- •Раздел 1. Основы маркетинга.
- •Функции маркетинга:
- •3. Инструменты комплекса маркетинга.
- •4.Классификация видов маркетинга.
- •5.Среда маркетинга.
- •Макросреда маркетинга
- •Микросреда маркетинга
- •Методы исследований.
- •1.Понятие исследований.
- •Методы маркетинговых исследований
- •Первичные данные
- •Качественное исследование
- •Раздел 2 : маркетинговые исследование рынка.
- •Понятие исследований.
- •Применение
- •Изучение поведения потребителей, их отношения к товарам, компаниям, маркам;
- •Количественное исследование
- •Достоинства и недостатки трех главных методов опроса
- •Личное интервью (face-to-face)
- •Телефонный опрос
- •Почтовый опрос
- •Раздел 3: «Рекламная деятельность»
- •Введение в рекламу.
- •2. Отдельные виды рекламы.
- •2. Рабочая зона.Это зона для проведения переговоров..
- •3.Рекламные технологии прямого маркетинга.
- •Понятие продвижения в маркетинге, принципы ,цели.
- •Инструменты продвижения.
- •1.Понятие продвижения в маркетинге, принципы ,цели.
- •2.Особенности целевого рынка.
- •3.Вид товара.
- •1.Осознание-знание;
- •2.Отношение-предпочтение;
- •3.Убеждение-покупка.
- •2. Инструменты продвижения
- •1.Реклама
- •2.Стимулирование сбыта
- •3.Формирование общественного мнения
- •I (interest)-интерес;
- •Управление каналами распределения.
- •1.Управление каналами распределения.
- •Цена: понятие, виды цен, факторы, влияющие на цену.
- •Ценовые стратегии в маркетинге.
- •Цена: понятие, виды цен, факторы, влияющие на цену.
- •2.Ценовые стратегии в маркетинге.
- •Понятие стимулирования сбыта .Факторы определяющие эффективность промо-акций.
- •Виды стимулирования продаж.
- •1.Понятие стимулирования сбыта. Факторы, определяющие эффективность промо-акций.
- •2. Виды стимулирования продаж.
- •1.Работа торгового представителя.
- •2.Сфера деятельности администратора торгового зала.
- •1.Работа торгового представителя.
- •2.Сфера деятельности администратора торгового зала.
- •2. Особенности рынка изделий легкой промышленности.
- •3.Особенности рынка товаров длительного использования(тдп).
- •1.Организация биржевой торговли.
- •2. Аукционная торговля.
- •1.Организация биржевой торговли.
- •2. Аукционная торговля.
- •Виды аукционов
- •Типы аукционов
2. Виды стимулирования продаж.
Современный маркетинг предполагает помимо всего прочего стимулирование продаж товаров или услуг, поскольку без этой составляющей сложно представить эффективную работу какой-либо компании, особенно, учитывая высокую степень конкуренции в определенных сферах и отраслях.
Все существующие методы стимулирования сбыта делятся по различным категориям, например, долгосрочные и краткосрочные, методы стимулирования сбыта производства, посредников и покупателей. Выбор средств и способов улучшения товарооборота зависит от многочисленных факторов, среди которых основополагающую роль играют специфика товара или услуги, степень раскрученности бренда, наличие конкуренции и т.д.
Что касается долгосрочных методов, то стимулирование сбыта товара оказывается, как правило, с помощью рекламы – наружной и в средствах массовой информации. На длительный результат также можно рассчитывать в том случае, когда увеличить спрос и стимулирование сбыта пытаются при помощи брендирования – продвижения какого-либо производителя или поставщика услуг, создания благоприятного корпоративного имиджа, повышения лояльности потенциальных клиентов. На этом этапе высокую эффективность показывает использование ассоциаций, когда благодаря многократному повторению или одновременному воздействию на разные типы памяти, у потенциального клиента вырабатывается взаимосвязь между продукцией и каким-либо ее свойством, например, надежность, качество, доступность, практичность. В данной ситуации формирование спроса и стимулирование сбыта имеет не только высокую эффективность, но и большую длительность, поскольку ассоциативные образы надежно закрепляются в сознании покупателей и пользователей услуги.
Краткосрочное стимулирование сбыта в маркетинге используется, как правило, с целью быстрой реализации продукции, например, если на нее низкий спрос в каком-либо регионе или товар (услуга) носит сезонный, периодичный характер. В этом случае средства стимуляции сбыта представляют целый набор маркетинговых приемов, успешно заимствованных у западных продавцов.
Итак, система стимулирования сбыта на какой-либо определенный период зачастую представляет самые разнообразные скидки, акции, специальные предложения, приобретение дисконтных карт, подарочных чеков. Также стимулирование сбыта продукции может быть выражено в качестве лотерей и розыгрышей, всевозможных конкурсов и других подобных мероприятий.
Часто компании проводят мероприятия по стимулированию сбыта совместно, что позволяет снизить стоимость рекламных акций и повысить интерес к продукции или услуге. Однако в этом случае эффективности стимулирования сбыта может достигаться лишь для товаров-компаньонов. Это означает, что товары или услуги не должны конкурировать между собой, но являться неким дополнением друг друга. Например, подобная реклама и стимулирование сбыта могут быть проведены совместно с производителями бытовой техники и сервисными мастерскими, компаниями, выпускающими продукты питания, – сладкие батончики и газированные воды.
Краткосрочные формы стимулирования сбыта весьма эффективно работают на увеличение круга потенциальных клиентов. Кроме того, с их помощью можно реализовать такие цели стимулирования сбыта, как «знакомство» с новой продукцией и повышение доверия потребителя к продукту или услуге. В такой ситуации организация стимулирования сбыта представляет собой проведение различных выставок, участие в ярмарках, регулярные презентации и другие рекламные акции. Кроме того, задачи стимулирования сбыта решаются при помощи пробных образцов, дегустаций и т.д.
Кроме того, существует ряд мер, способных обеспечить стимулирование сбыта на предприятии. Подобная политика стимулирования сбыта необходима для того, чтобы повысить эффективность производства, лояльность сотрудников и заинтересованность дистрибьюторов, способных обеспечить стимулирование сбыта услуг и товаров для продавцов и покупателей.
Тема :Работа торгового представителя и администратора торгового зала.
План:
