- •1)Юридическая психология как наука, предмет и задачи психологии.
- •2)Отрасли юридической психологии и ее место в системе наук
- •3)История становления и возникновения юридической психологии как науки.
- •4) Эмоции и чувства в психике человека
- •5) Виды и функции эмоций
- •6) Внимание, свойства и закономерности.
- •7) Мышление, понятие и виды.
- •10) Проблема личности в психологии
- •8)Направленность личности юриста
- •9)Понятие профессиональных способностей
- •11)Социальные и психологические факторы, влияющие на формирование личности.
- •12) Характер и его структура. Акцентуация характера.
- •13) Предмет и задачи социальной психологии.
- •14) Социальная регуляция поведения.
- •15) Механизмы социальной регуляции поведения.
- •16) Понятие и основные характеристики группы.
- •17) Этапы и институты социализации личности.
- •18) Классификация малых групп.
- •19) Понятие и особенности социально-психологического климата.
- •20) Иерархия уровней развития группы.
- •21) Понятие общения как особой формы человеческого взаимодействия.
- •22)Приемы выявления индивидуально – психологических качеств по внешним проявлениям.
- •23. Особенности психологической информации в процессе межличностного общения
- •24. Основные факторы, влияющие на формирование представления о человеке.
- •25. Профессиональное общение юриста
- •26. Психологическая характеристика функций общения
- •27. Общение как обмен информацией (коммуникативная сторона)
- •28) Общение как процесс взаимодействия ( интерактивная сторона)
- •29) Общение как восприятие людьми друг друга ( перцептивная сторона)
- •30. Понятие психологического контакта.
- •31. Стадии установления психологического контакта.
- •32. Вербальные и невербальные средства общения, используемые для установления психологического контакта.
- •33. Психологические параметры ситуации общения.
- •34. Понятие, содержание визуальной диагностики.
- •35. Психологическая характеристика личности преступника.
- •36. Психологические предпосылки преступного поведения.
- •37. Современные подходы к проблеме формирования личности.
- •40.Психические аномалии и криминогенность . Преступное поведение лиц с психическими аномалиями.
- •41.Факторы обуславливающие психологический механизм формирования преступных групп
- •43.Социально-психологическая структура преступной группы .
- •44. Социальная позиция личности в преступной группе.
- •45. Факторы обеспечивающие организованность и сплоченность преступных групп
- •46. Влияние криминальной субкультуры на возникновение и функционирование организованных преступных групп.
- •47. Психологические особенности профилактики преступности несовершеннолетних.
- •48. Особенности и специфика профессиональной деятельности юриста
- •49.Профессионально важные качества юриста.
- •50.Виды и специфика экстремальных ситуаций в деятельности юриста.
- •51.Влияние экстремальных ситуаций на психику и действия юриста.
- •52.Методы и приёмы оказания правомерного психологического воздействия.
- •53.Психологический анализ сообщения ложной информации и методы ее выявления и пресечения.
- •54.Судебно-психологическая экспертиза в уголовном и гражданском процессе.
- •55. Судебно-психологическая экспертиза, её предмет и объект.
- •56.Основные задачи судебно-психологической экспертизы. Понятия физиологического аффекта.
- •57.Симуляция аффекта и способы ее разоблачения.
- •2. Интрасимуляцию, то есть симуляцию, осуществляемую в момент совершения преступления для сокрытия его истинных мотивов;
- •3. Постсимуляцию, то есть симуляцию, которая осуществляется после совершения правонарушения, как защитное поведение с целью уклонения от ответственности.
- •58.Понятия и структура конфликта. Типичные причины конфликтов.
- •59.Классификация конфликтов. Признаки социальных, социально-психологических и психологических конфликтов.
- •60.Организационный конфликт: сущность и причины.
- •61. Должностной и ролевой конфликты: сущность и причины.
32. Вербальные и невербальные средства общения, используемые для установления психологического контакта.
В процессе речевой коммуникации, как правило, используется комплекс средств общения: вербальные(словесные) – слова, словосочетания, предложения; невербальные (несловесные) – мимика, жесты, позы, интонация и пр. Ученые предполагают, что вербальное (словесное) общение в беседе занимает менее 35%, а более 65% информации передается невербальным способом.
Вербальное общение – это общение при помощи слов, содержание информации передается с помощью языка.
Вербальное речевое воздействие предполагает учет следующих факторов:
- соблюдение коммуникативной нормы: соблюдайте нормы речевого этикета; соблюдайте нормы культуры речи;
- контакт с собеседником: произведите благоприятное внешнее впечатление; меньше говорите сами, дайте собеседнику поговорить о себе;
- содержание: говорите на тему, которая интересует или должна заинтересовать собеседника; больше сообщайте положительной информации; сведите к минимуму негативную информацию;
языковое оформление: разнообразьте используемые слова; используйте синонимы, близкие по значению слова и обороты;
- манера: демонстрируйте дружелюбие, искренность; воодушевление; умеренную эмоциональность; физическую бодрость, подвижность;
- объем: будьте кратки; говорите меньше собеседника; говорите короткими предложениями;
- расположение информации: важную информацию давайте в начале и конце; повторяйте несколько раз в различных местах в речи и разными словами;
- адресат: в большой аудитории надо говорить более эмоционально, в маленькой – спокойно и рационально;
Невербальное общение – это общение при помощи неречевых знаковых систем, несловесных средств (жесты, мимика, сигналы внешности и поведения говорящего, дистанция до собеседника и др.). Невербальные средства общения состоят из невербальных сигналов. Невербальные сигналы – это несловесные, неязыковые явления, которые несут информацию в процессе общения. Известный исследователь невербальных сигналов австралийский ученый А. Пиз утверждал, что насчитывается не менее 1000 невербальных сигналов, которые используются людьми. Их роль очень велика: по данным ученых, до 60 – 70% информации в процессе общения передается невербально.
Специалисты выделяют следующие функции невербального общения:
- выражение межличностных отношений;
- выражение чувств и эмоций;
- управление процессами вербального общения;
- обмен ритуалами;
- регуляция самопредъявлений.
Особенностью невербального языка является то, что его проявление обусловлено импульсами человеческого подсознания. Человек, не владеющий методикой контроля над своими невербальными средствами выражения, не способен подделать эти импульсы и доверяет больше языку, чем невербальному способу общения.
33. Психологические параметры ситуации общения.
Психологические параметры анализа ситуации общения 1. Понимание (видение) ситуации участниками. Различное видение ситуации общения специалистом и его собеседником затрудняет совместную деятельность. Но верно и обратное – противоречие целей и интересов взаимодействующих лиц оказывает существенное влияние на их понимание ситуации. 2. Соотношение целей и интересов участников. Выявление данной характеристики предполагает конкретизацию личных целей, учет целей и интересов партнера, а также особенностей их соотношения. Цели и интересы сторон контакта следует учитывать в следующих частных признаках: 2.1. ^ Степень совпадения или противоречия. По этому признаку ситуации общения подразделяются на сотрудничество и противоборство (конфликт). Отсутствие какой-либо взаимосвязи целей участников общего эпизода социальной жизни характеризует случайные ситуации – общее присутствие. В случае однонаправленной связи целей и интересов сторон образуются три класса ситуаций: помогающее поведение – цели одного участника направлены на интересы другого; манипулятивное поведение – интересы одного участника включают в себя поведение другого как средство достижения своих целей, причем последний не осознает, что цели его поведения на самом деле предопределены инициатором такого взаимодействия; конкурирующее поведение – цели юриста и его партнера направлены на один объект; 2.2. Однозначность или множественность целей и интересов партнеров. Поведение участника ситуации может быть направлено на одну или несколько значимых для него целей; 2.3. Субъективная значимость целей. Для профессионала общения особый интерес представляют ситуации, имеющие различное значение для участников контакта. Цели участников могут фокусироваться на данной ситуации, а могут быть лишь промежуточными, тогда как главная цель поведения соответствующего участника вынесена вовне этого эпизода общения. Таким образом, смысл и “цена” ситуации различны для партнеров по контакту; 2.4. Открытость для понимания партнерами или маскировка целей поведения. 3. Правила поведения, принятые взаимодействующими людьми. В профессиональном общении следует учитывать переплетение официальных норм и неформальных правил взаимоотношений. 4. Личные позиции взаимодействующих субъектов. Позиционный анализ ситуации, выявляя, как действуют участники ситуаций, какие роли они выполняют, позволяют учесть взаимовлияние статусов и ролей, динамику их соотношения, формы коммуникативного поведения. 5. Личные проблемы участников взаимодействия и их затруднения в данном конкретном эпизоде общения. Примером может быть явление психологической несовместимости партнеров, личные трудности собеседника вне ситуации контакта (в семье, на работе и пр.). 6. Жизненный опыт участников. Он выражается в типичных подходах к решению личных проблем, индивидуально своеобразных стратегиях и привычках поведения, сформированных у субъектов в результате жизненного опыта. 7. Коммуникативные действия участников и композиции действий направленных на конкретные цели. Действия участников и их наборы, образующие различные композиции могут быть открытыми (соответствовать цели поведения) или скрытыми, маскируемыми. В последнем случае под видимостью демонстрируемой цели участник преследует скрываемые интересы. Сложным случаем маскировки подлинных целей и интересов в композициях действий являются игры. Игра – это наборы поступков, образующие замкнутые композиции повторяющихся действий, стремящихся к предсказуемому исходу. 8. Хронотоп ситуаций. Это разделяемое участниками или различно осознаваемое сочетание субъективных временных признаков данного события. Типичные и повторяющиеся социальные события сформировали в сознании людей стереотипные хронотопы отдыха (прием гостей, например); работы (служебное совещание, “пятиминутка”) и пр. В ситуациях особо значимых для какого–либо участника его восприятие времени и пространственных признаков ситуации существенно искажается. Время, например, может “лететь” или “стоять” на месте.