Конкретные функции управления.

Второй тип функций получил название конкретных, так как они присущи определенным объектам управления, а их объем, содержание и число зависят от величины объекта управления, вида его деятельности и отраслевой принадлежности.

Для предприятий промышленности характерны следующие конкретные функции:

1. - перспективное и текущее технико-экономическое планирование деятельности;

2. оперативное управление основным производством;

3. управление вспомогательным производством;

4. управление материально-техническим обеспечением основного и вспомогательного производств;

5. управление сбытом продукции;

6. управление маркетингом;

7. управление технической подготовкой производства;

8. управление стандартизацией продукции;

9. управление технологическими процессами;

10. управление качеством продукции;

11. управление гарантийным ремонтом и обслуживанием выпускаемой продукции;

12. управление затратами и ресурсами;

13. управление производительностью труда;

14. управление трудом и мотивацией деятельности персонала;

15. управление капитальным строительством, ремонтом зданий и сооружений;

16. управление персоналом;

17. управление творческой деятельностью персонала;

18. управление социальным развитием коллектива предприятия;

19. управление охраной окружающей среды;

20. управление финансами;

21. управление учетом и отчетностью;

22. управление развитием производства и управленческой деятельности;

23. управление делопроизводством;

24. управление информационным обеспечением управленческой деятельности;

25. управление правовым обеспечением управленческой деятельности;

26. управление техническим оснащением управленческой деятельности.

Взаимосвязь общих и конкретных функций управления. Если рассматривать общие функции как присущие организации (предприятию, фирме) в целом, т.е. в качестве охватывающих все содержание ее управленческой деятельности, то их объем будет включать также и содержание конкретных функций Каждая в отдельности общая функция в таком случае будет состоять из всех конкретных функций, но только в части, относящейся к профилю содержания данной общей функции управления. В свою очередь, каждая из конкретных функций управления в обязательном порядке будет включать весь набор общих функций управления, но только связанных с управлением данной конкретной функцией, то есть определенной сферой управленческой деятельности (рис. 15).

Таким образом, общие и конкретные функции представляют собой одно и то же содержание управленческой деятельности, но расчлененное на различные части по разным признакам. Управленческая деятельность по реализации конкретной функции имеет вид:

Общие функции управления	Номера конкретных функций управления, приведенных на с. 56
	1	2	3	4	…	…	…	…	24	25	26
Целеполагание	*	*	*	*					*	*	*
Планирование	*	*	*	*					*	*	*
Организация	*	*	*	*					*	*	*
Координирование	*	*	*	*					*	*	*
Регулирование	*	*	*	*					*	*	*
Мотивация	*	*	*	*	*				*	*	*
Учет	*	*	*	*	*					*	*
Анализ	*	*	*	*	*					*	*
Контроль	*	*	*	*	*					*	*

Рис. 15. Взаимосвязь общих и конкретных функций управления

Фу^кф = Ц^кф + Г^кф + О^кф + К^кф + Р^кф + М^кф + У^кф + А^кф + К^кд,

где Фу^кф — управленческая деятельность по реализации конкретной функции;

Ц^кф - целеполагание, то есть выработка целей реализации конкретной функции;

П^кф - планирование действий, необходимых для реализации конкретной функции;

О^кф — организация осуществления конкретной функции;

К^кф— координирование деятельности исполнителей, реализующих конкретную функцию;

Р^кф — регулирование деятельности исполнителей конкретной функции;

М^кф — мотивация деятельности исполнителей конкретной функции; Укф — учет реализации конкретной функции;

А^кф — анализ деятельности по реализации конкретной функции;

К^кд — контроль деятельности по реализации конкретной функции.

Одной из важнейших конкретных функций является «управление маркетингом», ее содержание включает:

а — исследование рынков;

б — определение цен на продукцию предприятия;

в — обеспечение разработки новых видов продукции;

г — создание фирменных знаков;

д — организацию индивидуальных продаж;

е — управление рекламой;

ж — выработку способов продвижения товаров к потребителю;

з — организацию выставок;

и — формирование отношений между фирмой и потребителями;

к — организацию обслуживания потребителей;

л — выявление каналов сбыта товаров;

м — правовое обеспечение маркетинговой деятельности;

н — общее руководство маркетингом.