Список рекомендуемой литературы

1. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. – СПб.: Питер, 2001.

2. Андриенко Е.В. Социальная психология. – М., 2000.

3. Бодалев А.А. Психология общения. – М.- Воронеж, 1996.

4. Гозман Л.Я. Психология эмоциональных отношений. – М., 1987.

5. Крижанская Ю.С., Третьяков В.П. Грамматика общения. – М., 1990.

6. Кроник А.А., Кроник Е.А. Психология человеческих отношений. – Дубка, 1998.

7. Каган М.С. Мир общения. – М., 1988.

8. Лисина М.И. Генезис форм общения у детей // Принципы развития в психологии / под ред. Л.И. Анцыферовой. – М., 1986.

9. Лисина М.И. Проблема онтогенеза общения. – М., 1986.

10. Лисина М.И., Галигузова Л.Н. Становление потребности детей в общении со взрослыми и детьми. – М., 1980.

11. Межличностное общение / сост. и общ. ред. Н.В. Казариновой, В.М. Погольши. – СПб., 2001.

12. Обозов Н.Н. Межличностные отношения. – Л., 1979.

13. Панферов В.Н. Классификация функций человека как субъекта общения // Социальная психология в трудах отечественных психологов / сост. А.Л. Свенцицкий: хрестоматия. – СПб., 2000. С. 362–376.

14. Петровская Л.А. Компетентность в общении. – М., 1989.

15. Реан А.А. Психология личности. Социализация, поведение, общение. – СПб., 2004.

16. Рогов Е.И. Психология общения. – М., 2002.

17. Филатова О.Г. Социальная психология. – СПб., 2000.

18. Шостром Э. Анти-Карнеги, или Человек-манипулятор / пер. с англ. – Мн., 1992.

Глава 2. Перцептивный аспект общения Понятие социальной перцепции

Сущность социальной перцепции заключается в восприятии человеком себя, других людей и социальных явлений окружающего мира. Термин «социальная перцепция» был введён Д. Брунером в 1947 г. в ходе разработки так называемого нового взгляда на восприятие. Вначале под социальной перцепцией понималась социальная детерминация перцептивных процессов. Позже социальной перцепцией стали называть процесс восприятия социальных объектов, под которыми подразумевались другие люди, социальные группы, большие социальные общности. Именно в этом употреблении термин закрепился в социально-психологической литературе.

Как отмечает В.В. Ситников, в настоящее время сложилось целое направление, которое выдвинуло программу изучения психики с точки зрения гештальтов – образов, целостных структур, первичных по отношению к своим компонентам. Образ рассматривается как функциональная структура, которая по присущим ей законам упорядочивает многообразие отдельных явлений (66: 15). Образ как результат и форма отражения предметов и явлений материального мира в сознании человека выступает важнейшим ключевым условием восприятия. По содержанию образ объективен в той мере, в какой он адекватно отражает действительность. Образ существует на уровне чувств (ощущение, восприятие, представление) и на уровне мышления (понятие, суждение, умозаключение).

Процессы социального восприятия существенно отличаются от восприятия несоциальных объектов. Это отличие заключается в том, что:

а) социальные объекты не являются пассивными и безразличными по отношению к субъекту восприятия;

б) социальные образы всегда имеют смысловые и оценочные интерпретации;

в) субъект и объект восприятия – в данном случае это люди – принципиально подобны;

г) ошибочность восприятия другого человека значительно сложнее не только проверить, но и исправить.

Н.В. Казаринова отмечает, что и при восприятии предметов, и при восприятии людей на этот процесс воздействуют:

• физиологические возможности нашей сенсорной системы;

• местоположение (лицом к лицу, бок о бок и т. д.);

• эмоции;

• мотивационная сфера;

• установки;

• прошлый социальный опыт;

• ожидания от взаимодействия (Казаринова Н.В. Куницына В.Н., 2001).

Таким образом, восприятие является активным процессом, т. е. то, что мы воспринимаем, и то, как мы интерпретируем воспринятую информацию, с одной стороны, определяется нашим состоянием, с другой – находится под нашим контролем.