- •Понятие, сущность и классификация исследований. Роль исследований в развитии менеджмента
- •Основные характеристики процесса исследования
- •Магистерская диссертация как научное
- •3.1 Понятие и признаки магистерской диссертации.
- •Глава 1
- •Глава 2
- •Глава 3
- •Изучение последствий нерешенной проблемы
- •Выявление и изучение альтернативных решений
- •Частичное принятие и критическое опровержение альтернативных решений
- •Выдвижение аргументов за и против данного решения
- •Организационные аспекты решения проблемы
- •3.2.1. Актуальность темы магистерской диссертации.
- •Выявление причин появления проблемы
- •3.2.2. Формулирование цели и задач исследования.
- •Пример формулирования цели и задач диссертации на тему «Стратегическое планирование предпринимательской деятельности учреждений впо [11]»
- •3.2.3. Объект и предмет исследования.
- •3.2.4. Научные результаты.
- •3.2.5. Научная новизна.
- •3.2.6. Практическая значимость.
- •Пример введения диссертации на тему «Исследование и разработка концепции управления социальной сферой [16]»
- •Введение
- •3.3. Научный текст диссертации (основная часть).
- •Пример оформления научного обзора
- •Пример оформления научного обзора
- •Пример написания параграфа главы 3 магистерской диссертации [_12__]
- •Упрощенная модель стратегического планирования развития организации
- •Пример написания параграфа «Изучение потребителей образовательных услуг» [_11__]
- •Форма 1 - Анкета изучения ценностей потребителя образовательных услуг и наукоёмкой продукции
- •Форма 2 - Анкета выявления потенциальных потребителей образовательных услуг и наукоёмкой продукции
- •Форма 3 – Изучение потребителей образовательных услуг в зависимости от их территориального расположения
- •Форма 4 – Схема организации опроса потенциальных потребителей образовательных услуг и наукоемкой продукции
- •Выводы по 1 главе диссертации
- •Пример подготовки выводов в диссертации [15] [[_15__]
- •Выводы по 4 главе диссертации
- •3.4. Заключение.
- •Пример подготовки заключения из диссертации на тему «Исследование и разработка концепции управления социальной сферой» [ 16 ]
- •Заключение
- •3.5. Список использованной литературы.
- •Список использованной литературы
- •Методы сбора информации для научного исследования
- •Глубина исследования
- •4.2. Показатели и шкалы
- •4.3 Полевые методы сбора информации
- •4.3.4. Эксперимент
- •Планирование эксперимента и логика его поведения
- •4.3.5. Экспертные опросы
- •Методы научного исследования
- •Определение и основные методы исследования в менеджменте
- •Системный подход и системный анализ как основные методы исследования в менеджменте
- •5.2. Общенаучные и частнонаучные методы исследования систем управления
- •5.3. Исследование функциональных подсистем управления
Планирование эксперимента и логика его поведения
Этапы планирования:
определение целей эксперимента
выбор объекта контрольной и экспериментной группы
выделение предмета эксперимента (о чем?)
выбор контрольных, факторных и нейтральных признаков
определение условий эксперимента и создание экспериментальной ситуации
формулировка гипотез и определение задач
выбор индикаторов и способа контроля протекания эксперимента
определение метода фиксации результата
проверка эффективности разработанной методики
Логика эксперимента всегда подчинена поиску причин характера и величины изменения явления или процесса. Обычно непременным условием их нахождения является состояние экспериментной группы под воздействием некоторого фактора.
А Ф А/
Группа А под воздействием фактора Ф перешла в А/.
Под новым состоянием подразумевается изменение количества характеристик. В состоянии А имеем характеристики а, б, в, на нее воздействовали фактором Ф и она перешла в состояние г, д.
Группа была:
В
следствии фактор Ф=б1 д1
- то есть под влиянием характеристик
а, б, в, исходного состояния экспериментального
объекта имеем результатирующее состояние
А1 с характеристиками г, д. После
изменения количественных характеристик
в на в1, в результате эксперимента
результатирующее состояние изменилось
по характеристике д1. Предполагаем,
что единственной причиной количества
характеристики является характеристика
в, так как только она неизменна,
присутствует характеристика объекта
и меняется под воздействием в1.
Причиной изменения характеристики д
на д1, явилось изменение характеристики
в на в1.
а – возраст, б – пол, в – способ покупки, г – частота покупок, д – количество видов купленного товара.
Суть: при замене традиционного метода покупки через прилавок свободным способом к товарам частота покупок не изменилась, но увеличилось количество видов купленных товаров в экспериментной группе.
При проведении параллельного эксперимента существует 2 вида моделей:
модель по методу единственного сходства
Группы имеют единственное сходство, экспериментальная группа А с характеристиками а, б, в, в некотором ином состоянии имеет свойство г, д, а некоторые контрольные группы Б в этом же состоянии имеет свойство з и д. В соответствии с этим уместно предположить, что единственной причиной количество д является характеристика в.
модель по методу единственного различия
Имеем 2 группы с социально-демографическими характеристиками, г – посещаемость, д, ж – степень усвоения знаний
Вывод: причина разной степени усвоения.
Как определить цель, объект, предмет.
определить приемлемую для потребителя цену продажи новых товаров
Объект: группа потребителей по структуре соответствующая профилю генеральной совокупности, по количеству 5% от величины сегментов
предмет: цена, за которую потребитель купил бы предъявленный ему предмет
контрольные – социально-демографические характеристики; факторные – предлагаемый товар и его цена;
нейтральные – уровень образования
определение условий эксперимента – группа потребителей подобрана в соответствии со структурой генеральной совокупности. Каждому из них предлагается посмотреть на 3 предмета, по двум из них они знают цену и товар, третий – новый предмет. Им предлагается в карточке молча определить примерную цену нового товара и его характеристики и сдать карточку
формулировка гипотез – потребитель выявляет цену товара аналогичным известным ему, оценивает для себя предмет и формирует цену. Дополнительная гипотеза: сформированная цена разная у разных социальных групп. Задача - выявить цену для каждой из 5 групп доходности
определение метода фиксации – каждому выдается контрольный бланк с вопросами о характеристике участника эксперимента.
пол муж жен
возраст 20-30 31
образование н/ср ср ср/пр высшее
место работы
доход
цена
Проверка эффективности.
Документы:
программа проведения эксперимента
контрольные бланки
Вспомогательные документы:
списки контрольных и экспериментных групп
явочный лист
лист регистрации
