2.4. Жизненный цикл организации и его основные стадии

Эффективная и устойчивая деятельность любой организации непосредственно зависит от того, как руководители и работники понимают, оценивают и учитывают в своих действиях ее жизнен­ный цикл и каждую его стадию. Организа-

ции зарождаются, развиваются, добиваются успехов, ослабевают и в конце концов прекращают свое существование. Какие-то из них развиваются быстрее и делают свое дело лучше, чем другие. Руководитель должен

знать, на какой стадии развития находится организация, и оцени­вать, насколько осуществляемая деятельность и принятый стиль управления соответствуют этой стадии.

2.4.1. Что такое жизненный цикл организации?

Жизненный цикл — это период, в течение которого организация проходит такие стадии своего функционирования, как создание, рост,

зрелость и упадок. Это предсказуемые изменения состояния организации, которые

протекают во времени с определенной последовательностью. Графически один из ва­риантов основных этапов жизненного цикла организации представ­лен на рис. 2.2. По восходящей линии показаны создание, рост и зрелость организации, по ниспадающей кривой — спад.

Задача руководителя состоит в том, чтобы понять, каковы при­чины перехода конкретной организации от одной стадии к другой. Запланирован ли этот переход заранее или является реакцией на изменения, происходящие во внешней среде?

Рис. 2.2. Жизненный цикл организации

Жизненный цикл ориентирует на периодическую перепроверку специфи­ческих целей организации, на постановку вопроса о целесообразности ее существования в том виде, в каком она создавалась первоначально.

2.4.2. Жизненный цикл продукта и организации

Жизненный цикл продукции (см. также модуль «Управление маркетингом») — это временной интервал, включающий несколько стадий, каждая из которых отличается особым характером процесса изменения во времени объемов производства.

Следует различать:

• полный жизненный цикл продукции;

• жизненный цикл продукции в сфере производства;

• жизненный цикл продукции в сфере потребления.

Полный жизненный цикл продукции включает время созда­ния, продолжительность выпуска и время эксплуатации изделий у потребителей.

Понятие жизненного цикла продукции используется для:

• планирования маркетинга и снабженческо-сбытовой деятельно­сти;

• организации послепродажного обслуживания изделий;

• выбора адекватных форм управления;

• создания необходимых структурных звеньев.

2.4.3. Стадия создания организации

Организация находится в стадии становления, цели — недо­статочно четкие. Творческий процесс протекает свободно. Основ­ные усилия направлены на создание продукта и на выживание в условиях рынка. Организация маленькая, отношения между сотруд­никами неформальные. Структура простая, плоская, нет разделе­ния труда и специализации. Работа выполняется совместно. Конт­роль основывается на личном наблюдении владельца. Он же несет всю ответственность за принятые решения.

На этой стадии перед организацией стоят две задачи:

• доступ к необходимым ресурсам;

• овладение механизмом конкуренции.

Решение задан на «стадии создания» невозможно без анализа сложившейся ситуации, без получения всей необходимой инфор­мации.

Проанализируйте различные варианты развития вашей органи­зации. Какой из них подходит для вновь создаваемой компании, а какой — для компании, давно «обосновавшейся» на рынке?

С этой целью может быть использована табл. 2.4.

На стадии создания организации руководитель должен:

• изучить потребительский спрос на данную продукцию или услу­ги на конкретных рынках;

• собрать и оценить информацию о деятельности и намерениях конкурентов, сопоставить ее с возможностями, наличием ре­сурсов и стратегией своей компании;

• взвесить необходимость и целесообразность увеличения потен­циала своей компании и внесения соответствующих корректив в ее стратегию;

• принять необходимые меры по привлечению дополнительных ресурсов за счет внутренних и внешних источников;

' рационально организовать управленческий процесс, включая расстановку кадров, создание системы ответственности, надеж­ный механизм принятия решений, систему мотиваций и сти­мулов.