- •Содержание
- •Глава 1. Диагностика организации управления персоналом в организации 6
- •Глава 2. Формирование подходов к совершенствованию организации управления персоналом в банке 34
- •Глава 3. Обоснование эффективности предлагаемых мероприятий по совершенствованию управления персоналом в операционном офисе пао «росбанк» 61
- •Введение
- •Глава 1. Диагностика организации управления персоналом в организации
- •Характеристика действующей организационной структуры управления персоналом
- •Пао «Росбанк»
- •Динамика численности сотрудников по структурным подразделениям в базисном и отчетном периодах
- •1.2. Анализ состава и эффективности использования персонала
- •Динамика качественного состава сотрудников операционного офиса пао «росбанк»
- •Структура качественного состава сотрудников операционного офиса пао «росбанк»
- •Динамика движения трудовых ресурсов операционного офиса пао «росбанк»
- •Баланс рабочего времени одного работникаоперационного офиса пао «росбанк», в днях в базисном и отчетном периодах
- •Динамика производительности труда работников операционного офиса пао «росбанк»
- •Влияние отдельных факторов на изменение производительности труда в базисном и отчетном периодах
- •Оплата труда и премирование работников в базисном и отчетном периоде
- •Соотношение среднемесячной зарплаты с прожиточным минимумом в базисном и отчетном периодах
- •Анализ эффективности использования заработной платы работников операционного офиса пао «росбанк»
- •Глава 2. Формирование подходов к совершенствованию организации управления персоналом в банке
- •2.1. Разработка дерева целей управления персоналом с учетом выявленных недостатков
- •Показатели, характеризующие эффективность организации управления персоналом в операционном офисе пао «росбанк»
- •Весовые характеристики влияния результатов работы банка/блока/филиала на формирование премиального фонда (%)
- •Соотношение шкалы выполнения плана и шкалы бонусов для подразделений
- •Долевое соотношение количественных и качественных показателей в структуре кпЭр
- •2.2. Корректировка действующей организационной структуры управления персоналом
- •Глава 3. Обоснование эффективности предлагаемых мероприятий по совершенствованию управления персоналом в операционном офисе пао «росбанк»
- •3.1. Расчет ресурсоемкости предложенных мероприятий
- •3.2. Определение социальной и экономической эффективности мероприятий по совершенствованию организации управления персоналом
- •Заключение
- •Список использованных источников
Структура качественного состава сотрудников операционного офиса пао «росбанк»
Показатели |
Базисный период |
Отчетный период |
Отклонение |
||
% |
% |
||||
Среднесписочная численность |
100,00 |
100,00 |
- |
- |
|
Уровень образования |
|
||||
- высшее |
40,00 |
50,00 |
10 |
25,00 |
|
- незаконченное высшее |
30,00 |
20,00 |
-10 |
-33,33 |
|
- средне специальное |
30,00 |
30,00 |
- |
- |
|
Состав персонала по возрасту и полу: |
|
||||
От 18-25 |
40,00 |
50,00 |
10 |
25,00 |
|
От 26-36 |
30,00 |
20,00 |
-10 |
-33,33 |
|
От 37-50 |
30,00 |
30,00 |
- |
- |
|
От 50 |
|
|
|
|
|
мужчин |
30,00 |
30,00 |
- |
0,00 |
|
женщин |
70,00 |
70,00 |
- |
0,00 |
|
Состав персонала по стажу работу: |
|
||||
От 1 года до 3 лет |
40,00 |
40,00 |
- |
0,00 |
|
От 3 до 5 лет |
20,00 |
30,00 |
10,00 |
50,00 |
|
От 5 лет и более |
40,00 |
30,00 |
-10,00 |
-25,00 |
|
Таким образом, основную часть коллектива составляют сотрудники с высоким уровнем образования, так в отчетном периоде70% имеют высшее и незаконченное высшее образование, 30% имеют средне специальное образование, что является положительным показателем для организации (рисунок №1.3).
Рисунок №1.3. Структура сотрудников операционного офиса ПАО «РОСБАНК» в зависимости от уровня образования, в базисном и отчетном периодах, %
По половому признаку преобладают женщины: 70% сотрудников – женщины, 30% - мужчины (рисунок №1.4).
Рисунок №1.4. Структура сотрудников операционного офиса ПАО «РОСБАНК» в зависимости от пола, в базисном и отчетном периодах, %
Основная часть сотрудников банка находится в наиболее работоспособной возрастной категории от 18-50 лет (рисунок №1.5).
Рисунок №1.5. Структура сотрудников операционного офиса ПАО «РОСБАНК» в зависимости от возраста, в базисном и отчетном периодах, %
Большинство работников операционного офиса имеют стаж работы 1-5 лет, что может сказываться на недостаточной эффективности работы Банка (рисунок №1.6).
Рисунок №1.6. Структура сотрудников операционного офиса ПАО «РОСБАНК» в зависимости от стажа работы, в базисном и отчетном периодах, %
Следует отметить, что в отчетном периоде было уволено по собственному желанию 1 сотрудников, принято также 1 сотрудник (таблица №1.4). Данное обстоятельство также сказывается на эффективности работы Банка, так как необходимо время на обучение новых сотрудников, выработку навыков продаж и работы с документами.
Таблица №1.4
