21.Современные проблемы мотивации как функции мТа.

Мотивация, в организационном контексте - это процесс, с помощью которого менеджер побуждает других людей работать для достижения организационных целей, тем самым, удовлетворяя их личные желания и потребности.

Мотивацией обуславливается человеческая деят-ть. Однако как и с другими функциями управления, у мотивации тоже есть проблемы, кот обусловлены настоящим положением дел: 1. это связано с тем, что не всегда на предпр-ии выбран верный и эффективный метод мотивации, т.е. можно сотруднику увеличить з/п, всегда поощрять премиями, но не подразумевать, что возможно ему необходимо не только матер-ое стимулирование, но и нематер. Естественно, что отсутствие таких стимулов не даст должных и ожидаемых результатов. 2. также немаловажной проблемой является тот факт, что сотрудник чувствует себя отчужденным от компании, в основном это касается вспомогат персонала, которых руководство может не замечать и не считать важным, что они тоже должны быть в курсе дел. Здесь также можно учесть такой фактор, как информирование сотрудников. Многие менеджеры считают правильным отдавать лишь приказы, распоряжения, т.е. командовать, но не осуществлять обратный контакт.

22.Современные проблемы координации как функции мТа.

Координация, как функция менеджмента чрезвычайно важна для регулирования и постоянной диагностики системы управления. Анализ отклонений в работе и корректировка текущих планов и задач в соответствии с изменяющейся ситуацией – одна из основных задач координации. Координировать, в моем понимании, значит направлять, корректировать вовремя. По Файолю, координировать — значит согласовать все операции на пред-ии так, чтобы обеспечить его функционирование и успех.

Выделим основные проблемы, кот можно связать и с другими дисциплинами, изучаемыми на спец-ти «МТ орг-ии»: 1.это связано с информац обеспечением, т.е. необходимо не только наладить и обеспечить стабильные потоки информации, но и важно использовать при этом специализир программные продукты, кот зачастую непонятны менеджеру. Тогда необходимо найти модификации версии продукта, чтобы было доступно.

В плане программы Проджект Эксперт, кот. применяется для составления бизнес-планов деятельности предприятия в долгосрочном и краткосрочном периодах. Руков-во предпр-ия не видит значимости этой проги и практически не использует.

23.Современные проблемы контроля как функции мТа.

Контроль - это деятельность руководителей предприятий и вышестоящих звеньев управления, устанавливающих стандарты, нормы и нормативы, проверяющих и оценивающих соответствие им продукции и корректирующих работу исполнителей.

Правильно организ-ый контроль призван обеспечивать достижение орг-цией своих целей, стимулировать производителей сотр-ков.

Современные проблемы (или ошибки кот допускают рук-ли осущ-яя данную функцию):

1. зачастую происходит так, что контроль направлен на личность сотрудника, а не на процесс;

2. чрезмерный контроль. В результате появляется небрежность в работе, сотрудники стан-ся несамостоятельными;

3. необъективный скрытый контроль, чтобы поймать, уличить, застать! В результате досада, ухудшение морально-психологического климата.

4. Рук-ли не делают соответствующие выводы или держат их при себе. Необходимо делать выводы, говорить о результатах, подводить итоги, чтобы не наступать на одни и те же грабли дважды.

5. необходимо устанавливать двустороннее общение с подчиненными, чтобы у них при возникновении проблем с системой контроля была воз­можность открыто обсудить их, не опасаясь неудовольствия началь­ства. Общение должно увеличивать вероятность того, что работники поймут цель контроля и помогут установить скрытые упущения в его системе.