- •Вопрос 1.Маркетинговые коммуникации – понятие и сущность. Определение коммуникации
- •Вопрос 2. Теоретические основы маркетинговых коммуникаций. Коммуникационные модели
- •Вопрос 3. Средства, формы и виды маркетинговой коммуникации. Функции коммуникаций
- •Вопрос4. Отражение маркетингового мышления в маркетинговых коммуникациях. Коммуникационная стратегия
- •Вопрос 5.Интегрированные маркетинговые коммуникации. Этапы разработки коммуникаций
- •Вопрос 6. Задачи коммуникационной политики и пути их решения
- •Вопрос 7. Межкультурная коммуникация. Понятие, уровни, стратегии
- •Вопрос 8. Типы коммуникаторов
- •Вопрос 9. Лингвокультурологические аспекты межкультурной коммуникации.
- •Вопрос 10. Типы восприятия межкультурных различий
- •Вопрос 11. Формы деловой коммуникации в организации
- •Вопрос12. Эффективность рекламы
- •Вопрос 13. Современные рекламные стратегии
- •Вопрос 14. Этапы и участники рекламной коммуникации
- •Вопрос 15. Функции цели и задачи рекламной коммуникации
- •Вопрос 16.Культурные особенности ритуального поведения в общении
- •Вопрос 17. Основные элементы делового этикета
- •Вопрос 18. Реклама как форма массовой коммуникации.
- •Вопрос 19. Коммуникация как функция управления организацией
- •Вопрос 20. Виды коммуникаций в организации
- •Вопрос 21. Особенности внутренних коммуникаций в организации
- •Вопрос 22. Роль рекламы в маркетинговых коммуникациях
- •Вопрос 23. Пресса как средство передачи массовой информации.
- •Вопрос 24. Организация пространства и времени коммуникативного процесса
- •Вопрос 25. Политическая реклама как вид непрямой политической коммуникации.
- •Вопрос 26. Особенности невербальных сигналов у людей представляющих разные культуры
- •Вопрос 27. Свойства и ситуативная обусловленность устноречевой коммуникации
- •Вопрос 28. Речевые способы противостоять попыткам манипуляции
- •Вопрос 29. Вербальные и невербальные средства в деловой коммуникации
- •Вопрос 30. Репрезентативная система в деловой коммуникации
- •Вопрос 31. Психолого-коммуникативный потенциал деловых партнеров
- •§ 1. Квадратный тип человека
- •§ 2. Треугольный тип человека
- •§ 3. Круговой тип человека
- •§ 4. Зигзаговый тип человека
- •§ 5. Прямоугольный тип человека
- •§ 6. Как распознать "квадрата"
- •§7. Как распознать "треугольника" среди покупателей и клиентов
- •§ 8. Как распознать "круга"
- •§ 9. Как распознать "зигзага" среди покупателей и клиентов
- •§ 10. Как распознать "прямоугольника" среди покупателей и клиентов
- •Вопрос 32. Основные формы деловой коммуникации
- •Вопрос 33. Критика и Комплименты в деловой коммуникации
- •Критика в деловой коммуникации
- •Вопрос34. Аккультурация как форма межкультурной коммуникации.
- •Вопрос 35. Культурная экспансия как форма межкультурной коммуникации.
- •Вопрос 36. Культурная диффузия как форма межкультурной коммуникации
- •Вопрос 37. Культурный конфликт как форма межкультурной коммуникации
- •Вопрос 38. Этика речевой коммуникации
- •Вопрос 40. Понятие политической коммуникации. Структура, средства и модели политической коммуникации
- •Вопрос41. Политика и коммуникация: пути взаимодействия общие и особенные черты,классические и современные формы воздействия на массы.
- •Вопрос42. Предвыборная агитация.
- •Вопрос43. Символика и мифология политической коммуникации.
- •Вопрос44. Электоральная политическая коммуникация.
- •Вопрос 46. Роль политической коммуникации в современном обществе
- •Вопрос 47. Неформальная политическая коммуникация
- •Вопрос 48 Понятие и исторические формы информационно-коммуникационных пространств и полей
- •Вопрос 49 Кризисная коммуникация
- •Вопрос 50 Определение манипуляции. Признаки манипуляции
- •Вопрос 51. Сущность и функции политической пропаганды
- •Вопрос 52 Структура, средства и модели политической коммуникации
- •Вопрос 53. Основные манипулятивные технологии в системе массовых коммуникаций.
- •Вопрос 54. Информационно-коммуникационные системы понятие, типология, особенности.
- •Вопрос 55. Особенности пропагандистских информационных технологий.
- •Вопрос 56 Типы пропаганды.
- •Вопрос 57.Функции смеховой коммуникации.
- •Вопрос 58 Природа и место смеховой коммуникации в информационном пространстве.
- •Вопрос 59 Убеждения и внушение как способы коммуникативного воздействия
- •Вопрос 60 Агитация
Вопрос 8. Типы коммуникаторов
Коммуникатор – специалист, порождающий сообщение в конкурентной коммуникативной среде. Путем изменения коммуникативных потоков коммуникаторы воздействуют на ценностные и мотивационные установки коммуниканта и пытаются достичь изменения в поведении аудитории. Одним из важных свойств коммуникатора является его кредитность, надежность, престижность. Кредитный коммуникатор воспринимается как заслуживающий доверия эксперт, к мнению которого можно прислушиваться. Не менее важен для положительного восприятия коммуникатора фактор привлекательности. Знаки привлекательности находятся в социальном значении того или иного признака человека. Поэтому привлекательность – это степень приближения к тому типу внешности, который максимально одобряется той аудиторией, на которую распространяется информация. Знаком же привлекательности являются усилия человека выглядеть социально одобряемым.. Люди престижа – те, кто определяют содержание и каналы передачи информации. Лидер мнений (ключевой коммуникатор) – член общества, находящийся в постоянном контакте с людьми и выступающий посредником между средствами массовой информации и коммуникантом. Лидер мнений, интерпретируя полученное сообщение, таким образом воздействует на аудиторию.
Вопрос 9. Лингвокультурологические аспекты межкультурной коммуникации.
Межкультурная коммуникация предполагает общение между представителями разных культур, в ходе которого, по крайней мере, один из участников может говорить на неродном языке. В современном мире, где английский язык прочно занял положение языка международного общения, часто оба участника коммуникации говорят на неродном языке, привнося в него собственные культурные нюансы. В связи с расширением межкультурных контактов возрастает потребность общества в специалистах различного профиля, владеющих иностранным языком. На первый план выступает необходимость вербального обеспечения межкультурной коммуникации.
Овладение иноязычным кодом, позволяющим успешно осуществлять межкультурное взаимодействие, предполагает изучение особенностей культуры, определяющих специфику общественного и делового поведения партнера, детерминируемого влиянием исторических традиций и обычаев, образа жизни и т.п. Поэтому иностранные языки как средство коммуникации между представителями разных народов и культур должны изучаться в неразрывном единстве с миром и культурой народов, говорящих на этих языках.
Не зная мир изучаемого языка, невозможно освоить язык как средство общения, он может быть освоен лишь как способ хранения и передачи информации, как «мертвый» язык, лишенный живительной почвы — культуры носителя.
Невербальные аспекты межкультурной коммуникации. То, что значимо в одной культуре, может не иметь никакого значения в другой. Хорошо известно, что символическое значение движений, поз, жестов и даже взгляда в разных культурах несет различный, иногда прямо противоположный смысл.
Особое внимание в исследованиях невербальных форм межкультурной коммуникации уделяется культурным различиям восприятия пространства и времени. Пространственно-временной контекст образует уникальную самобытность культурной «картины мира», формирует определенный тип мышления, темп и ритм жизни, характер отношений между людьми, специфику их повседневных контактов.
Каждой культуре присуще свое восприятие и использование времени. От того, какова ценность времени в культуре, зависят темп и ритм жизни, типы и формы общения людей. Чтобы понимать партнера, нужно знать, как воспринимается время в его культуре (хотя каждый неосознанно действует в своем временном континууме).
Одним из важнейших культурных различий, по Холлу, является различие между монохронным и полихронным восприятием и использованием времени. Монохронное восприятие времени означает, что в один и тот же отрезок времени возможен только один вид деятельности и действия осуществляются последовательно, одно за другим, как звенья одной цепи. Полихронное восприятие времени, напротив, предполагает, что в течение определенного отрезка времени может делаться сразу несколько дел. Такая разница порождает и различные типы поведения представителей разных культур.
