- •Менеджмент
- •Інформаційний обсягнавчальної дисципліни
- •Програма навчальної дисципліни Опис навчальної дисципліни
- •Розподіл дисципліни за змістовими модулями, її обсяг і форми контролю (денна форма)
- •Розподіл балів за рейтинговою системою оцінювання за видами діяльності (денна/заочна форма навчання)
- •2. Конспекти лекцій з дисципліни
- •Тема 1. Сутність, роль та методологічні основі менеджменту
- •1. Предмет, об'єкт і суб'єкт менеджменту
- •2. Категорії «управління» і «менеджмент»
- •3. Менеджери та підприємці
- •4. Рівні управління
- •5. Методи дослідження у менеджменті
- •Тема 2. Закони, закономірності та принципи менеджменту
- •1. Закони, закономірності менеджменту
- •2. Закономірності менеджменту
- •3.Принципи менеджменту
- •Тема 3. Історія розвитку менеджменту
- •1. Передумови виникнення науки управління організацією
- •2. Етапи розвитку менеджменту
- •3.Школа наукового управління (1885—1920 рр.).
- •4. Класична (адміністративна) школа управління
- •5. Школа людських відносин
- •6. Школа поведінських наук
- •7. Школа науки управління (кількисні методи)
- •8. Підходи в менеджменті
- •9. Системи управління орієнтовані на ринок
- •10. Комп'ютеризація управлінських процесів
- •11. Розвиток управлінської науки в Україні
- •Тема 4. Організація як об'єкт управління
- •1. Сутність і класифікація організацій
- •2. Колективи (групи) працівників в організації
- •3. Фактори впливу на організацію
- •4. Процес менеджменту
- •Тема 5. Функції і технологія менеджменту
- •1. Сутність, особливості та класифікація функцій менеджменту
- •2. Взаємозв'язок загальних і конкретних функцій менеджменту
- •Тема 6. Планування як загальна функція управління
- •1.Сутність і види планування
- •2. Стратегічне планування
- •3. Процес стратегічного планування
- •4.Оперативне (поточне) планування
- •4.2. Базові стратегічі альтернативи
- •4.3. Методи вибору стратегій бізнесу
- •5. Реалізація стратегії: плани; політика; процедури; правила
- •6. Загальна характеристика бізнес-планування
- •Тема 7. Організування як загальна функція менеджменту
- •1. Сутність та особливості функції організування
- •Види функціональних повноважень:
- •2. Побудова організацій
- •3. Види організаційних структур управління
- •4. Адаптивні організаційні структури управління
- •5. Гнучкі (органічні) структури управління
- •6. Формування організаційних структур управління.
- •7. Аналіз та оцінювання організаційних структур управління
- •Тема 8. Мотивування як загальна функція менеджменту
- •1.Сутність мотивування
- •2. Змістовні теорії мотивації
- •3. Поведінські теорії мотивації
- •4. Матеріальне стимулювання праці
- •5. Формування систем матеріальних стимулів праці
- •Тема 9. Контроль як загальна функцыя менеджменту
- •5.1.Сутність і особливості контролювання
- •5.2. Види контролю
- •5.3. Етапи процесу контролю
- •5.4. Характеристики ефективної системи контролю
- •Контрольні питання:
- •Тема 11. Методи менеджменту
- •1.Сутність та особливості формування методів менеджменту
- •2.Класифікація та характеристика методів менеджменту
- •Методи менеджменту, отримані в процесі реалізації конкретних функцій менеджменту
- •Тема 12. Управлінські рішення
- •1. Сутність, класифікація та процес вироблення управлінських рішень
- •2. Класифікація (типи) управлінських рішень, умови та вимоги до їх прийняття
- •3.Процес прийняття управлінських рішень
- •4.Оптимізація управлінських рішень
- •5.Моделі та методи прийняття управлынських рышень
- •6. Критерії прийняття стратегічних управлінських рішень
- •7. Прийняття рішень в умовах визначеності
- •8. Аналіз і прийняття рішень в умовах обмеженої інформації та невизначеності
- •9. Особливості прийняття стратегічних рішень з допомогою імовірнісного підходу
- •13. Інформація та комунікації у менеджменті
- •1.Сутність комунікацій та їх інформаційне забезпечення
- •2.Класифікація інформації
- •3.Комунікаційний процес
- •4.Комунікації ділових партнерів
- •14. Керівництво та лідерство в організації
- •1.Сутність, основні засади керівництва та лідерства
- •2.Лідерство та влада
- •3.Підходи до керівництва
- •4.Стилі керівництва
- •Тема 15. Відповідальність та етика в менеджменті
- •1. Юридична та соціальна відповідальність у менеджменті
- •2. Етика у менеджменті
- •3. Взаємозв'язок відповідальності й етики у менеджменті
- •Тема 16. Організаційні зміни, організаційний розвиток і ефективність менеджменту
- •1.Організаційні зміни та організаційний розвиток як об'єкти управління
- •2. Організаційний розвиток як об'єкт управління
- •3. Ефективність менеджменту
- •5. Критерії ефективності організаційної діяльності
- •4. Продуктивність. Управління продуктивністью
- •Кількісні показники ефективності системи менеджменту організації
- •Тема 17. Особливості управлінської праці, її складові
- •1. Управлінська праця як складова управлінської діяльності
- •2 Функціональний аналіз діяльності менеджера
- •3. Управлінські ролі менеджера
- •4. Вимоги, які ставляться до сучасного менеджера
- •10 Кращих топ-менеджерів України в 2007 році
- •Тема 18. Планування особистої роботи менеджера
- •1. Роль та значення планування особистої роботи менеджера.
- •2. Особливості планування особистої праці менеджера
- •3. Вибір пріоритетних справ менеджера
- •4. Делегування повноважень в діяльності менеджера
- •3.Методичні рекомендації для проведення семінарських занять
- •Тема 1. Організація робочого місця менеджера
- •1. Сутність і зміст організації робочого місця менеджера
- •2. Планування робочого місця менеджера
- •3. Використання технічних засобів управління в роботі менеджера
- •Тема 2. Складання та оформлення документів
- •1. Складання і оформлення організаційно-розпорядчих документів.
- •2. Оформлення документації з особового складу
- •Тема3. Організація проведення нарад і зборів
- •1. Види ділових нарад
- •2. Організація ділової наради у підприємстві
- •1 Етап: Підготовка наради
- •3. Особливості проведення нарад різних видів
- •Тема 4. Ділові контакти в діяльності менеджера
- •1. Ділові контакти в діяльності менеджера. Проведення ділових бесід
- •2. Проведення ділових переговорів
- •3. Техніка прийому відвідувачів
- •4. Техніка контактів з підлеглими
- •5. Публічні виступи в діяльності менеджера
- •6. Особливості ведення телефонної розмови
- •7. Основи взаємодії керівника і секретаря-референта
- •8. Етикет ділових контактів
- •Тематика рефератів
- •2.6.2. Тематика творчих та наукових завдань
- •Нормативна
- •Навчально-методична
- •Інформаційні ресурси
11. Розвиток управлінської науки в Україні
В Україні управлінська наука протягом тривалого часу розвивалася в межах концепцій, які домінували в колишньому СРСР. Попри те що науково-пошукові дослідження були спрямовані на вдосконалення адміністративно-командної системи, це дало змогу нагромадити значний досвід у галузі управління. Розвиток управлінської науки в Україні протягом радянського і пострадянського часу охоплює 7 чітко окреслених періодів, кожен з яких характеризується певними особливостями.
Жовтень 1917 р. — березень 1921 р. Основне завдання — Розроблення форм і методів державного централізованого управління виробництвом, обґрунтування принципів централізму, організаційних методів управління, адміністрування та державного регулювання.
Квітень 1921 р. — 1928 р. Особливість періоду полягала у вдосконаленні адміністративного управління виробництвом, спробах застосування госпрозрахунку як основи економічних методів управління, формальному вивченні можливостей участі працівників в управлінні.
1929—1945 рр. Пов'язаний з організацією індустріальної бази суспільного виробництва, удосконаленням структур управління, методів добору й підготовки кадрів, планування та організації виробництва.
1946—1965 рр. Характеризується пошуком нових форм функціонування і взаємодії державних органів управління, спробою переходу до територіальної й територіально-галузевої системи управління, що призвело до поглиблення адміністрування.
1965—1975 рр. У цей час було здійснено спробу проведення господарської реформи шляхом посилення ролі економічних методів управління. Однак вони виявилися безуспішними, підтвердивши неефективність реформ у межах адміністративно-командної системи.
1975—1988 рр. Характеризується усвідомленням неможливості реформування адміністративно-командної системи, що склалася в економіці СРСР. Підтверджено необхідність радикальної зміни економічних відносин, корінних економічних реформ.
1985 р.р. сьогодення. Особливістю є проведення економічних реформ, трансформація економічної системи. З огляду на суттєві ознаки управлінських дій та економічних процесів у цьому періоді виділяють 5 етапів:робота підприємств за першою моделлю господарського розрахунку, побудованою на нормативному розподілі прибутку; застосування другої моделі господарського розрахунку, побудованої на нормативному розподілі доходу; розвиток орендних відносин; впровадження прогресивних форм організації праці, посилення кооперативного руху, розширення економічної свободи; впровадження територіального госпрозрахунку на всіх рівнях управління; початок та розвиток ринкових реформ (охоплює події, пов'язані з реформуванням національної економіки України).
У розвиток управлінської науки істотний внесок зробили такі українські вчені, як Остап Терлецький (1850—1902), Михайло Павлик (1896—1977), Михайло Драгоманов (1841—1895), Микола Зібер (1844—1888), Сергій Подолинський (1850—1891), Михайло Туган-Барановський (1865—1919), Іван Вернадський (1821 — 1884), Григорій Цехановецький (1833—1898), Костянтин Воблий (1876—1947) та ін.
Сучасна модель менеджменту в Україні формується на засадах дослідження еволюції управлінської науки, узагальнення досвіду розвинутих країн світу, глибинних традицій управлінської діяльності в українських організаціях, починаючи з княжих часів.