- •Тема1. Введение в сравнительный менеджмент
- •Сравнительный менеджмент и его характеристика.
- •2)Этапы в развитии сравнительного менеджмента
- •Эра экспансии 1850-1914г.
- •3)Предмет сравнительного менеджмента и исследование сравнит менеджмента
- •Тема 2. Национальная культура и её влияние на процессы управления
- •Понятия составляющие и функции нац культуры( языковая , ценностная , нормативная) основные элементы культуры .
- •2)Основные теории культуры используемые в сравнительном менеджменте.
- •Тема 3.Параметры культуры характеризующие отношение ко времени и к природе .
- •1) Отношение ко времени в нац культурах
- •3)Системный подход к содержанию культуры
- •2)Национальные культуры и их отношение к природе
- •Тема 4. Кроскультурный шок .
- •1) Понятие, симптомы и формы проявления кросс культурного шока.
- •2) Причины кросс культурного шока.
3)Системный подход к содержанию культуры
Системный подход к содержанию культуры . Культура многогранна и состоит из ряда взаимосвязанных элементов , изменения затронувшие один из этих элементов влияет на все остальные. Обычно среди элементов понятия культура выделют следующие:
Система семьи. Это семейные отношения и путь с помощью которого люди воспроизводят, обучают и вводят в общество своих детей . В семье впервые вырабатываются образцы поведения необходимые членам общества для выполнения ими в будущем различных ролей в организациях. Например, отношения по статусу в обществе , возрасту , полу и тд .
Система образования . Это то как молодые и новые члены общества обеспечиваются информации знанием навыками и ценностными ориентирами . В частности внеклеточных культурах больший упор делается на то что не надо делать в других на то что надо делать .
Экономическая система. Это способ, с помощью которого общество производит и распределяет товары и услуги, при этом имею место групповой, коллективный, и индивидуальные подходы.
Политическая система. Это то, что преимущественно используется для поддержания порядка и существующей власти. Это могут быть атрибуты племенного и родовой, а могут быть элементы развитой демократии.
Религиозная система. Это нематериальные, духовные средства, обеспечение смысла и мотивации в действиях людей. Это система определяет мораль и преобладающие ценности в обществе на которые ориентируется функционирующие в этом обществе организации.
Система социализации. То есть эта сеть и принципы социального группирования, создаваемого людьми в данном обществе.
Система здоровья. Это способ, с помощью которого культура предотвращает и исцеляет заболевания, а также проявляется забота о жертвах, бедствиях и инцидентов.
Система отдыха. Это пути социализации людей и использования ими своего свободного времени. Некоторые культуры уделяют значительное внимание занятие спортом, культивирует различные виды активного отдыха. Влияние культур уделять вниманияе во время отдыха народным танцам, пению, посещение зрелищ и т.д.
Тема 3.Параметры культуры характеризующие отношение ко времени и к природе .
Отношение ко времени в нац культурах
Национальные культуры и их отношение к природе
1) Отношение ко времени в нац культурах
Успешное управление организацией затрудняется если занятые в ней работники по разному чувствуют и оценивают время от того на сколько партнеры по бизнесу в разных странах одинаково относятся ко времени часто зависит успех сотрудничества . Деловые культуры нередко разделяют на монохромные и полихромные . Для представителей монохромных культур важный психологической установкой предпринимательства является последовательность и концентрация на одном деле в каждый данный момент . Они серьёзно относятся ко времени считая время одним из элементов формирования доходов . Это характерно для таких стран как США , Великобритания , Германия , Скандинавии . Точность и пунктуальность рассматриваются как обязательный атрибут успешного бизнесмена , одновременное занятие несколькими вопросами считается характеристикой неумелого организатора неспособного организовать себя на достижение конкретных целей . Представители монохромных культур наряду со стремлением делать не более одного дела в единицу времени обычно отличаются крайней пунктуальностью . Опоздание на деловой завтрак , встречу , несвоевременная реализация поставленных задач рассматриваются как нарушение не только делового протокола неспособность сосредоточиться на главных целях и неумение их реализовывать . На деловых переговорах также как и в реализации договорённости наблюдается их стремление сосредоточиться на главных центральных вопросах . Представители полихромных культур напротив считают нормальным заниматься одновременно несколькими делами . Это характерно для азиатских , латиноамериканских , арабских , Юга Европы , Испании , Португалии и тд . Такой подходприводит к стистематическим подвижкам в расписании, изменении сроков выполнении работ непунктуальностью в организации встреч , однако эти явно отрицательные моменты в целом воспринимаются спокойно и с пониманием . В этих условиях часть дел оказывается незавершённым в срок либо вообще неоконченными . К полихромной культуре в значительной степени тяготеют и бывшие совестившие республики . Полихромные культуры обычно более свободно и демократично относятся и распоряжаются свои временем опоздание на 10 -30 минут на встречу часто является частью протокола в отдельных случаях чем больше опоздания тем больше значимость положения опоздавшего наличия у него серьёзного бизнеса . В полихромных культурах нередко допускается приглашение на деловой завтрак или обед третьих лиц или партнёров по другим сделкам , это может быть сделано даже без предварительного предупреждения партнёра с которым назначена встреча , беседа может переходить с одной темы на другую , с бизнеса на бизнес и ведение подобных дел нормально воспринимается всеми участниками и не рассматривается как нарушение протокола . Традиционно в полихромных культурах не рекоменлуется начинать встречу или деловой завтрак с конкретного обсуждения дела это считается невежливым по отношению к партнеру более того нередко обсуждение дела откладывается на вторую и даже третью встречу .полихромные культуры нередко считают важным создание общего контекста для сотрудничества . В процессе общения проводится поиск неформальных связей и контактов через получение информации возможных общих знакомых, выявление общих интересов , хобби . Попытки ускорить переход к делу подталкивание собеседника к решению конкретных задач замечания типа « давайте перейдём к теме наших переговоров» , могут быть восприняты как неуважение , бестактность , нежелание найти общие темы и в результате вызвать подсознательное неприятие этого человека как партнёра . Ж
