- •Методичні рекомендації
- •7.050201 - „Спеціаліст” та 8.050201 - „магістр”
- •Методичні рекомендації до практичних занять і самостійної роботи з дисципліни “Менеджмент організації” /Дніпропетровський державний аграрний університет. Дніпропетровськ, 2009. – 46с./
- •Тема 1. Системна модель управління організацією
- •Практична робота „складання профілю середовища”
- •Завдання для самос тійної роботи
- •Тема 2. Еволюція підприємства
- •Комплексна ситуаційна вправа „молочні річки”
- •Завдання для самостійної роботи
- •Ват «Харківський молококомбінат».
- •Ват «Київський міський молочний завод №3».
- •Ват «Галактан».
- •Завдання до вирішення
- •Тема 3. Організація управління підприємством
- •Практична робота „складання функціональної матриці”
- •Завдання для самостійної роботи
- •Тема 4. Управлінські моделі
- •Творча ситуаційна задача
- •Завдання
- •Завдання для самостійної роботи
- •Тема 5. Управління підприємствами різних організаційно-правових форм
- •Творча задача
- •Завдання
- •Завдання для самостійної роботи
- •Тема 6. Організація управлінської діяльності
- •Ситуаційна вправа „випадок у компанії дешмен”*
- •Завдання до вирішення
- •Тема 7. Основи антикризового управління
- •Ситуаційна вправа „в пошуках виходу”
- •Завдання до вирішення
- •Завдання для самостійної роботи
- •Тема 8. Управління ризикозахищеністю підприємства
- •Творча ситуаційна задача
- •Завдання до вирішення
- •Тема 9. Конкурентна політика організації
- •Ситуаційна вправа „прогнози - річ невдячна”
- •Завдання, що потребують вирішення
- •Стан ринку молокопродуктів
- •Ринкова частина виробників молока в Києві
- •Стан ринку соків
- •Ринкова частка виробників соків в Україні
- •Завдання для самостійної роботи
- •Тема 10. Диагностика управління організацією
- •Ситуаційна вправа
- •Завдання для вирішення
- •Паспорт галузі
- •Виробництво натуральних соків в Україні, млн. Л
- •Заступника директора з маркетингу та збуту про дослідження ринку соків в регіоні
- •Результати маркетингових досліджень ринку соку
Завдання для самостійної роботи
1. Відповідно до індивідуального завдання, виданого викладачем про вид діяльності організації, величини стартового капіталу, місцезнаходження підприємства, кількості працівників та їх професійно – кваліфікаційних, освітніх та демографічних характеристик обрати та обґрунтувати ефективну правову форму господарювання суб'єкта підприємницької діяльності.
Тема 4. Управлінські моделі
Цільові управлінські моделі.
Моделі організацій як об’єктів управління.
Поведінкові та адміністративні моделі організації.
Творча ситуаційна задача
Вихідні дані: Ви - заступник директора з комерційної роботи ТОВ „Омега”.
Підприємство „Омега” працює за прямим контрактом з виробником, що свідчить про рівень ділової репутації товариства.
Витяг зі штатного розкладу підприємства наведено в таблиці 4.1 Основний вид діяльності - оптова та дрібнооптова торгівля та надання послуг із сервісного обслуговування. Загальний обсяг реалізованої в минулому році продукції - 221 млн. гри.
ТОВ „Омега” має вдале геоекономічне розташування (у центральній частині великого обласного центру України), складські приміщення мають зручні транспортні розгалужені зв'язки.
Підприємство є офіційним та ексклюзивним представником компанії „Saturn”, провідного світового виробника електропобутових товарів. У східноєвропейських країнах продукція торговельної марки „Saturn” посідає 10 місце за обсягами реалізації та 4 місце за системою інтегрованої оцінки „якість-ціна”. Структуру асортименту продукції наведено у таблиці 4.2. Торговельна марка для ринку України є новою. Тому для реалізації стратегії підприємства ТОВ „Омега” необхідно організувати проведення рекламної кампанії.
Перевагами продукції торговельної марки, що реалізується ТОВ „Омега” є і те, що ціна на неї нижча від аналогічної продукції інших виробників (на 25-30 %).
За підсумками діяльності минулого року середньомісячний обсяг витрат на рекламу складає 20000 грн.
Менеджерами з маркетингу ТОВ „Омега” проведено попередній аналіз привабливості рекламних носіїв та сформовано канали, що є найбільш доцільними (таблиця 4.3, 4.4,4.5).
Завдання
Користуючись наведеною інформацією:
1. Розробити стратегічні напрямки розвитку ТОВ „Омега”, визначити критерії корисності його поведінки на ринку. Обґрунтувати варіант обраної управлінської моделі.
2. Провести оцінювання ефективності каналів реклами (таблиця 4.3, 4.4, 4.5). Розробити програму проведення рекламної кампанії та визначити її собівартість.
3. Розробити заходи щодо організації проведення рекламної кампанії.
4. Проаналізувати ефективність проведеної рекламної кампанії за умови, якщо обсяг реалізованої продукції у поточному році зріс на 75% у порівнянні з минулим, середня торговельна надбавка складає 15 %, використання рекламних коштів у поточному році – 90% від запланованої в минулому році суми.
5. Підготувати рішення (у формі наказу) щодо підвищення рівня інтенсифікації продажу продукції ТОВ „Омега”.
Таблиця 4.1
Витяг зі штатного розкладу ТОВ „Омега”
№ |
Посадова особа |
Кількість одиниць |
1 |
2 |
3 |
1 |
Генеральний директор |
1 |
2 |
Комерційний директор |
1 |
3 |
Заступник директора з маркетингу |
1 |
4 |
Секретар |
2 |
5 |
Головний бухгалтер |
1 |
6 |
Заступник головного бухгалтера |
1 |
7 |
Бухгалтер |
4 |
8 |
Касир |
2 |
9 |
Менеджер з продажу за товарними групами |
10 |
10 |
Менеджер із закупок |
2 |
11 |
Менеджер з маркетингу |
2 |
12 |
Менеджер з реклами |
2 |
13 |
Менеджер з РR |
1 |
14 |
Торговий агент |
5 |
15 |
Економіст - аналітик |
2 |
16 |
Менеджер служби персоналу |
1 |
17 |
Начальник сервісного відділу |
1 |
18 |
Інженер - наладник |
3 |
19 |
Інженер - електрик |
2 |
20 |
Майстер - наладник |
4 |
21 |
Оператор ЕОМ |
6 |
22 |
Юрист - консультант |
1 |
Таблиця 4.2
Структура асортименту ТОВ „Омега”
№ |
Товарна група |
Питома вага в товарообігу |
|
Поточного року |
Минулого року |
||
1 |
Холодильники, морозильники |
16,9 |
15,4 |
2 |
Пральні машини |
12,1 |
12,0 |
3 |
Піч СВЧ |
7,3 |
8,0 |
4 |
Кавоварки та кавомолки |
14,4 |
14,2 |
5 |
Пилосос |
6,5 |
7,6 |
6 |
Витяжки |
2,4 |
3,0 |
7 |
Праски |
7,7 |
7,1 |
8 |
Кухонні комбайни та м’ясорубки |
12,9 |
11,8 |
9 |
Тостери, ростери |
9,8 |
10,9 |
10 |
Косметологічні прилади (солярії) |
10,0 |
10,0 |
Таблиця 4.3
Рейтинг популярності передач телеканалів та ТРК серед телеаудиторії
(кількість згадок конкретних передач на телеканалах кожною 1000 глядачів)
Канали на ТРК |
Передачі |
Службовці |
Робітники |
Студенти |
Пенсіоне-ри |
Підприємці |
Вартість рекламного споту 30сек), грн.
|
Min кількість спотів |
УТ - 2 |
ТСН |
40,2 |
71,4 |
57,7 |
- |
22,7 |
4500 |
4 |
Сніданок з „1+1” |
38,2 |
42,9 |
70,5 |
103,4 |
51,0 |
4500 |
4 |
|
Детектив |
68,2 |
72,9 |
42,8 |
90,5 |
5,0 |
6000 |
6 |
|
Мелодрама |
2,0 |
- |
- |
7,1 |
9,5 |
2000 |
2 |
|
Інтер |
Шанс |
70,4 |
95,2 |
51,3 |
120,7 |
61,2 |
9000 |
8 |
Подробности |
10,0 |
19,0 |
6,4 |
17,2 |
51,0 |
6500 |
8 |
|
Детектив |
8,0 |
4,8 |
- |
- |
20,4 |
4000 |
6 |
|
Мелодрама |
5,0 |
4,8 |
19,2 |
- |
10,2 |
4000 |
4 |
|
УТ - 1 |
УТН |
49,3 |
85,7 |
57,7 |
34,5 |
29,5 |
6000 |
2 |
Доброго ранку, Україно |
45,2 |
38,1 |
19,2 |
69,0 |
30,6 |
8500 |
4 |
|
Телесеріали |
6,0 |
4,8 |
6,4 |
- |
17,2 |
4000 |
2 |
|
ТЕТ-А-ТЕТ |
Столичні новини |
42,3 |
85,7 |
25,6 |
- |
51,0 |
2500 |
4 |
Таблиця 4.4
Реклама у періодичних виданнях
Назва видання |
Тираж, примірник |
Ціна min рекламного блоку, грн. |
Min розмір рекламного блоку |
Min обсяг рекламної площі |
„Бульвар” |
250000 |
6500 |
1/32 полоси |
1 полоса |
„Комсомольская правда” |
220000 |
4800 |
1/16 полоси |
1 полоса |
„Факти” |
580000 |
2350 |
1/16 полоси |
1/2 полоси |
„Сегодня” |
150000 |
1300 |
1/16 полоси |
1/4 полоси |
„Бизнес” |
60000 |
2850 |
1/16 полоси |
1/2 полоси |
Таблиця 4.5
Реклама на радіо
Радіостудія |
Регіон віщання |
Час віщання |
Діапазон * |
Вартість ефірного часу за 30 сек. Рекламний ролик, грн. |
Min замовлення рекламних повідомлень |
„Гала-радіо” |
Київ та Київська область |
6.00-24.00 |
100,0 FM |
150 |
10 |
„Русское радио” |
СНД |
6.00-24.00 |
105,0 FM |
250 |
7 |
„Радіо DI” |
Донецька, Дніпропетровська область |
9.00-24.00 |
101,0 FM |
50 |
5 |
Національна радіокомпанія** |
Україна |
6.00-24.00 |
ДВ, СВ |
100 |
10 |
„Промінь” *** |
Україна |
0.00-24.00 |
ДВ, СВ |
100 |
10 |
*FM – ультракороткі хвилі
СВ – середні хвилі
ДВ – довгі хвилі
** - перша програма національного радіо
*** - другий канал національного радіо