- •Туроперейтинг Методичні вказівки до самостійного вивчення дисципліни для студентів заочної форми навчання
- •1. Опис навчальної дисципліни
- •2. Мета, завдання та результати вивчення дисципліни
- •3. Робоча програма навчальної дисципліни змістовий модуль 1. Технологія туроперейтингу та турпроектування
- •Тема 1. Основи туроперейтингу. Сутність поняття «туроперейтинг». Структура туристичного ринку. Види діяльності туристичних фірм. Класифікація та види туроператорів. Основні функції туроператора.
- •Тема 3. Туроперейтинг та агентський бізнес в туризмі. Організація туроператорського та турагентського бізнесу: нормативно-правові вимоги. Вимови щодо ліцензування туроператорської діяльності.
- •Змістовий модуль 2. Прикладний туроперейтинг
- •Тема 8. Ціноутворення турів. Політика цін на туристичні послуги. Довідкові, базисні (конфіденційні), контрактні ціни.
- •4. Тематичний план дисципліни
- •5. Шкала оцінювання знань
- •6. Самостійна робота студентів
- •6.1. Теоретична підготовка за змістовими модулями
- •6.2. Індивідуальне завдання
- •Перелік тем індивідуальних завдань
- •6.3. Завдання до контрольної роботи
- •6.4. Питання для самоконтролю
- •Профіль роботи туристичного оператора
- •7. Контрольні питання до екзамену
- •8. Зразок завдання до екзамену
- •8.1. Приклад екзаменаційного білету
- •8.2. Приклад завдань для поточного модульного контролю
- •Тестові питання
- •9. Список рекомендованої літератури
- •Видано друком Київським університетом туризму, економіки і права. М. Київ, вул. Генерала Жмаченка, 26, т/ф.: 543-77-39
8. Зразок завдання до екзамену
8.1. Приклад екзаменаційного білету
Теоретичні питання:
1. Особливості організація турів через приймаючу meet-компанію – (1-10 балів).
2. Напрями автоматизації туроперейтинга – (1-10 балів).
Тестові питання (15 тестових питань) – (1-15 балів по 1 балу за кожну правильну відповідь).
8.2. Приклад завдань для поточного модульного контролю
Поточний модульний контроль проводиться у вигляді відповідей на тестові запитання. Студент може отримати від 0 до 15 балів за відповіді на тестові запитання (15 питань – по 1 балу за кожну правильну відповідь).
Тестові питання
1. Залежно від напряму роботи, профіль роботи туроператора може бути: 1. Децентралізованим. 2. Розсіяним. 3. Концентрованим. 4. Централізованим. |
2. До основних споживчих властивостей турпродукту відносять: 1. Ефективність. 2. Циклічність. 3. Надійність. 4. Специфічність. |
3. Етап туроперейтингу, що ґрунтується на специфіці взаємин оператора та постачальників туристичних послуг, називається: 1. Просуванням туру. 2. Тур-проектуванням. 3. Тур-плануванням. 4. Реалізацією туру. |
4. Визначення найменування, юридичної й фактичної адреси, телефонів, адреси електронної пошти, відповідальної особи та первинне формування власної думки про імідж суб’єкта туристичного ринку, називається: 1. Диференціацією. 2. Ідентифікацією. 3. Локалізацією. |
5. До основних функцій туроператора можна віднести: 1. Ціноутворення. 2. Функцію глобалізації. 3. Природоохоронну. 4. Просування турпродукту. |
6. За спеціалізацією туроператор може бути: 1. Туроператором масового ринку. 2. Туроператором зовнішнього ринку. 3. Спеціалізованим туроператором. |
7. До факторів … можна віднести закони держави, економічну й політичну стабільність, релігійні, демографічні, екологічні фактори і т. д. 1. Макросередовища. 2. Мікросередовища. 3. Внутрішнього середовища. |
8. Позиціонування на рівні туристичного оператора може проводитися за: 1. Конкурентами. 2. Профілем роботи. 3. Цілями відпочинку. 4. Конкурентними перевагами. |
9. Процедура виділення й популяризації ряду конкурентних переваг туру, що розробляється, для того, щоб вигідно виділятися на тлі конкурентних пропозицій, називається: 1. Позиціонуванням. 2. Диференціацією. 3. Сегментацією. |
10. Виділяють … основних етапи тур-планування: 1. Два. 2. Три. 3. Чотири. |
11. Залежно від умов продажу блоки місць поділяють на: 1. Строго фіксовані. 2. Вільно фіксовані. 3. Жорсткі. 4. М’які.
|
12. На Україні компанія … є національним лідером в розробці спеціалізованого програмного забезпечення, призначеного для автоматизації всього процесу діяльності в туристичному бізнесі. 1. «Мегатек». 2. «Service Voyage». 3. «Оверія». |
13. Технологія створення й просування певного візуального образу, імені, даних виробника про свою послугу, називається: 1. Брендом. 2. Рекламою. 3. Стимулюванням збуту. |
14. … придбання|надбання| блоків кімнат полягають в повній|цілковитій| або частковій (не менше 50%) передоплаті заявленої кількості номерів безпосередньо перед сезоном. 1. Комітмент-умови. 2. Елотмент-умови. |
15. Цикл робіт туроператора включає … етапів: 1. Чотири. 2. П’ять. 3. Шість. 4. Сім. |
|
