8. Сущность (этапы) технологического менеджмента.

Этапами методики технологического менеджмента являются:

• инвентаризация,

• оценка имеющегося технологического достояния по степени зрелости,

• оценка степени овладения

• этап по оптимизации, обогащению и защите.

Инвентаризация включает составление описи всех технологий, компетенций, навыков, которыми обладает предприятие во всех областях деятельности от разработки до послепродажного обслуживания, и создание «дерева технологий» по областям деятельности позволяющего оценить способность предприятия контролировать их. При этом технологии классифицируются по классам: технологии «твердого ядра», и периферийные технологии, технологии дифференциации и базовые технологии.

Технологии «твердого ядра» - технологии, определяющие специализацию предприятия, являющиеся основой его будущего развития. Периферийные технологии относятся к вспомогательным видам деятельности. К их числу относятся технологии снабжения, анализа хозяйственной деятельности.

Технологии дифференциации включают умения, которыми владеет лишь данное предприятие. Технологии дифференциации выявляются с помощью критериев: вклад технологии в представление, которое предприятие имеет о своей специализации, вклад в ключевые факторы стратегического успеха, способность предприятия защищать конкурентные преимущества, даваемые технологией, перспективы технологии на выбранных предприятием рынках. Технологии, не отвечающие этим критериям, относятся в разряд базовых. Они включают минимум компетенции, необходимой предприятию для выполнения своей миссии. Базовыми технологиями владеют все конкуренты, поэтому предприятие должно следить, чтобы степень их совершенства была ниже, чем у конкурентов.

Оценка степени зрелости имеющего технологического достояния. В этом плане технологии подразделяются на зрелые, или отживающие, и новые, с высоким потенциалом развития, между которыми существует различные промежуточные этапы. На основе матрицы «дифференциация-зрелость» определяется конкурентный потенциал предприятия. В момент зарождения новые технологии, как правило, характеризуются худшими экономическими показателями по сравнению с существующими. Но нельзя утверждать, что новые технологии нецелесообразно внедрять. Ведь они могут превзойти существующие по экономическим показателям путем реализации своих потенциальных возможностей.

В результате выполнения предыдущих этапов методики выявляют критические технологии, знаниями в области которых обладает малое число экспертов. Поэтому переходят к третьему этапу.

Оценка степени овладения включает в себя процедуры по составлению списка экспертов предприятия, оценки уровня их квалификации, качества и разнообразия их отношений с внешними экспертами более высокого ранга, а также оценки характеристик оборудования и информационных систем внутри и вне предприятия.

Под оптимизацией технологических ресурсов понимается поиск путем наилучшего использования технологического достояния предприятия и всех, имеющихся или доступных для предприятия внешних источников. Важно использовать свои ресурсы везде, где открывается возможность. Экономический эффект в этом случае достигается не за счет масштаба производства, а за счет разнообразия производимой продукции.