •6.2. Принципы и критерии сегментирования зарубежного рынка
- •Отбор целевых сегментов зарубежных рынков и позиционирование товара
- •Подходы к сегментированию в мировом масштабе
- •7.1. Конкурентная среда как объект исследования в международном маркетинге
- •7.2. Конкурентоспособность товара фирмы на зарубежном рынке и методика ее оценки
- •7.3. Конкурентоспособность фирмы на зарубежном рынке и методы ее оценки
- •Пофакторный анализ конкурентоспособности фирмы
- •Анализ конкурентных преимуществ
- •(«Национальный ромб»)
- •Раздел III. Комплекс международного маркетинга
- •8.1. Товар в международном маркетинговом комплексе
- •Жизненный цикл товара и его международные особенности
- •Международного жизненного цикла
- •Международного жизненного цикла товара
- •Политика торгового знака в международной стратегии продукта
- •Наиболее известные торговые марки в различных регионах мира
- •8.4. Упаковка и маркировка товара в международном маркетинге
- •На внутренней упаковке (коробке, тюбике и т. Д.)
- •Идентифицирует груз для перевозчиков, получателей и прочих лиц, вовлеченных в транспортировку.
- •Указывает на соответствующий порядок правильной доставки и хранения груза.
- •Идентифицирует товар Указывает на сорт товара Дает описание товара Стимулирует продвижение товара (привлекает графическое решение этикетки, экологическая маркировка, качество)
- •Планирование экспортного товарного ассортимента
- •Международные товарные стратегии
- •Стратегии стандартизации и/или адаптации товара
- •Стратегии создания нового товара
- •Стратегия отказа от устаревших или неэффективных товаров
- •Вопросы для самостоятельного изучения
- •Цена и ценовая политика фирмы в комплексе международного маркетинга
- •Процесс разработки ценовой политики фирмы Цели ценовой политики фирмы
- •Методы ценообразования Основными методами ценообразования при расчете исходной (базовой) экспортной цены могут быть следующие:
- •Приспособление цен к изменяющимся рыночным условиям
- •9.3. Международные ценовые стратегии
- •Вопросы для самостоятельного изучения
- •Тема 10. Международная политика товарораспре-
- •10.1. Товарораспределение в комплексе международном маркетинга
- •Международном маркетинге
- •10.2. Каналы распределения на мировых рынках
- •Р ис.10.2. Основные типы каналов товародвижения а международном маркетинге
- •Внешнеторговые посредники и управление ими
- •Управление посредниками
- •Воспитание чувства лояльности
- •Вознаграждение посредников
- •Обучение и подготовка посредников
- •Установление стандартов обслуживания.
- •Оценка качества работы
- •Поддержание эффективной связи
- •10.4 Организация товародвижения на внешних рынках
- •Центральный склад (страна-экспортёр)
- •Промежуточный или региональный склад (страна-импортер)
- •Склад розничных торговцев (дилеров)
- •Вопросы для самостоятельного изучения
- •Тема 11. Международная коммуникационная
- •Сущность и структура системы международных маркетинговых коммуникаций
- •11.2. Международная реклама как элемент системы международных маркетинговых коммуникаций
- •Международная стандартизированная реклама однородна для всех рынков и имеет следующие преимущества:
- •11.3. Стимулирование сбыта на зарубежных рынках
- •Ценовое стимулирование:
- •Стимулирование натурой:
- •11.4. «Паблик рилейшнз» (pr) на зарубежных рынках
- •Вопросы для самостоятельного изучения
- •Заключение
- •Терминологический словарь
- •Дилер – посредник в сделках купли-продажи товаров, ценных бумаг, валюты, действующий от своего имени и за свой счет
- •Канал распределения – это совокупность взаимосвязанных организаций, которые делают товар или услугу доступной для использования или потребления
- •Паблик рилейшнз (связи с общественностью, пр) – элемент маркетинговых коммуникаций, целью которого является продвижение и/или защита образа (имиджа, престижа) компании или отдельных изделий.
- •Литература:
- •Содержание
Внешнеторговые посредники и управление ими
Определив, с помощью какого канала фирма будет распределять свою продукцию, ей затем предстоит выбрать, какие типы и число посредников она будет использовать.
Посредники – это фирмы и организации, являющиеся хозяйственно независимыми от производителей и потребителей, способствующие сбыту и приобретению товаров.
Около 1/2 мировой торговли осуществляется через посредников. В Японии 87 торговых компаний контролируют 67% импорта и 60% экспорта.
Привлечение торговых посредников позволяет фирме увеличить прибыль за счет:
повышения оперативности сбыта товара и ускорения оборачиваемости капитала
продажи товаров на иностранном рынке непосредственно в моменты улучшения конъюнктуры по более высоким ценам, т. к. посредники, находясь рядом с конечным потребителем, чутко реагируют на любые изменения спроса
уменьшение сроков хранения и предпродажного сервиса
снижения издержек обращения на единицу продукции.
Фирме необходимо выбрать типы посредников, которые могли бы обеспечить функционирование ее канала распределения.
Посредников во внешней торговле можно классифицировать в зависимости от объема предоставляемых им полномочий и в зависимости от их места на рынке.
Посредники с разным объемом полномочий.
Их можно разделить на четыре группы:
посредники, не имеющие права подписывать сделки с третьими лицами:
агент-представитель – самостоятельное юридическое лицо. Он не состоит в трудовых отношениях с фирмой-экспортером, а только представляет ее интересы на определенном рынке по согласованной номенклатуре товаров на основе агентского соглашения.
брокеры - это лица, которые действуют по сбыту и приобретению товаров, по сами ни в качестве продавца, ни в качестве покупателя не выступают. Их задача – найти покупателя для продавца и продавца для покупателя и содействовать подписанию контракта между ними. Они не состоят в договорных отношениях со сторонами, а действуют только на основе поручений.
2). Посредники, подписывающие сделки с третьими лицами от своего имени, но за счет доверителя:
комиссионеры – это юридические или физические лица, выступающие в роли посредников и оказывающие комиссионные услуги по поручению комитента в соответствии с заключенным соглашением. Суть состоит в том, что комитент поручает комиссионеру совершить операцию купли-продажи с третьим контрагентом от имени комиссионера (т. е. от собственного имени), но за счет комитента.
консигнаторы – юридические или физические лица, принимающие на себя обязательства исполнять поручение консигнанта (фирмы-экспортера) продать товар от своего имени, но за счет консигнанта со склада, находящегося за рубежом. Другими словами, консигнант поставляет товары на склад агента (консигнатора) для их последующей реализации на рынке консигнатора.
3) Посредники, подписывающие сделки с третьими лицами от имени и за счет доверителя:
поверенные или торговые агенты – юридические или физические лица, заключающие сделки за счет и в интересах принципала, на оговоренной территории и согласованный период времени. Отношения между принципалом и агентом регулируется агентским соглашением, которое по своей сути является договорным поручением. Агент согласно этому договору действует как самостоятельный коммерсант на основе письменной доверенности принципала.
4) Посредники, подписывающие сделки с третьими лицами от своего имени и за свой счет.
дистрибьюторы – независимые оптовые посредники, которые занимаются продажей товара от своего имени и за свой счет. Они сами несут все риски, связанные с порчей или утратой товаров, а также с неплатежеспособностью покупателей.
Посредники по их месту на рынке
простые агенты;
Соглашение о простом агентстве предоставляет право посреднику сбывать на оговоренной территории определенную номенклатуру товаров принципала и получать от него вознаграждение. Такое соглашение не ограничивает прав принципала, который может выходить с этими же товарами на тот же рынок самостоятельно или через других агентов без выплаты простому агенту какого- либо вознаграждения или компенсации.
агенты с правом «первой руки»
Это разновидность простого агентства. В соответствии с договором об агентстве с правом «первой руки» принципал обязан сначала предложить товар агенту и только после его отказа продавать товар на этом рынке самостоятельно или через других посредников без выплаты вознаграждения агенту. Поводом для отказа могут быть технические характеристики, сроки поставки, цена и другие условия, которые, по мнению агента, не будут способствовать движению товара на рынке. Отказ должен быть предоставлен принципалу в письменном виде.
3) монопольные или эксклюзивные агенты.
Это агенты, которым, согласно соглашения, предоставляется монопольное право, означающее, что только они могут продавать товары принципала определённой номенклатуры на определённой территории в течение установленного времени и получать за это вознаграждение. Экспортер при этом лишается права и возможности выходить на этот рынок с товарами определённой в соглашении номенклатуры самостоятельно или через других агентов.
