- •1. Аналитическая деятельность предприятия
- •5. Измерение качества человеческих ресурсов: теория управления персоналом и человеческими ресурсами.
- •6. Инновационная и инвестиционная деятельность предприятия.
- •7. Качественная и количественная потребность предприятия в персонале.
- •8. Классификация и виды стратегий.
- •9. Контроль как функция менеджмента.
- •10. Коммуникации в организации. Процесс коммуникаций. Барьеры и проблемы совершенствования коммуникаций в организации.
- •11. Компетенции управления человеческими ресурсами.
- •12. Комплекс маркетинга и инструменты его реализации.
- •13. Лидерство и власть в организации
- •14. Личность и групповая динамика в организации.
- •15. Маркетинг как философия рынка.
- •16. Маркетинговые исследования.
- •17. Международный маркетинг.
- •18. Менеджмент как процесс.
- •19. Методика анализа хозяйственной деятельности по данным отчетности.
- •20. Методы и модели, используемые при разработке принятия управленческих решений
- •21. Методы оценки результативности персонала организации.
- •22. Методологические положения учета, анализа и контроля
- •23. Мотивация как функция менеджмента
- •2. Мотивационный процесс.
- •24. Наем и высвобождение персонала.
- •25. Нормативное правовое регулирование деятельности предприятия.
- •26. Организационная культура и эффективность менеджмента.
- •48. Сущность и содержание менеджмента.
- •50. Стратегия и планирование человеческих ресурсов
- •51. Технология эффективного командообразования и управления группами в организациях.
- •52. Типология управленческих решений
- •53. Управление адаптацией персонала
- •54. Управление карьерой.
- •55. Управление маркетинговой деятельностью.
- •56. Калькулирование себестоимости
- •57. Условия неопределенности и риска при принятии управленческих решений
- •58. Учет и отчетность на предприятии.
- •59. Финансовые ресурсы предприятия.
- •60. Формирование кадрового резерва руководства организации.
- •62. Ценовая политика предприятия.
- •63. Эволюция управленческой мысли.
- •1. Классическая школа в управлении
- •65. Этапы разработки стратегии.
- •66. Эффективность реализации функций и методов управления человеческими ресурсами.
- •67. Факторы развития предприятия.
- •68. Планирование на предприятии.
17. Международный маркетинг.
Международный маркетинг осуществляется как выражение деловой активности компаний, работающих на рынках с целью получения дохода более чем в одной стране. Основная цель маркетинга – получение прибыли посредством продажи товаров, формирования цен и распространения продуктов на существующих рынках. Особенность иностранного маркетинга заключается в группе незнакомых проблем, для решения которых нужно подбирать целый ряд стратегий, методов и приемов, подходящих для иностранных рынков. Маркетинг направлен на борьбу с такими негативными факторами, как конкуренция, юридические ограничения, погодно-климатические условия, непостоянство потребителей. Разрешение трудностей, создаваемых различными условиями разных стран, является самой главной задачей маркетологов, занимающихся проблемами международного маркетинга. Концепции международного маркетинга Различия в международной направленности и подходах к международным рынкам могут подпадать под одну из трех концепций международного маркетинга: 1) концепция расширения внутреннего рынка; 2) концепция мультивнутреннего рынка; 3) концепция глобального маркетинга. Концепция расширения внутреннего рынка. Концепция расширения внутреннего рынка предполагает рассмотрение своих международных операций как второстепенных, а первоначальной операцией является расширение набора производимых операций на внутреннем отечественном рынке. Первичным мотивом является сбыт избыточной продукции. Предпринимательство на внутреннем рынке приоритетно, а деятельность за рубежом – прибыльное увеличение числа операций на отечественном рынке. Компании ищут сегменты международного рынка, где спрос на продукцию сходен со спросом на внутреннем рынке. Концепция мультивнутреннего рынка. Компании используют эту концепцию в случае, когда работа на зарубежных рынках имеет серьезное значение и необходимо видоизменять иностранный бизнес в плане организации. Продукция (товар) этих фирм приспосабливается к каждому отдельному рынку независимо от филиалов своей организации в других зарубежных странах. Каждый филиал разрабатывает свою маркетинговую программу, соответствующую данным рыночным, т. е. стремится адаптироваться к локальному рынку зарубежной страны. Концепция глобального маркетинга. Маркетинговая деятельность – глобальный маркетинг, охватывающий весь мир. Предприятие разрабатывает стандартную продукцию высокого качества, которая будет продаваться по разумной цене на глобальном рынке. Главный постулат глобальной маркетинговой концепции предполагает ориентацию мирового рынка к народу к покупателю для удовлетворения их потребностей и желаний.
Международный маркетинг не следует отождествлять с такими видами международной деятельности, как международная торговля, в частности экспорт.
При осущ. междунар. торговли могут не учитываться реальные потребности в товарах.
Производители продукции ограничиваются лишь добросовестным отношением к выполнению условий поставки, оговоренных в заключаемых контрактах, требований к кач-ву тов. Они, по существу, не знают реального сост. мир. рынка, конкретных запросов и потребностей в производимых тов.
Особенности ММ: опред. спецификой внешней среды, в условиях к-рой он реализуется.
Эта среда может быть более изменчивой по сравнению с внешней средой на нац. рынке и к тому же не всегда предсказуемой.
Необх. учитывать отнош. Нац. правит-ва к внешнеэкономич. деят-ти.(поощрения или препятствия)
Обычно нац. правит-ва поощряют экспорт и стремятся сократить импорт, след. способствуют осущ. ВЭД нац. фирмами. Благоприят. усл., обеспеч. при поставке дефицитных тов. первой необход. или высоких технологий, а препятствия при достаточном производстве отдельных тов. национальными фирмами.
^ При выходе на рынок фирма должна учитывать:
А) как разнообразие рыночных условий, так и возможное отношение к предлагаемым товарам потенциальных отребителей.
Рыночные условия во многом определяют организацию ВЭД.(условия рынка для выводимого товара могут быть самыми разными: на одних тов. может пользоваться широким спросом, на других необходим лишь незначит.числу потребителей).
Б) должна учитывать возможные риски"производственной и коммерч. деят-ти за рубежом, кот. в большей степени являются непредсказуемыми и разрушительными, чем на внутреннем рынке. (т.к. для принятия управленческих решений на конкретном внешнем рынке треб. больший объем инф., получение кот.не всегда возможно или сложно и трудоемко).
^ Основные различия международного и национального маркетинга.
Принципы и инструменты, используемые при реализации
маркетинга на национальном и внешних рынках, не имеют существенных различий. Однако содержание задач, решаемых с использованием маркетинга на мировом рынке, имеет свою специфику ,в их перечень могут входить дополнит. задачи, не присущие маркетингу, реализ. на нац. рынке.
Задачи, решаемые ММ - более сложные, и для нахождения их решения необходимы значительные затраты.
^ Они обусловлены необходимостью:
• исследования каждого конкретного внешнего рынка
и определения целесообразности выхода на него;
• разработки обоснованной политики продвижения товара на выбранном внешнем рынке;
• определения эффективной ценовой политики;
• адаптации производимых товаров к условиям целевого рынка;
• создания каналов распределения и обеспечения эффективного функционирования на внешних рынках.
Указанные затраты несопоставимы с аналогичными
затратами на внутреннем рынке. Поэтому необходим тщательный
экономический анализ затрат и возможностей фирмы на отдельном внешнем рынке, позволяющий сделать вывод о целесообразности выхода на этот рынок и достижения на нем предполагаемых конечных результатов.
