2.2. Анализ организационной структуры ооо «скала»

Предприятие имеет линейно-функциональную организационную структуру. представлена организационная структура предприятия.

Опыт руководителей в практической работе по управлению

Генеральный директор компании стоит во главе предприятия с момента его образования и обладает большим опытом в области руководства. Следует отметить, что именно личность руководителя сыграла важнейшую роль в успехе компании. Что касается руководителей среднего звена, то каждый из них имеет опыт работы в вверенной ему области не менее от 5 до 10 лет. Управленцы низших звеньев также имеют опыт работы, достаточный для осуществления ими оперативного руководства – около 2-х–3-х лет.

Распределение ответственности и полномочий между руководителями

В ООО «СКАЛА» имеется 3 уровней управления. В силу этого большинство решений принимаются на верхних уровнях иерархии. К ним относятся решения по вопросам направления деятельности предприятия, займов, инвестиций и т.д. При этом осуществляется строгий контроль над их исполнением.

Общее собрание учредителей

Генеральный директор

Общий отдел

Администрация

Отдел сбыта

Финансовый отдел

Отдел управления

Строительная группа

Отдел кадров

Бухгалтерия

Склад

Касса

Канцелярия

Секретариат

Рисунок 3 – Организационная структура

Коммерческий директор курирует деятельность предприятия, связанную с заключением договоров с поставщиками и покупателями продукции, а также реализацией заказов клиентов. Главный инженер занимается вопросами, связанными с собственным производством на предприятии.

В свою очередь генеральный директор занимается вопросами долгосрочного планирования, разработки политики компании, а также отвечает за координацию и контроль деятельности всех подразделений, входящих в состав ООО «СКАЛА».

На нижних уровнях иерархии принимаются решения, касающиеся лишь непосредственно компетенции функционального служащего.

Степень мотивации руководителей проекта и рядовых исполнителей

Необходимая степень мотивации руководителей и рядовых исполнителей достигается за счёт действующей в компании системы мотивирования сотрудников. Основу такой системы составляет выплата премий, что предусматривает единовременную выдачу работнику определенной денежной суммы в связи с достижением им более высоких успехов в труде по сравнению с другими работниками.

Ряду сотрудников, в частности сотрудникам отделов сбыта и снабжения, выплачивается процент от объёма совершённой сделки.

Помимо материальных поощрений, система поощрений моральных – объявление благодарности за успешное выполнение сотрудником поставленных перед ним задач.

Имидж предприятия в глазах общественности и персонала

ООО «СКАЛА» работает уже более 5 лет. За это время компания успела зарекомендовать себя как надёжный деловой партнёр, имеющий обширный опыт работы, строго выполняющий все свои обязательства, работы и услуги в короткие сроки на самом высоком уровне. В глазах клиентов и партнёров ООО «СКАЛА» имеет имидж компании, поддерживающей открытые и обоюдовыгодные отношения с каждым своим заказчиком.

Наличие системы мотивации кадров

Основу системы мотивации на предприятии составляет выплата премий. Это предусматривает единовременную выдачу работнику определенной денежной суммы в связи с достижением им более высоких успехов в труде по сравнению с другими работниками.

Что касается отделов сбыта, снабжения, то здесь сотрудникам выплачивается процент от объёма совершённой сделки. Сотрудники остальных отделов получают материальное вознаграждение в зависимости от выполнения ими планов.

Мотивация (побуждение к трудовой деятельности, стимулирование определенного поведения работника) также обусловлена самими условиями труда, его организацией, уровнем управления предприятием и другими факторами. Эти механизмы на предприятии не сводятся только к материальным поощрениям: их применение предусматривает создание такой атмосферы, такого морального климата, при котором в коллективе хорошо знают, кто и как работает и каждому воздается по заслугам. Такой подход требует обеспечения уверенности в том, что добросовестный труд работника всегда получит признание и положительную оценку в коллективе, поднимет его авторитет и принесет заслуженное уважение коллег. Поэтому в компании развита, помимо материальных поощрений, система поощрений моральных – объявление благодарности за успешное выполнение сотрудником поставленных перед ним задач.

Рисунок 4 – Основные шесть частей организации (Г. Минцберг)

Операционное ядро – работники, выполняющие основную деятельность, связанную с производством товаров и услуг.

В ООО «СКАЛА» к операционному ядру относятся кассиры, работники отдела администрации и т.д.

Стратегическая вершина – люди, несущие всю полноту ответственности за организацию и сотрудники, оказывающие непосредственную помощь высшим руководителям, в ООО «СКАЛА» это – Общее собрание учредителей, Правление, Администрация.

Среднее звено – менеджеры осуществляющие прямой контроль от стратегической вершины до операционного ядра, к нему относится работники финансового, коммерческого, инвестиционного отделов, отдела автоматизации и отдела управления.

Техническая структура – аналитики, специализирующиеся на вопросах управления и определяющие формы стандартизации в организации, в организации – это работники отдела кадров, бухгалтерия, комитет по аудиту.

Вспомогательный персонал – сотрудники, обеспечивающие поддержку рабочих процессов, к ним относится канцелярия и секретариат.

Анализ организационной структуры по И. Адизесу.

Ицхак Адизес – ведущий мировой эксперт в области повышения эффективности работы компаний.

Адизес насчитывает четыре функции присущие менеджерам

1. Производитель качества (P, producer) – производит выдающиеся результаты работы. Функция, которую должен выполнять менеджмент в любой организации, – это Producing, или производство результатов, обеспечивающее результативность организации в краткосрочном аспекте. Организация должна удовлетворять потребности клиентов, ради которых она существует.

2. Администратор (A, administrator) – организация оптимального порядка в процессах. Вторая функция, Administrating, или администрирование, нужна, чтобы поддерживать порядок в организационных процессах: компания должна делать правильные вещи в правильной последовательности с правильной интенсивностью.

3. Предприниматель (E, entrepreneur) – генерация инновационных идей, новых тенденций. В долгосрочной перспективе не обойтись без провидца. Он определяет курс, которым должна следовать организация. Такой человек готов к упреждающим действиям в условиях постоянных изменений, что делает компанию результативной в долгосрочной перспективе. Это функция Entrepreneur, предпринимателя, который подходит к делу творчески и готов рисковать. Если эта функция выполняется успешно, услуги и продукты организации будут пользоваться спросом у будущих клиентов.

4. Интегратор (I, Integrator) – гармонизация отношений в коллективе и развитие связей. Менеджмент должен обеспечить Integrating, или интеграцию, т. е. создать такую атмосферу и систему ценностей, которые заставят людей действовать сообща и не дадут никому стать незаменимым, что делает организацию эффективной в долгосрочной перспективе.

Общее собрание учредителей E, I

Генеральный директор E

Общий отдел A

Финансовый отдел A

Администрация A

Отдел сбыта A

Отдел управления A

Строительная группа P

Отдел кадров P

Бухгалтерия P

Склад P

Касса P

Канцелярия P

Секретариат P

Рисунок 5 – Организационная структура по Адизесу

Имидж предприятия в глазах общественности и персонала

ООО «СКАЛА» работает уже более 5 лет. За это время компания успела зарекомендовать себя как надёжный деловой партнёр, имеющий обширный опыт работы, строго выполняющий все свои обязательства, работы и услуги в короткие сроки на самом высоком уровне. В глазах клиентов и партнёров