- •I.Этапы консультирования
- •II. Техники постановки вопросов
- •«Эффективные и неэффективные вопросы»
- •III. Основные техники 2 этапа консультирования
- •IV. Работа с сопротивлением
- •Интроекция
- •Проекция
- •Работа с сопротивлением:
- •Слияние:
- •Профлексия:
- •Эготизм:
- •Обесценивание:
- •Техники работы с психотравмой
- •Работа с пролонгированными клиентами
- •Формальное общение
- •Поддержание контакта
- •Стандартные отношения
- •Критические обстоятельства
- •Интимность
- •Личное бессознательное
- •Коллективное бессознательное
Работа с сопротивлением:
Невербальные проявления часто позволяют строить гипотезу о сопротивлении: напряженные позы, инконгруэнтность между словами и действиями; внезапные изменения голоса, позы, выражения лица; остановка начинающихся действий и др.
Слияние:
не может назвать чувства – остановиться на физических ощущениях;
просить описывать все свои ощущения на данный момент;
обращать внимание на странности: интересно, что ты не отвечаешь на мой вопрос о…
можно поработать с самим сопротивлением (например, метафора себя, ничего не чувствующего)
просить говорить за себя; предложить говорить сначала от своего имени, а потом – как ответил бы другой человек
сделать более заметными различия между клиентом и его близким, т.к. он замечает лишь сходство
скульптура отношений
эксперименты с дистанцией, позой, встречами и расставаниями
Интроекция: интроецированное послание должно быть заново услышано и понято в осознанном состоянии. Интроект должен быть переварен в собственную позицию. Они чаще всего переживаются как собственные мысли.
Расспросить, в какие моменты жизни эта мысль появляется и как она звучала бы, если бы была произнесена голосом (иногда ранние послания – это картинки или телесные ощущения)
Можно предложить говорить медленно, громче/тише и пр.
Сам консультант возвращает клиенту ядро интроекта, обращая его к клиенту «через ты»: «ты должен…»
«Это кто говорит?», «Чей это голос?». Предложить поговорить этим голосом, диалог между голосами
Хорошо – узнать не только автора послания, но и с каким чувством оно было сказано. Для этого нужно попросить клиента сказать послание в адрес кого-л. (консультанта на консультировании) и сосредоточиться на своих чувствах
Расспросить, что из этого клиент считает правдой сейчас, как к этому относится, в каких ситуациях считает это правило применимым, есть ли из него исключения и т.п.
Посмотреть на это послание под разными углами зрения, с позиции разных людей и ситуаций
«Ну, хорошо, для твоих родителей это так, а для тебя?»; «Как это в твоей жизни? Как это связано с твоей жизнью?»
Проверить эффективность проведенной работы можно, если попросить заменить «должен» на «хочу»
Проекция: основное направление работы: чтобы человек осознал и признал свои проекции и принял их, как часть своей личности
предложить клиенту стать объектом своих проекций: «Примерь на себя…», «Скажи так про себя и послушай, подходит ли…»
выяснить, по каким признакам клиент пришел к такому заключению; уточнить в деталях (не просто: по лицу, а что именно в лице…). Иногда он говорит о лице, а смотрит в пол, можно обратить его внимание на это
уточнить, в равной ли степени все люди….; чья позиция для него важнее всего?
Монодрама: попросить изобразить человека, на которого проецирует клиент. Попросить клиента сосредоточиться на своих переживаниях: все ли в этом правда? Можно спросить, в отношении кого клиент сам ведет/или хотел бы вести себя так же. Можно разыграть диалог в технике «Пустого стула»
Консультант становиться объектом проекции и изображает его, если это трудно клиенту
Ретрофлексия: сдерживаемый материал должен быть озвучен и осознан. Помочь осознать чувства.
отзеркалить,
усилить телесные проявления; повторить несколько раз; важно осознавать тонкие телесные сигналы: когда усиливается этот зажим, где еще в теле что усиливается, а что – ослабевает? Какими эмоциями это сопровождается? Можно предложить показать на консультанте: покажи на мне, что оно тебе делает? Потом предложить поменяться ролями. Далее можно сделать «челнок» – работа с телом
отзеркаливание невербального поведения
сосредоточить внимание на телесных проявлениях, усиливая их, и следить, как будет реагировать «симптом». Важно осознать послание симптома и прояснить, как еще он может быть выражен (может быть словами или действиями). Что мешает так поступить?
Озвучивание внутренних процессов. Всякий внутренний диалог перевести во внешний. Спросить: «Что это тебе дает? От чего избавляет?»
Дефлексия: не всегда нужно работать с дефлексией
Усилить признаки дефлексии, чтобы осознать ее: предложить каждую фразу снабжать любимыми словами: «как бы…», «это…», «вроде того…» и пр.; дать ОС о своих чувствах на дефлексирующее поведение
Отметить, от каких переживаний уходит и обсудить это с клиентом
Обсудить, кого защищает таким поведением, от чего страдает, каких проблем пытается избежать;
Конкретизировать намеки: какое чувство подразумевается, к кому и за что? Какое намерение скрывается за этой фразой; можно предложить переделать намек в более прямое послание
