Борьба за попадание в «повестку дня» pr-событий

«Повестка дня» ( agenda-building или agenda-setting) – теория, в которой МК, граждане, правительство совместно составляют список приоритетных проблем текущего дня (роль граждан в этом сомнительна)

Любое значительное событие или мероприятие считается несостоявшимся только в том случае, если о нем не сообщили в СМК.

2 подхода, которые предназначены для инициирования и освещения мероприятия или события в средствах массовой информации.

1. перед специалистом данного профиля ставят определенную задачу, решить которую он может с помощью маркетинга, рекламы и pr. Специалисту же в этом случае, нужно тщательно продумать мероприятие, которое будет работать на решение поставленной перед ним задачи (раскрутки и продвижения компании) – специальное мероприятие PR (искусственное)

2. специалист уже имеет тщательно продуманное мероприятие, которое нужно обеспечить рекламой и pr, а также привлечь все средства массовой информации – специальное событие PR (реальное)

Подготовка и реализация любого специального PR-мероприятия в идеале включает в себя 5 этапов:

1. исследование и определение целей (цели, задачи, целевая аудитория, тема, выбор места и декораций);

2. творческая разработка или поиск креативной идеи (эмоциональное воздействие и позитивный отклик);

3. планирование (сценарий, концепция оформления, место проведения, реализация безопасности);

4. координация работы (четкое выполнение плана, быстрая реакция на изменяющуюся ситуацию);

5. анализ результатов (оценка сильных и слабых сторон, выводы, которые помогут корректировать PR-деятельность в будущем).

Характеристики pr:

1. Двусторонняя направленность

2. Взаимная выгода для обеих сторон

3. Создает смыслы

4. Дает социальную ориентацию

5. Обеспечивает соц. интеграцию и т.д.

Особенности pr-воздействия на внутреннюю и внешнюю аудиторию

Разница в средствах и инструментах воздействия

Инструменты внешнего PR

• Медиарилейшнз

• Специальные мероприятия и события

• Пресс-конференции, брифинги и т.д

• PR-кампании в целом

• И т.д.

Инструменты внутрифирменного PR

•      Новости и коммуникации, в том числе новостная лента, корпоративное бумажное или электронное СМИ; специфические каналы и формы коммуникации, свойственные именно этому коллективу.

• Встречи всего коллектива с руководством компании формируют чувство общности, служат хорошим поводом пообщаться, задать вопросы, поговорить о достижениях и проблемах

•      Спорт и здоровье, например аренда оздоровительного центра, компенсации за занятия спортом, пропаганда здоровья, приглашение за счет компании тренера или инструктора.

•      «Мы - одна команда». Подойдут любые команды, объединения, привносящие дух сплочения и здоровой состязательности.

•      Политика в отношении детей и семей сотрудников например, пособие от компании мамочкам-сотрудницам, материальная помощь при рождении ребенка, поздравления от компании на «детские» праздники – 1 сентября, Новый год, приглашение членов семей на мероприятия.

•      Крупные корпоративные мероприятия также хороший повод пообщаться, но здесь важен неформальный момент.

•      Профессиональное мастерство, почетные звания. Попробуйте назначить приз за звание «Лучший менеджер продаж», скажем, автомобиль, и вы удивитесь объемам продаж. Автомобиль, скорее всего, окупится.

•      Дни рождения и личные даты, отмеченные компанией, оставляют неизменно приятное впечатление и благодарность в душе «тостуемого».

•      Поощрения ценного для Компании поведения, например бонусы за отказ от курения, за знание второго иностранного языка или освоение смежной профессии, за отсутствие больничных или брака в работе.

•      Социальная ответственность кадровой политики не только дает сотрудникам ощущение безопасности и «тылов», но и работает по принципу «Компания уважает и заботится обо мне – я уважаю кампанию».

•      Создание качественной системы обучения, подготовки, объективной аттестации, повышения квалификации и карьерного роста;

•      Создание организационной основы корпоративной политики – локального нормативного документа (Устава, Кодекса и т.д.), публично обсуждаемого при принятии;

•      Формирование коллективных общественных органов, составленных из выборных лидеров или экспертов. К примеру, «Третейский суд», «Конфликтная комиссия», «Комиссия по качеству».

•      Благотворительность и участие в спонсорских программах, позитивно освещенная внутри коллектива.