- •Тема 1. Сутність і розвиток менеджменту План
- •Сутність управління та менеджменту. Сучасні підходи до вивчення управління.
- •3. Загальні принципи управління організацією. Принципи управління а. Файоля.
- •Принципи управління а. Файоля
- •Тема 2. Організація як відкрита система План
- •Загальна характеристика організації. Типи організацій. Ії життєвий цикл. Поділ праці. Рівні управління. Закони управління.
- •2. Сутність внутрішнього середовища організації, зміст основних внутрішніх перемінних і їхній взаємозв'язок
- •Класифікація цілей
- •3. Аналіз зовнішнього середовища організації: характеристика середовища прямої дії та факторів непрямої дії.
- •Організація
- •Тема 4. Планування як функція управління. План
- •1. Вироблення місії організації
- •2. Характеристика і встановлення цілей організації.
- •3. Сутність, етапи, види планування в організації.
- •Тема 5. Елементи організації діяльності. План
- •1. Сутність «організації» як процесу.
- •2. Організаційні повноваження. Делегування повноважень. Перешкоди до ефективного делегування.
- •Норма управління в організації.
- •4. Поняття організаційної структури, основні види організаційних структур.
- •Тема 6. Мотивація діяльності. План
- •1. Поняття та види мотивації.
- •2. Змістовні теорії мотивації.
- •Теорія Маслоу Теорія Альдерфера Теоря Герцберга Теорія Мак-Клелланда
- •Мотивуючі фактори
- •Фактори здоров”я
- •3. Процесуальні теорії мотивації.
- •Тема 7. Управлінський котроль. План
Принципи управління а. Файоля
Принципи
|
Зміст принципів
|
Розподіл праці
|
Спеціалізація робіт, що необхідна для ефективного використання робочої сили (за раху -нок скорочення числа цілей, на які спрямовуються зусилля працівника)
|
Повноваження і відповідальність
|
Кожному працівникові мають бути делеговані повноваження, достатні для того, щоб нести відповідальність за виконання роботи
|
Дисципліна
|
Працівники мусять дотримуватися умов угоди, укладеної між ними та керівництвом; менеджери повинні застосовувати справедливі санкції до порушників порядку
|
Єдиновладдя
|
Працівник отримує розпорядження тільки від одного безпосереднього керівни ка і звітує лише перед ним
|
Єдність дій
|
Усі дії, що мають однакову мету, повинні бути згруповані і виконуватися за єдиним планом
|
Підпорядкованість інтересів
|
Інтереси організації мають перевагу перед інтересами індивідуума
|
Винагорода персоналу
|
Отримання працівниками справедливої винагороди за свою працю
|
Централізація
|
Природний порядок в організації, що має керуючий центр
|
Скалярний ланцюг
|
Безперервний ланцюг команд, яким передаються всі розпорядження і здійснюються комунікації між усіма рівнями ієрархії
|
Порядок
|
Робоче місце для кожного працівника і кожен працівник на своєму робочому місці
|
Справедливість
|
Встановлених правил повинні дотримуватися на всіх рівнях скалярного ланцюга
|
Стабільність персоналу
|
Установка на довгострокову роботу в організа -ції, оскільки висока плинність знижує ефективність
|
Ініціатива
|
Заохочення працівників до незалежних суджень у межах делегованих їм повноважень
|
Корпоративний дух
|
Гармонія інтересів персоналу та організації забезпечує єдність зусиль
|
Багато із цих принципів і нині мають практичну цінність, незважаючи на те, що управлінська наука пішла вперед.
З огляду на це найважливішими стають ті принципи, які дають змогу повністю розкрити потенціал людини і спрямувати його на користь організації:
— розвиток творчих здібностей персоналу;
— залучення співробітників до розроблення управлінських рішень;
— опора на систему гнучкого лідерства серед персоналу та особисті контакти працівників із зовнішнім оточенням;
— використання таких методів співпраці з людьми, які забезпечують їх задоволення роботою;
— постійна і цілеспрямована підтримка індивідуальної ініціативи працівників фірми і організацій, які з нею співпрацюють;
— чесність і довіра в ділових відносинах;
— орієнтація на високі стандарти роботи і прагнення до нововведень;
— обов'язкове визначення розміру внеску працівника у загальні результати;
— орієнтація на перспективу розвитку;
— опора на загальнолюдські цінності та соціальну відповідальність бізнесу перед людьми та суспільством загалом.
Австрійський економіст, лауреат Нобелівської премії в галузі економіки Ф. Хайєк (1899—1992) вказував, що неодмінною умовою прогресивного розвитку економіки будь-якої країни є людська співпраця, яка ґрунтується на морально-етичних і правових нормах, що стримують руйнівні тенденції, породжені протистоянням індивідуальних інтересів. Це, передусім, повага до чужої власності; визнання її недоторканості; чесність, довіра і пунктуальність у ділових відносинах; відповідальність за порушення домовленостей; толерантність; вміння діяти у власних інтересах, але за єдиними для всіх правилами.
Не менш важливим принципом управління є «визнання соціальної відповідальності менеджменту перед людиною і суспільством загалом». Наведені вище принципи взято за основу сучасної парадигми управління.
Висновок: Отже, ми сьгодні розглянули тему « СУТНІСТЬ І РОЗВИТОК МЕНЕДЖМЕНТУ» та визначили поняття управління та менеджменту, сучасні підходи до вивчення управління. Також проследіли розвиток теорій та практики управління та визначили загальні принципи управління організацією, принципи управління А. Файоля, Г. Емерсона, Ф Тейлора.
