Загрози та можливості зовнішнього середовища і можливі «відповіді» підприємства

Потенційні внутрішні переваги

Потенційні внутрішні недоліки

• Хороша мережа. Такою характеристикою певне не може похвалитись жодна із українських компаній, так як навіть «Укртелеком» має менше представництв у населених пунктах (зокрема після того, як «Укрпошта» та «Укртелеком» роз’єднались і утворили різні підприємства).

• Кількість працівників. «Укрпошта» забезпечую роботою величезну кількість людей, особливо у сільських місцевостях.

• Попит на продукцію існує протягом року;

• Поширеність відділень в країні;

• Статус державного п-ства

• Наявність сайту

• Централізація виробництва - з точки зору витрат, контрольованості, обліку продукції ці процеси полегшуються

• Формування держзакупівель - кроки до прозорості

• Виплата пенсій населенню

• Посилки - доходи отримані від них, а також збільшення ступеня довіри

• Співпраця з великою кількістю підприємств

• Запровадження селекторного звязку

• Кваліфікація персоналу

• Високий практичний досвід

• Простота структури

• Розгалуженість в країні

• Благородна місія гінця зв’язку

• Певний бренд у старшого населення

• Відсутність інновацій. Те все, що робиться є радше плановими оновленнями, ніж інноваціями.

• Відсутність гнучкості.

• Відчуженість від людей. Керівництво дивиться і слідує не тому чого прагне суспільство, як його клієнт.

• Масштаби підприємства. «Укрпошта» є величезною організацією, управління якою є дуже важким до здійснення.

• Низька якість наданих послуг'.

• Від ємні показники рентабельності.

• Відсутність реклами

Відсутність використання методів стимулювання збуту;

• Відсутність маркетингової політики

• Централізація виробництва - обмеженість дій філій, завчасне замовлення та формування потреб, які згодом можуть не відповідати раніше заявленим

• Зношеність обладнання

• Неспівмірність нових та старих систем

• Фінансові збитки

• Нерентабельність діяльності

• Відсутність інвестицій

• Відсутність інновацій, розробок

Фіктивність дій управління - для прикривання корупційних схем

• Висока плинність кадрів

• Скорочення штату

• Велика частка старших працівників

• Відсутність стимулювання

Встановлення потреб робочої сили керівництвом не ЦПЗ

• Обмеженість дій відділень зв’язку

• Вище правління - колишні керівники Нової пошти

• Імідж та місія в стані занепаду у молодшого покоління

Потенційні зовнішні можливості

Потенціні зовнішні загрози

• Збільшення штату працюючих. Створення робочих місць.

• Покращення якості послуг.

• Вилучення конкурентів.

• Залучення нових партнерів, як резидентів, так і не резидентів країни.

• Покращення умов праці та санітарно- гігієнічних умов підприємства.

• Матеріальне стимулювання

• Підвищення корпоративного духу

• Вивід з ринку конкурентів

• Значна частина обладнання є морально застарілою.

• Перевищення витрат над доходами.

• Значний вплив держави на управління компанією, що приносить значну нестабільність, спричинену політичною складовою.

• Відсутність інвестиційної програми.

Відсутність чіткої маркетингової політики.

• Втрата звання національного лідера.

• Недовіра населення