- •Тема 3 Управленческие информационные системы и информационные системы для руководителей
- •Вопрос 1
- •Классификация управленческих систем
- •Системы диалоговой обработки запросов (tps)
- •Системы работы знания и автоматизации делопроизводства
- •Системы управленческой информации (mis)
- •Вопрос 2 Системы поддержки принятия решений
- •Системы поддержки принятия решений (dss)
- •Компоненты dss
- •Исполнительные системы (ess)
- •Связь систем друг с другом: интеграция
- •Вопрос 3 Экспертные системы
- •Тема 4 Информационные технологи в решении отдельных управленческих задач
- •Вопрос 1
- •Системы автоматизации документооборота и их роль
- •Вопрос 2 Классификация систем автоматизации документооборота
- •Вопрос 3 Автоматизированные системы в управлении персоналом
- •Вопрос 4 Системы управления проектами
- •Вопрос 5 Системы разработки бизнес-планов
- •Тема 5 Интегрированные системы управления (ису)
- •Вопрос 1
- •Понятие и структура ису
- •Учетный блок ису
- •Организационный блок
- •Программно-технический блок
- •Вопрос 2 Аналитический блок erp-системы
- •Вопрос 3 Внедрение erp-систем
- •Принципы построения
- •Этапы работ по внедрению
- •Вопрос 4 errp-системы и синхронизированное с клиентом планирование ресурсов
Принципы построения
Интегрированная система управления компанией основывается на следующих принципах:
1. Использование модели оптимального бюджетирования в качестве аналитического блока ИСУ.
Применение модели оптимального бюджетирования является основой ИСУ, как программно-аналитического продукта последнего поколения (80-е – 90-е гг.). В отличие от традиционных систем управления, ИСУ, основанная на модели оптимального бюджетирования, позволяет решать ряд крайне актуальных для деятельности любого крупного предприятия проблем учета и планирования при ведении хозяйственной деятельности.
2. Построение программно-технического блока системы на базе одного из существующих на рынке стандартных пакетов полной функциональности.
Объединение системы оптимального бюджетирования с существующими полнофункциональными программными продуктами позволит задействовать наиболее сильные стороны каждой системы:
быстродействие совершения операций и детальное информационное обеспечение существующих на рынке программных продуктов;
системность методологии оптимального бюджетирования и качественно новый уровень эффективности принятия управленческих решений,
что позволит резко улучшить финансовую, учетную, контрольную и планово-аналитическую деятельность компании.
3. Внедрение систем управленческого и финансового планирования по принципу «сверху – вниз» (то есть от управляющей компании к дочерним предприятиям).
Рис. 5.2. Организационная структура российского холдинга (на примере вертикально интегрированной нефтяной компании).
Холдинговая структура крупной российской компании обычно носит «зонтичный характер», то есть, предполагает существование управляющей компании (холдинга) и ряда дочерних предприятий (см. рис. 5.2.). как правило, управляющая компания является центром аккумуляции прибыли всего через механизм трансфертных цен, что позволяет проводить единую инвестиционную политику. Дочерние предприятия в этих условиях работают в режиме простого воспроизводства, то есть покрывают расходы, связанные с осуществлением текущей деятельности.
В принципе, существуют два подхода к построению единой системы управленческого и финансового учета и планирования компании:
Первый – «сверху-вниз». Система управления строится на уровне головной компании (холдинга) и постепенно «спускается» (детализируется) на уровень дочерних предприятий.
Второй – «снизу-вверх». Система управления строится на уровне отдельных фрагментов холдинга (например, на ряде дочерних предприятий) и в дальнейшем «интегрируется» на уровне холдинга.
Как показывает мировой опыт, второй вариант является безусловно более затратным и, соответственно, менее эффективным:
Во-первых, при втором варианте проведение эффективной единой хозяйственной политики компании возможно только после полной интеграции системы управления, что предполагает охват ИСУ всех подразделений и предприятий компании. Это происходит потому, что выработка с помощью инструментария ИСУ политики, эффективной в рамках отдельно взятого предприятия, вовсе не означает эффективность данной политики для компании в целом;
Во-вторых, интеграция является не просто сложением систем ИСУ, внедренных на отдельно взятых предприятиях холдинга. Планирование на уровне холдинга предполагает новое качество управления. Соответственно, в результате интеграции значительная часть первоначальных затрат по разработке и внедрению ИСУ на отдельных предприятиях может оказаться неэффективной, что означает убытки для компании.
Этих проблем удается избежать при построении системы ИСУ по принципу «сверху–вниз», то есть первоначальной перестройки системы управления на уровне головной компании и постепенным охватом дочерних и зависимых предприятий.
