Характеристика механистического и органического типов организационных систем

Характеристика организации	Механистический тип	Органический тип
Специализация	Узкоспециализированная работа; разделение работ по операциям и действиям	Широкая специализация работ
Стандартизация	Высокая степень стандартизации задач, работ и процедур	Неопределенность задач, временное закрепление задач за исполнителями
Иерархия	Четкое выделение иерархических уровней; строгая соподчиненность уровней иерархии	Уровни управления размыты
Формализация	Высокая степень формализации; использование письменных инструк­ций, регламентов, правил	Низкая степень формали­зации; минимальное использование письменных инструкций
Централизация	Централизация власти и ответствен­ности	Децентрализованная организационная структура
Внешняя среда	Стабильная, простая	Нестабильная, сложная
Цели	Производительность	Эффективность
Технология	Рутинная	Нерутинная
Организационная культура	Формальные, обезличенные отноше­ния, основанные на подчиненности	Сотрудничество, групповая работа, неформальные отношения, готовность к изменениям

Этап 3. Сравните параметры вашей организации с результата­ми, полученными в ходе многочисленных исследований, в которых определялось влияние размера, типа производства и используемых технологий на структурные характеристики.

Убедитесь, совпадает ли ваше мнение с нижеследующими выводами.

1. Увеличение размера организации влечет за собой: i

• возрастание сложности, которое выражается в увеличении числа! уровней иерархии и подразделений;

• углубление специализации;

• большую формализацию;

• усиление централизации, а затем децентрализацию;

• изменение соотношения между категориями управленческого пер­сонала (снижение доли руководителей высшего уровня, увели­чение доли специалистов и технических работников в общей численности управленческого персонала).

2. Тип производства и технологии влияют на структурные характе­ристики следующим образом:

• для массового производства в отличие от единичного характерны узкая специализация, высокая степень формализации и стан­дартизации выполняемых работ и процедур, невысокий уро­вень профессионализма;

- при переходе от единичного и мелкосерийного производства к массовому увеличивается диапазон контроля и возрастает сте­пень централизации управления; |

• применение сложных и высоких технологий требует более высокого уровня профессионализма, снижения степени формализации, специализации и стандартизации работ, децентрализации управления.

Учтите, что помимо размера и технологии на структурные характеристики оказывают существенное влияние изменения в окружающей деловой среде (рассмотрено в учебном элементе № 4), стратегия (учебный элемент № 6), организационная культура (учеб­ный элемент № 3), стадии жизненного цикла (см. 2.4.) и другие факторы.

Этап 4. Для того чтобы определить параметры своей органи­зации, используйте следующие советы и рекомендации.

Руководство к действию

1. Если для вашей организации определяющим является масштаб де­ятельности (массовое производство, большая территория), то по мере ее роста и усложнения, если это необходимо, увеличивайте формализацию, вводите правила и инструкции, углубляйте специализацию работ и усили­вайте децентрализацию.

2. По мере роста организации снижайте долю высшего руководства и увеличивайте долю специалистов и технического персонала. Эти измене­ния отражают растущую необходимость в разделении труда, увеличении письменной документации, технической поддержке, большей самостоя­тельности среднего и низшего звена.

3. Если гибкость является определяющей в деятельности вашей орга­низации, разделите организацию на простые автономные подразделения, пользующиеся значительной самостоятельностью и преимуществами ма­лых организаций.