- •Министерство образования и науки российской федерации
- •Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет)
- •080200 Менеджмент
- •Модуль 1
- •Природа управления и исторические тенденции его развития
- •Основные школы менеджмента и этапы его развития
- •Разнообразие моделей менеджмента и их краткая характеристика.
- •1. Понятие системы, основные признаки системы.
- •2. Основы управления различными системами.
- •3. Организация как социально-экономическая система
- •4. Управление организациями. Понятия «управление» и «менеджмент»
- •Роль менеджмента в интеграции деятельности.
- •1. Управление социально-экономическими системами (организациями)
- •2. Специфика управления организациями.
- •3. Функциональные подсистемы организации
- •4. Понятие системы управления
- •5. Требования к системе управления
- •2. Стратегия и тактика менеджмента, их взаимосвязь
- •3. Уровни управления в менеджменте
- •4. Принципы построения организационных структур систем управления с учетом факторов и норм управляемости
- •1. Механизм менеджмента: сущность и составляющие.
- •2. Принципы функционирования механизма менеджмента.
- •3. Типология систем управления.
- •1. Линейная организационная структура.
- •2. Функциональная ос.
- •3. Линейно-функциональная ос.
- •4. Штабная ос.
- •6. Матричная ос.
- •4.Организационные отношения в системе менеджмента
- •2.Сущность и аспекты ур
- •3. Основные признаки классификации ур
- •1.Управленческая (проблемная) ситуация и проблема. Моделирование ситуаций и разработка решений.
- •2.Сущность и аспекты ур
- •3. Основные признаки классификации ур
- •4. Требования, предъявляемые к ур
- •5. Оценка эффективности ур
- •В самом общем виде процесс рур состоит из 8 основных этапов, каждый из которых имеет свое содержание и значение. Эти этапы выполняются в следующем порядке.
- •7. Индивидуальные и коллективные методы принятия ур, их достоинства и недостатки
- •1. Методы, применяемые на этапе диагностики проблемы и формулировки ограничений и критериев
- •2. Методы, применяемые на этапе определения альтернатив
- •4. Методы, применяемые на этапе выбора, реализации решения и оценки результата
- •2. Регулирование и контроль в системе менеджмента
- •3. Мотивация как функция менеджмента
- •Мотивы и стимулы
- •4. Анализ как функция менеджмента
- •5. Координация как функция менеджмента
- •7. Управление человеком и управление группой
- •1. Понятие лидерства, типы лидеров, функции лидера
- •4.Модель семи стилей управления
- •5. Конфликтность в менеджменте
- •6. Модель ситуационного лидерства ф.Фидлера
- •Эффективность достигается, если
- •7. Управление человеком и управление группой
- •5. Новые технологии менеджмента
- •1. Эффективность менеджмента
- •2. Факторы эффективности менеджмента
- •1.Степень взаимодействие в системе управления.
- •4. Тенденции развития менеджмента
- •5. Новые технологии менеджмента
- •3. Научные подходы в управлении организациями
1.Степень взаимодействие в системе управления.
Взаимодействие в системе управления предполагает влияние всех
подразделений предприятия друг на друга. Значение взаимодействия
возрастает по мере расширения специализации организации. Взаимодействие подразделений позволяет работать фирме как
единому механизму и исключить лишние звенья. Такое взаимодействие
усиливает результативность деятельности на всех уровнях ее
выполнения, в том числе и управленческом, так как на него снижаются
расходы. 2. Оптимальное использование времени.
Оптимальное использование времени основывается на четком планировании менеджером выполняемых им и подчиненными работ: а.) не стоит планировать на день более трех важных дел и десяти
общих;
б.) после выполнения в начале рабочего дня важного дела следует
уточнить дальнейшие приоритеты;
в.) распределение осуществляемых функций по времени и важности
предполагает четкое формирование условий их выполнения
(организацию рабочего места, обеспечение условий и средств для
соответствующего выполнения работ).
3. Пути повышения эффективности управления:
- разработка проблем управления и способов их разрешения;
- постоянное улучшение технологического и информационного обеспечения управления;
- совершенствование систем и методов управления;
- регулярная переподготовка как руководящего состава, так и рядовых сотрудников;
- уделение значительного внимания подбору кадров.
Организация считается добившейся успеха, если она достигла своей цели. Составляющие успеха организации включают в себя: способность к выживанию, результативность и эффективность, практическую реализация принятых решений.
Выживание, возможность существовать как можно дольше – первейшая задача большинства организаций. Это может длиться бесконечно долго, потому что организации имеют потенциал существовать бесконечно.
Результативность управления – это степень достижения цели управления, ожидаемого состояния объекта управления.
Эффективность – результативность экономической деятельности, характеризуемая отношением полученного экономического эффекта, результата к затратам факторов, ресурсов, обусловившим получение этого результата.
Эффективность обычно можно измерить и выразить количественно, потому что можно определить денежную оценку ее входов и выходов. Относительная эффективность организации называется производительностью. Производительность выражается в количественных показателях.
Производительность на всех уровнях организации является критически важным фактором для того, чтобы организация могла выжить и добиться успеха в условиях конкуренции.
Менеджеры решают, какими должны быть цели в области производительности организаций; какие методы получения продукции будут использованы в организации; какие формы стимулирования будут применяться в организации для того, чтобы заинтересовать рабочих в повышении производительности.
К прогрессивным системам, обеспечивающим необходимую эффективность управления, следует отнести функциональную систему, сущность которой состоит в том, что функциональные службы управления специализируются по однородным видам деятельности: планирование, маркетинг, конструирование, технология производства, нормирование труда и т. д. В такой системе происходит ослабление централизации управления, а это, в свою очередь, ведет к ряду нежелательных явлений (обезличка, многоначалие, безответственность и т. д.).