- •Конспект лекций
- •Тема 1. Цели и задачи управления организаций различных форм
- •Понятие менеджмента. Цели и задачи управления организацией
- •Особенности управления организациями различных форм собственности
- •Тема 2. Функции менеджмента
- •Сущность и взаимосвязь функций менеджмента
- •Характеристика основных функций менеджмента
- •Тема 3. Внешняя и внутренняя среда организации
- •Внутренняя среда организации: структура, кадры, внутри
- •Внешняя среда организации: среда прямого воздействия, среда
- •Тема 4. Принятие управленческих решений
- •1. Процесс и методы принятия управленческих решений
- •2. Индивидуальные стили принятия управленческих решений
- •Тема 5. Стратегический менеджмент
- •1. Понятие и сущность стратегического управления
- •2. Принципы, процесс, анализ и оценка стратегического управления
- •Тема 6. Мотивация труда
- •1. Понятие и критерии мотивации труда
- •2. Современные теории мотивации
- •Тема 7. Управление рисками
- •1. Виды рисков: материальный, финансовый, трудовой
- •2. Управление и защита от повышенных рисков
- •Тема 8. Управление конфликтами
- •1. Природа, типы и причины конфликтов
- •2. Методы разрешения конфликтных ситуаций
- •3. Последствия конфликтов
- •Тема 9. Психология менеджмента
- •1. Личность, ее индивидуально – психологические особенности
- •2. Власть и лидерство
- •3. Социально – психологический климат в коллективе
- •4. Понятие имиджа и его составные компоненты
- •Тема 10. Этика делового общения
- •1. Деловое общение, его характеристика
- •2. Фазы делового общения
- •Тема 11. Особенности менеджмента в области профессиональной
- •1. Понятие руководства и власти. Управление человеком и группой
- •2. Рабочее место руководителя. Организация рабочего места, рабочего
- •3. Стиль управления, связь стиля управления и ситуации
3. Стиль управления, связь стиля управления и ситуации
Стиль руководства – относительно устойчивая система приемов и способов, методов и форм практической деятельности менеджера.
Впервые вопрос о стилях руководства был рассмотрен К. Левиным, который выделил авторитарный, демократический и либеральный стили.
Для авторитарного стиля характерна централизация власти в руках одного руководителя. Стилю присущи ставка на администрирование и ограниченные контакты с подчиненными. Для автократа характерны догматизм и стереотипность мышления. Данный стиль не стимулирует работу подчиненных, она, наоборот, наказуема. «Неугодных» он увольняет.
Менеджер, использующий демократический стиль, стремиться как можно больше вопросов решать коллегиально, систематически информировать подчиненных о положении дел в коллективе, правильно реагирует на критику. В общении с подчиненными предельно вежлив и доброжелателен. Требователен, но справедлив.
Руководитель с либеральным стилем руководства практически не вмешивается в деятельность коллектива, а работникам предоставлена полная самостоятельность. Мягкость в общении с людьми мешает ему приобрести реальный авторитет.
Следует иметь в виду, что каждый из указанных стилей «в чистом виде» встречается очень редко. Гибкость руководителя и заключается в том, чтобы использовать преимущества каждого стиля и применять его в зависимости от особенностей ситуации. На этом положении основана система ГРИД. Действия руководителя осуществляются в двух основных измерениях:
забота о производстве (ось Х) – стремление к получению положительных производственных результатов;
забота о людях (ось У) – стремление руководителя к достижению конечных результатов на основе доверия и уважения работников, симпатии друг к другу, понимания и поддержки. Это создание благоприятных условий труда, ходатайство о повышении заработной платы, премирование и т.п.
ИСПОЛЬЗОВАННАЯ ЛИТЕРАТУРА
-
1. Блинов А.О. Основы менеджмента. [Текст]. Учебник. / А.О. Блинов, А.Х. Кузменов. - М.: Изд. «Элит», 2008. – 352 с.
2. Веснин В. Р. Основы менеджмента. [Текст]. Учебник / В. Р. Веснин. - М.: «ИМПЭ», 2007. – 383 с.
3. Грибов В. Д. Учебное пособие. - М. – «Кнорус», 2007. – 274 с.
4. Драчева Е. Л. Менеджмент [Текст]. Учебник для студентов СПО, 4 изд-е./ Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов. – М.: издательский цент «Академия», 2010. - 288 с.
5. Казначевская Г.Б. Менеджмент [Текст]: учебник для студентов СПО, 11-е изд., перераб. и доп./ Г.Б.Казначевская. - М.: издательство «Феникс», 2010. – 346 с.
6. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия [Текст]: учебник для студентов СПО/ Е. В. Маслов.- М.: «ИНФРА-М», 2008. – 312 с.
7. Семенов А.К. Основы менеджмента. Учебник, 5-е изд., перераб. и доп. / А.К.Семенов, В.И.Набоков. – М.: «Дашков и К», 2008. – 556 с.
8. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. [Текст]. Учебник / С. В. Шекшня - М.: «Приор», 2007. – 368 с.