- •Введение
- •Некоторые индивидуальные различия
- •Невербальное поведение
- •Подходы профайлинга
- •Краткий обзор невербального поведения
- •Факторы, влияющие на поведение лжеца
- •Восприятие и невербальное поведение
- •Способности людей к распознанию лжи
- •Недостаточная реалистичность лабораторных условий
- •Личность изобличителя лжи
- •Личность лжеца и характер взаимоотношений между лжецом и изобличителем
- •Факторы, влияющие на способность распознавать ложь
- •Базовые человеческие эмоции
- •Методы управления выражением лица
- •Утечка информации и симптомы обмана
- •Восемь стилей выражения эмоций
- •Обучение распознанию лжи
- •Рекомендации
- •Вербальные характеристики обмана Общий обзор семи вербальных характеристик
- •Оценка валидности утверждений
- •Структурированное интервью.
- •Контент-анализ на основании установленных критериев (каук).
- •Оценка результатов каук с помощью ряда вопросов.
- •Мониторинг реальности
Базовые человеческие эмоции
Эмоции выражаются тремя частями лица: брови, глаза, рот.
Радость:
Уголки рта оттянуты назад и вверх;
Рот может быть приоткрыт или закрыт;
Морщины (носогубные складки) идут вниз от носа к областям, находящимся у краев рта;
Щеки приподняты;
Нижние веки приподняты, но не напряжены; под ними появляются морщинки;
Морщинки в виде «гусиных лапок» идут от внешних уголков глаз к вискам.
Гнев:
Брови опущены и сведены;
Между бровями появляются вертикальные морщины;
Нижние веки напряжены, могут быть или не быть приподняты;
Верхние веки напряжены, могут быть или не быть опущены в резутьтате опускания бровей;
Глаза глядят пристально и могут быть слегка выкачены наружу;
Губы могут находится в двух основных состояниях: плотно сжаты, уголки губ прямые или опущены вниз; либо губы раздвинуты (прямоугольный рот) и напряжены - как при крике;
Ноздри могут быть «вразлет» (Признак характерен не только для гнева и может проявляться в выражении печали);
В отличие от других эмоций, если гнев наблюдается не во всех трех областях лица, выражение нельзя определить однозначно.
Страх:
Брови приподняты и выпрямлены, слегка сведены;
Горизонтальные морщины на лбу, как правило, лоб не пересекающие. Наблюдаются только в центральной части лба;
Глаза раскрыты;
Верхние веки подняты, нижние напряжены и растянуты;
Рот открыт;
Губы напряжены либо растянуты, оттянуты назад.
Удивление:
Брови изогнуты и приподняты;
Кожа под бровями натянута;
Горизонтальные морщины на лбу;
Широко раскрыты глаза;
Приподняты верхние веки, нижние опущены и расслаблены;
Опущена челюсть;
Рот расслаблен.
Печаль:
Внутренние уголки бровей приподняты и сведены вместе;
Веки подтянуты кверху за внутренние уголки или верхние края;
Участки кожи под бровями имеют форму треугольника, опирающегося на свое основание;
Опущенные уголки рта или дрожащие губы.
Отвращение:
Приподнятая верхняя губа;
Нижняя губа приподнята и придвинута к верхней или опущена и слегка выдвинута вперед;
Нос сморщен;
Щеки приподняты;
Морщинки на коже под нижними веками;
Нижние веки приподняты, но не напряжены;
Брови опущены, в результате чего опущены верхние веки.
Методы управления выражением лица
Смягчение:
При смягчении к уже существующему выражению добавляется выражение-комментарий. Часто используется смягчающая улыбка. Это наиболее умеренная форма управления лицом.
Модулирование:
При модулировании корректируется интенсивность сообщения. Допустим для ослабления выражения страха достаточно меньше растягивать рот, меньше напрягать нижние веки и не поднимать и не сводить так сильно брови.
Фальсификация:
При фальсификации выражения эмоции на лице вы демонстрируете то чувство, которого не испытываете (симуляция), или не показываете испытываемого чувства (нейтрализация), или скрываете эмоцию под выражением другой эмоции (маскировка).
Утечка информации и симптомы обмана
Есть четыре аспекта выражения лица, которые выдают контроль эмоций:
Морфология лица (конкретная конфигурация элементов его внешнего вида)
Человек в большей степени управляет своим лицом в области рта, вокруг рта и губ, и в меньшей степени в области глаз и лба. Это можно объяснить тем, что человеку чаще необходимо подавлять неконтролируемые эмоции как гнев. Также легко симулируются движения, являющиеся эмблемами, такие как удивленные брови, и эмоции, которые практически не задействуют верхнюю часть лица (например отвращение).
Временные характеристики выражения эмоции
Временные характеристики индивидуальны и зависят от многих факторов, однако достаточно просто определить их для конкретного человека. При отклонении от привычной длительности появляется вероятность того, что человек симулирует эмоцию.
Место проявления эмоции в ходе беседы
Если выражение лица не синхронизировано с движениями тела и словами, оно будет выглядеть неискренним.
Микровыражения лица, возникающие в результате прерываний проявляемых выражений лица
Микровыражения в большинстве случаев длятся от 0,25 до 0,5 секунды, в то время как обычные выражения лица длятся дольше одной секунды. Некоторые из них появляются в результате прерываний, когда на выражение лица оказывается какое-то воздействие. Часть из них подавляется слишком быстро.
