- •Глава 10. Лгистический подход к организации транспортно-экспедиционного обслуживания
- •10.1. Логистика как современный подход в управлении
- •10.1.1. Роль логистики в экономике организации
- •10.1.2. Транспортно-экспедиционное обслуживание и логистика
- •10.2. Логистические технологии и методы
- •10.2.1. Концепции и технологии логистики
- •10.2.2. Методики управления запасами
- •10.3. Эффективность логистической цепи
- •10.3.1. Фактор конкурентоспособности.
- •10.3.2. Оценка эффективности логистики
- •10.3.3. Эффективность логистики распределения
- •10.4. Информационные технологии и телематика в сфере транспортно-экспедиционного обслуживания
- •10.4.1. Электронный бизнес
- •10.4.2. Программное обеспечение для транспортно-экспедиционного обслуживания
10.3. Эффективность логистической цепи
Логистика предусматривает организацию доставки товаров в требуемом количестве и в гарантированные сроки от производства до потребителя при согласованной работе отправителей, транспортно-экспедиционных организаций и потребителей груза с целью предотвращения нерационального расходования и потерь товарных, финансовых и трудовых ресурсов. Внедрение логистики позволяет экспедиторам работать по более прогрессивным транспортным технологиям, способствующим повышению конкурентоспособности на рынке транспортных услуг, расширению сферы деятельности и увеличению доходов.
10.3.1. Фактор конкурентоспособности.
Логистика является основным элементом, обеспечивающим конкурентоспособность промышленной организации — потребителя логистических услуг. Все мероприятия логистики по поддержанию функционирования организации ориентированы на обеспечение завоевания рынка путем рациональной организации производства, использования информации, продукции и других основных ценностей. Для этого требуется комплексная система планиронания и управления организацией, интегрированная с системой оперативного руководства для гибкой координации ее работы и оперативного реагирования на потребность освоения новых видов услуг. Создание эффективной логистики требует выработки ее стратегии, согласованной со стратегией организации, обработки системы ее объективной количественной оценки, и выявления решающих факторов.
Эффективность логистических систем содержится в достижении целей ее концепций и технологий, рассмотренных выше, и отражается на конечных результатах деятельности организации. Ускорение разработки новых видов услуг и технологий, оперативность максимального удовлетворения спроса, повышение качества выполняемых услуг, снижение стоимости услуг — факторы, определяющие эффективность логистики в будущем.
Пример. Оптовая компания Konigshavcn Suppliers, специализирующаяся на поставках продуктов питания в супермаркеты в южных регионах Дании, провела исследование на одном из своих основных складов с целью выявления и оценки отдельно логистических издержек, поскольку существующая бухгалтерская система основана на стандартных издержках. Отчет компании содержал следующие данные в расчете на каждые 100 000 евро чистых продаж:
• себестоимость проданной продукции (себестоимость закупаемых для последующей продажи продуктов плюс административные расходы подразделения закупок) — 58 000 евро;
• входящие транспортные потоки (затраты на доставку товара от поставщика до склада) — 3000 евро;
• другие затраты на доставку продукции па склад (общая категория расходов, охватывающая любые другие затраты, связанные с поставщиками) — 4 000 евро;
• складирование и грузопереработка (затраты на прием товаров, их проверку, сортировку, перемещение на склад и хранение) — 7 000 евро;
• финансирование запасов (расходы на финансирование запасов, включая оплату долговых обязательств) — 1 000 евро;
• заработная плата персонала (расходы, связанные с персоналом, занимающимся продажами) — 12000 евро;
• специальные компании продвижения (расходы на презентации, посещения заказчиков и раздачу образцов) — 3 000 евро;
• доставка продукции заказчикам (затраты на получение продукции на складе и доставку их заказчикам) — 5 000 евро;
• финансирование долговых обязательств (затраты на финансирование компании и оборудование) — 2 500 евро;
• обработка информации (затраты, учитывающие все аспекты обработки заказов) — 2 000 евро;
• возврат продукции и ее переработка (стоимость паллет и других материалов, возвращаемых на склад) — 500 евро;
• прочие (могут быть включены расходы на закупку, продажу, переработку и т.п.) — 2 000 евро.
