Литература

Основная:

1. Михайлина С.А. Корпоративная социальная ответственность: Учебное пособие. – М.: МИЭТ, 2013. – С. 42-57.

2. Архангельская М.Д. Бизнес-этикет, или Игра по правилам. – И.: Эксмо, 2002. - С. 5-11, 23-69, 103-137.

3. Гегель Г.В.Ф. Философия права. – М. : Мысль, 1990. - С. 275-279.

4. Дафт Р. Менеджмент. 8-е изд. – СПб.: Питер, 2010. - С.115-133, 341-383.

5. Кричевский Н. А., Гончаров С. Ф. Корпоративная социальная ответственность. – М., Дашков и Ко . 2007. - С. 218-132.

6. Шапарь В.Б., Мирошниченко В.Н. Этика и психология менеджмента: Учебное пособие. – Ростов н/Д: «Феникс", 2002. - С. 262-280, 296-308,361-377.

Дополнительная:

1. Градосельская Г.В.. Мифы новых российских корпораций // Неприкосновенный запас. – М., 2006, № 4-5. С. 126-137.

2. Гэлэгер, Р. Душа организации. – М.: «Добрая книга», 2006. - С. 5- 33.

3. Джордж Дж.М., Джоунс Г.Р. Организационное поведение. Основы управления. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - С. 336-375.

4. Усыскин Л.Б.. Этика ограниченной ответственности // Неприкосновенный запас. – М., 2006, № 4-5. С. 147-154.

Семинар 4 Культура руководства (власти). Стили лидерства. План:

• Власть и руководство. Авторитет, лидерство.

• Ответственное руководство. Культура властного воздействия.

• Современные концепции лидерства. Стили лидерства. Влияние стилей руководства на внутреннюю среду организации.

• Имидж руководителя (примеры из практики).

• Управление и манипуляция. Способы противодействия манипуляции.

Тренинг «Конструктивное противостояние влиянию (манипуляции) в деловом общении».

Цель занятия: расширить и углубить знания студентов о сущности власти

в организации и содержании понятий авторитета и лидерства, их взаимообусловленности; роли лидерства в социальной ответственности бизнеса в современном обществе; оказать помощь студентам в овладении способностью использовать основные теории мотивации, лидерства, и власти для решения управленческих задач; в формировании навыков делового общения, в том числе – противодействующих манипуляции.

Методические рекомендации

Изучая рекомендованную к семинару литературу, студенты должны понять сходство и различие понятий власти, руководства, лидерства в организации; выявить сущность и истоки формирования ответственного руководства. Важно найти в современной литературе не только анализ и типологию стилей лидерства, а уяснить, как определенный стиль лидерства влияет на состояние климата организации (см. работы Д. Гоулмана). Необходимо также понять, каковы назначение (цель и функции) имиджа руководителя, значение имиджа в практике презентации социальной ответственности бизнеса. Понимание сходства и различия понятий управление и манипуляция поможет овладеть адекватными и социально-ответственными формами и способами взаимодействия с коллегами, партнерами, заинтересованными сторонами.

Самостоятельная работа студентов включает в себя:

• Ознакомление с предложенной литературой, конспектом лекций.

• Проработка вопросов для самопроверки знаний, вопросов для обсуждения на семинаре, заданий и упражнений.

• Подготовка докладов и эссе.

• Подготовка к тренингу «Конструктивное противостояние влиянию (манипуляции) в деловом общении».

• Подготовка к ОРОКС.

Вопросы для самоконтроля:

1. В каких значениях используется термины «власть», «авторитет»?

2. В чем сущность ситуационного и личностного подходов в концепциях лидерства?

3. Какие важнейшие принципы лежат в основе ответственного руководства?

4. Каковы преимущества и недостатки таких стилей лидерства как: авторитарный, авторитетный, демократический, товарищеский, образцовый, обучающий?

5. В чем заключается противоречие между имиджем и индивидуальностью? Можно ли преодолеть это противоречие?

6. Каковы отличительные черты манипуляции? В чем ее моральная слабость?

7. Виды манипуляции. Как следует противостоять манипуляции?

Задания для самостоятельной работы

• В чем заключаются источники и инструменты властного воздействия в организации?

• Сравните влияние на организационный климат образцового и авторитетного стилей лидерства.

• Перечислите навыки руководителя, определяющие высокую культуру ответственного руководства.

• Назовите личностные качества руководителя, которые следует представлять и развивать для создания благоприятного имиджа.

Темы докладов и эссе (дополнительно):

• Взаимосвязь и взаимозависимость имиджа организации и имиджа руководителя.

• Допустима ли манипуляция в деловых отношениях?

• В чем сущность и признаки «псевдоавторитета»?

Тренинг «Конструктивное противостояние влиянию (манипуляции) в деловом общении» проводится с целью выработки практических навыков конструктивного (эффективного) делового общения и основан на методике Сидоренко Е.В. по цивилизованному противостоянию психологическому нападению.

Студентам предлагается вспомнить о психологических приемах манипуляции, их видах и целях. Затем кратко раскрывается суть техник ответа на нападение: «внешнего согласия» и «английского профессора». Важно применить эти знания на практике: при выборе конструктивного ответа на выпад манипулятора (из 4-х возможных вариантов теста). Цель тренировки – реакция на неконструктивные выпады и формы коммуникации (психологическая манипуляция) должна стать автоматической. Тесты для этого могут предлагаться и на последующих практических занятиях.