2. Анализ эффективности сделок на вторичном рынке жилья (на примере ооо агенство недвижимости «бизнес и право»)

2.1 Характеристика ооо Агенство недвижимости «Бизнес и право», основные направления деятельности агентства недвижимости на рынке жилья

Объектом исследования является ООО Агенство недвижимости «Бизнес и право».

Это агентство основано 17 января 2001 года с целью оказания широкого спектра юридических услуг. Агентство недвижимости «Бизнес и Право» входит в единый Холдинг «Бизнес и Право».

За 14 лет работы Агентство недвижимости «Бизнес и Право» зарекомендовало себя как надежное профессиональное сообщество риэлторов.

Фирма оказывает всевозможные консультационные, информационные, юридические и иные услуги в сфере риэлторской деятельности, осуществляет все виды операций с жилыми и нежилыми помещениями, проводит сделки купли-продажи недвижимого имущества, оценку недвижимости, сделки с государственными жилищными сертификатами, ипотечным кредитованием, сделки с индивидуальными жилыми домами и земельными участками, с долевым участием в строительстве и другие услуги. Юридическая защищенность гарантирована.

Предназначение компании заключается в следующем: "Ваши желания под ключ". ООО АН «Бизнес и Право» находит ключи к решению практически любых, даже самых сложных задач, путем высокопрофессиональной деятельности сотрудников, объединенных в единую команду во главе с опытным руководителем.

Исторически сложилось так, что у компании ООО АН «Бизнес и Право» есть определенный имидж.

Интеллигентность, образованность, высокий уровень культуры общения и работы с клиентами фирмы, компетентность, соблюдение этических норм и принципов, коммуникабельность, аналитические способности, организованность, высокая работоспособность, заинтересованность в успешных результатах – это качества, которыми обладают сотрудники компании. Это – визитная карточка ООО АН «Бизнес и Право».

Важным фактором является благоприятный климат в коллективе, помогающий новым сотрудникам и агентам со стажем находить общий язык.

Доброжелательная обстановка способствует легкой адаптации новичков и минимизирует стрессовые ситуации во время выполнения работы.

Эффективность выполнения задач компании оценивается по следующим показателям:

• удовлетворенность клиентов, сроки и качество выполнения работы;

• удовлетворенность персонала ООО АН «Бизнес и Право», т.к. она во многом определяет качество жизни.

Главное достижение компании ООО АН «Бизнес и Право» - хорошая деловая репутация, благодаря которой компания заключает контракты с крупными строительными и подрядными организациями, с Банками, с юридическими и физическими лицами. Для них ООО АН «Бизнес и Право» является эксклюзивным партнером.

Работа компании имеет информационное сопровождение. Широкая реклама в СМИ, печатной продукции, теле-радио, интернет. Это необходимо для того, чтобы путем обратной связи формировать самооценку и доводить до общественности свою позицию, свой взгляд на ряд проблем, непосредственно в профессиональных вопросах, связанных с риэлторской деятельностью.

Миссия компании – помочь людям в решении одного из жизненно-важных вопросов – приобретении жилья.

Агентство недвижимости "Бизнес и Право" использует логотип «Бизнес и Право», который зарегистрирован 7 июня 2012 г. в Государственном реестре товарных знаков и знаков обслуживания Российской Федерации.

Агентство недвижимости «Бизнес и Право» работает в Кирове и Кировской области как с жилой, так и с коммерческой недвижимостью, а так же с недвижимостью за ее пределами. Агентство осуществляет весь комплекс услуг по покупке и продаже недвижимости - от выбора объекта до получения правоустанавливающих документов с полным юридическим сопровождением сделки.

ООО АН «Бизнес и Право» можно считать риэлтерской фирмой. Как известно, риэлторской фирмой признается юридическое лицо, независимо от организационно-правовой формы, созданное и действующее на основании российского законодательства, в учредительных документах которого в качестве основной коммерческой деятельности признана риэлторская деятельность.

Согласно ОКВЭД (Общероссийский классификатор видов экономической деятельности) основными видами деятельности ООО АН «Бизнес и Право» являются операции с недвижимым имуществом, а именно:

70.31 - Деятельность агентств по операциям с недвижимым имуществом:

70.31.1 - Предоставление посреднических услуг при покупке, продаже и аренде недвижимого имущества

70.31.11 - Предоставление посреднических услуг при покупке, продаже и аренде жилого недвижимого имущества

70.31.12 - Предоставление посреднических услуг при покупке, продаже и аренде нежилого недвижимого имущества.

Услуги в сфере недвижимости:

- приватизация квартир и комнат;

- помощь в приобретении, продаже и обмене квартир, домов, гаражей, земельных участков, коммерческой недвижимости;

- юридическое сопровождение сделок по недвижимости (проверка чистоты сделки);

- согласование перепланировок, реконструкций и смены статуса помещений;

- помощь в получении ипотечных кредитов на покупку жилья (опытные ипотечные брокеры);

- юридическое сопровождение ипотечных сделок.

Выгода клиента заключается в следующем:

- Для клиентов действует система скидок на услуги Холдинга «Бизнес и Право» и его партнеров. Ежемесячные акции для клиентов позволят получать приятные сюрпризы. 

- Специалисты АН «Бизнес и Право» в своей работе пользуются мощной рекламной и имиджевой поддержкой информационно-рекламного отдела. АН «Бизнес и Право» ежемесячно издает специализированный журнал «Всянедвижимость43», содержащий большой выбор объектов, познавательные статьи и многое другое. Журнал «Всянедвижимость43» можно приобрести в киосках «Роспечать».

- Ежедневно актуальные объекты недвижимости размещаются на  www.всянедвижимость43.рф .

- На сайте www.всянедвижимость43.рф можно задать вопрос риэлтору или оставить заявку на покупку/продажу недвижимости. Клиент может выбрать индивидуальную рекламную компанию.

- Профессиональный юридический контроль на всех этапах сделки: первичная консультация, анализ предоставленных документов, получение недостающих, сопровождение на стадии оформления договоров, подача документов на регистрацию, государственная регистрация права и получение документов после регистрации права.

Репутация компании подтверждается партнерскими связями

- АН "Бизнес и Право" входит в состав "Гильдии Риэлторов Вятки" - регионального подразделения статусной некоммерческой организации "Российская Гильдия Риэлторов".

- Юридическая компания "Бизнес и Право" является постоянным членом Вятской Торгово-Промышленной Палаты.

- Партнерские отношения с крупными риэлтерскими компаниями из других регионов. Агентство недвижимости «Бизнес и Право» - одна из немногих фирм, имеющих право торговать недвижимостью за рубежом и в отдельных субъектах (к примеру, республика Крым).

- Сотрудничество с крупными застройщиками города Кирова позволяют быстро проконсультировать потенциального покупателя по тому или иному объекту недвижимости в строящемся доме с возможностью экскурсии на данную строительную площадку.

- Президент Холдинга «Бизнес и Право» Светлана Ивановна Чешуина принимает активное участие в гуманной деятельности Кировского отделения «Красного Креста», участвуя в многочисленных благотворительных акциях.

Агентство недвижимости "Бизнес и Право" 25 ноября 2013 года наградили дипломом «Торговая марка-2013 г» за развитие комплексных услуг в сфере недвижимости.

В 2014 году агентство недвижимости «Бизнес и Право» стала победителем в номинации «Лучшие в сфере недвижимости» среди лучших организаций города Кирова и области по версии проекта «Золотая пирамида». 

ООО АН «Бизнес и Право» - компания, представляющая собой ценность для клиентов, так же является престижным местом работы для профессионалов в сфере риэлторской деятельности.

Опытные эксперты компании ООО АН «Бизнес и Право» помогут с продажей, покупкой квартиры или комнаты на выгодных условиях.

Продажа квартиры/комнаты включает поиск покупателя на нее и проведение сделки купли-продажи. После оценки квартиры/комнаты и всех необходимых консультаций с продавцом проводится рекламная кампания, целью которой является поиск потенциальных покупателей. В удобное для продавца время организуются показы объекта с выездом специалиста компании ООО АН «Бизнес и Право» на место. После сбора и подготовки пакета необходимых документов проводится сделка купли-продажи, сделка регистрируется в Управлении Федеральной регистрационной службы по Кировской области. В процессе передачи квартиры/комнаты от продавца к покупателю оформляется акт приемки-передачи.

Покупка квартиры/комнаты включает ее подбор в соответствии с пожеланиями покупателя, юридическую экспертизу объекта и оформление его в собственность. После необходимых консультаций с покупателем проводится поиск квартиры/комнаты по обширной базе данных объектов, организуется просмотр наиболее подходящих объектов в удобное для покупателя время. После тщательной проверки юридической проверки осуществляется сбор и подготовка пакета необходимых документов. Проводится сделка купли-продажи, затем сделка регистрируется в Управлении Федеральной регистрационной службы по Кировской области. В процессе передачи квартиры/комнаты от продавца к покупателю оформляется акт приемки-передачи.

Обмен любой сложности включает в себя несколько этапов. После консультаций по вопросам, связанным с обменом недвижимого имущества проводится рекламная кампания, целью которой является поиск покупателя на квартиру. С покупателем квартиры оформляется авансовое соглашение. Одновременно идет подбор альтернативной квартиры и оформление авансового соглашения с продавцом выбраннной квартиры. После тщательной юридической экспертизы приобретаемой квартиры начинается сбор и подготовка пакета документов, необходимого для проведения сделки купли-продажи квартир.

Затем специалисты компании ООО АН «Бизнес и Право» организуют взаиморасчеты между сторонами сделки и проведут сделку купли-продажи квартир, после чего сделка регистрируется в Управлении Федеральной регистрационной службы по Кировской области. В процессе передачи квартиры/комнаты от продавца к покупателю оформляется акт приемки-передачи.

Все сделки на рынке жилья ООО АН «Бизнес и Право» делит на сделки первичном и сделки на вторичном рынке жилья (Таблица 3).

Таблица 3 - Объекты направления деятельности ООО АН «Бизнес и Право» на рынке жилья

Объекты первичного рынка жилья	Объекты вторичного рынка жилья
1	2
Только, что построенная жилая недвижимость, прошедшая регистрацию и не имеющая амортизации (жилая недвижимость)	Объекты по приватизации
	Объекты жилого фонда, имеющие амортизацию, и ранее участвующие в сделках на первичном и вторичном рынке (жилая недвижимость)
Объекты долевого строительства, не прошедшие регистрацию	Кооперативное жилье
	Объекты жилого фонда на основе договора социального найма

Каждый из объектов первичного и вторичного рынка отличается по процедуре совершения сделок, их сопровождению.

Для первичного рынка такими сделками будет продажа, покупка и переуступка доли.

Для вторичного рынка такими сделками будет продажа, покупка, обмен и договор возмездного оказания услуг. Каждая из этих сделок имеет разное юридическое основание и процедуру ее сопровождения.

На основании классификации объектов на объекты первичного и вторичного рынка жилья количество сделок на рынке жилья представлено в таблице 4.

Анализ данных таблицы 4 свидетельствует, что ООО АН «Бизнес и Право» больше сделок проводит на вторичном рынке жилья.

Таблица 4 - Структура сделок ООО АН «Бизнес и Право» на рынке жилья за 2012-2014 г.г. (количество сделок)

№	Виды сделок	2012	2013	2014	Изменение
					гр.4-3	гр.5-4
1	2	3	4	5	6	7
1.	Первичный рынок	6	12	16	+6	+4
2.	Вторичный рынок	29	63	71	+34	+8
3.	Всего	35	75	87	+40	+12

В структуре сделок большая доля принадлежит объектам вторичного рынка жилья (рис.4).

2012 год	2013 год	2014 год
Рисунок 4 - Структура сделок ООО АН «Бизнес и Право» на рынке жилья по годам