- •Туроперейтинг Методичні вказівки до самостійного вивчення дисципліни для студентів заочної форми навчання
- •1. Опис навчальної дисципліни
- •2. Мета, завдання та результати вивчення дисципліни
- •3. Робоча програма навчальної дисципліни змістовий модуль 1. Технологія туроперейтингу та турпроектування
- •Тема 1. Основи туроперейтингу. Сутність поняття «туроперейтинг». Структура туристичного ринку. Види діяльності туристичних фірм. Класифікація та види туроператорів. Основні функції туроператора.
- •Тема 3. Туроперейтинг та агентський бізнес в туризмі. Організація туроператорського та турагентського бізнесу: нормативно-правові вимоги. Вимови щодо ліцензування туроператорської діяльності.
- •Змістовий модуль 2. Прикладний туроперейтинг
- •Тема 8. Ціноутворення турів. Політика цін на туристичні послуги. Довідкові, базисні (конфіденційні), контрактні ціни.
- •4. Тематичний план дисципліни
- •5. Шкала оцінювання знань
- •6. Самостійна робота студентів
- •6.1. Теоретична підготовка за змістовими модулями
- •6.2. Індивідуальне завдання
- •Перелік тем індивідуальних завдань
- •6.3. Завдання до контрольної роботи
- •6.4. Питання для самоконтролю
- •Профіль роботи туристичного оператора
- •7. Контрольні питання до екзамену
- •8. Зразок завдання до екзамену
- •8.1. Приклад екзаменаційного білету
- •8.2. Приклад завдань для поточного модульного контролю
- •Тестові питання
- •9. Список рекомендованої літератури
- •Видано друком Київським університетом туризму, економіки і права. М. Київ, вул. Генерала Жмаченка, 26, т/ф.: 543-77-39
6.1. Теоретична підготовка за змістовими модулями
ЗМІСТОВИЙ МОДУЛЬ 1. ТЕХНОЛОГІЯ ТУРОПЕРЕЙТИНГУ ТА ТУРПРОЕКТУВАННЯ
ОСНОВИ ТУРОПЕРЕЙТИНГУ
1. Поняття «туроперейтинг», туроператорська та турагентська діяльність підприємств сфери туризму
2. Класифікація та види туроператорів
3. Основні функції|задачі| туроператора
4. Профіль роботи туристичного оператора
Література:
Базова 1, 3, 4, 7, 8, 11, 12, 13
Додаткова 2, 5, 7, 8, 12, 13
ВИДИ ТУРОПЕРЕЙТИНГУ
1. Сутність ініціативного туроперейтингу
2. Особливості рецептивного туроперейтингу
3. Внутрішній туроперейтинг: проблеми та перспективи розвитку
Література:
Базова 1, 3, 4, 7, 8, 11, 12, 13
Додаткова 2, 5, 7, 8, 9, 10, 12, 13
ТУРОПЕРЕЙТИНГ ТА АГЕНТСЬКИЙ БІЗНЕС В ТУРИЗМІ
1. Типова організаційна структура туроператора: взаємозв’язок роботи підрозділів
2. Класифікація турагентів та основні їх функції
3. Стратегії створення агентських мереж
Література:
Базова 1, 3, 4, 6, 7, 8, 11, 12, 13
Додаткова 2, 5, 7, 12, 13, 16
ТУРОПЕРЕЦТИНГ ТА АГЕНТСЬКІ МЕРЕЖІ
1. Різновиди агентських мереж
2. Зовнішні й внутрішні фактори|фактори| туроперейтинга
3. Організація туроператорського та турагентського бізнесу: нормативно-правові вимоги
Література:
Базова 1, 3, 4, 6, 7, 8, 11, 12, 13
Додаткова 2, 5, 7, 12, 13, 16
ТЕХНОЛОГІЯ СТВОРЕННЯ ТУРИСТИЧНОГО ПРОДУКТУ ТА ФОРМУВАННЯ ЙОГО АСОРТИМЕНТУ
1. Структура туристичного продукту
2. Основні етапи туроперейтингу
3. Зміст робіт з тур-проектування
4. Сутність тур-планування. Схеми роботи туроператора з реалізації та організації турів
5. Ідентифікація постачальників туристичних послуг
Література:
Базова 1, 3, 4, 7, 8, 11, 12, 13
Додаткова 3, 5, 7, 8, 12, 13
ЗМІСТОВИЙ МОДУЛЬ 2. ПРИКЛАДНИЙ ТУРОПЕРЕЙТИНГ
ОРГАНІЗАЦІЯ ТУРИСТИЧНИХ ПОДОРОЖЕЙ ТУРОПЕРАТОРОМ
1. Схеми співробітництва туроператора з підприємствами готельної індустрії
2. Схеми співробітництва туроператора з авіаперевізниками
3. Схеми співробітництва туроператора із залізницями, автоперевізниками та судновласниками
Література:
Базова 1, 3, 4, 6, 7, 8, 12, 13
Додаткова 2, 5, 7, 8, 12, 13, 16
ДОГОВІРНІ ВІДНОСИНИ В ТУРОПЕРЕЙТИНГУ. АВТОМАТИЗАЦІЯ ТУРОПЕРЕЙТИНГУ
1. Особливості договірних відносин в туроперейтингу
2. Види договорів в туризмі
3. Автоматизація туроперейтинга
4. Застосування Інтернет-технологій в сучасному туроперейтингу
Література:
Базова 1, 2, 3, 4, 6, 7, 11, 12, 13
Додаткова 2, 5, 7, 8, 12, 14, 16
ЦІНОУТВОРЕННЯ ТУРІВ
1. Політика цін на туристичні послуги
2. Ціноутворення тур-продукту
3. Стратегії ціноутворення на туристичних підприємствах
4. Методи ціноутворення, формування асортименту туроператора
Література:
Базова 1, 3, 4, 7, 8, 10, 12, 13
Додаткова 2, 6, 8, 12, 14
ПРОСУВАННЯ Й ЗБУТ ТУРПРОДУКТУ
1. Основні інструменти просування турпродукту
2. Використання брендів і брендінгу в сучасному туроперейтингу
3. Канали просування турпродукту до споживача
Література:
Базова 1, 3, 4, 6, 7, 8, 10, 12, 13
Додаткова 1, 2, 3, 4, 7, 12, 14, 15
