2) Причины кросс культурного шока.

Главной причиной кросс культурного шока является различие культур, каждая культура имеет множество символов и образов, а также стереотипов поведения с помощью которого человек может автоматически действовать в разных ситуациях.

Каждый человек может оказаться в условиях новой незнакомой ему культуры, где привычная система ориентации становится неадекватной, противоречивающие его понимаю традиций. Это происходит из-за того, что новая культура основываются на других представлениях о мире и других нормах и ценностях, иных стереотипов проявления и восприятия. Обычно находясь в условиях своей культуре человек не дает себе отчет что в ней есть эта скрытная внешняя часть культуры.

Причины нарушений вне культурной коммуникации объясняются с помощью таких понятий как восприятие, стереотипизация и этноцентризм. Восприятие — это индивидуальная интерпретация событий и явлений. В кросс культурном окружение восприятие продолжает опираться на устоявшиеся стереотипы и интерпретировать происходящее на основе привычного опыта, полученного в иной среде, ином социальном и бытовом контексте. При этом объективность выводов полученных на основе нашей интерпретации резко снижается.

Стереотипизация это устойчивый стандартизированный образ или представление социального объекта выражающее обычное отношение человека к какому-либо феномену. По сути своей стереотип является восприятием, стереотип формируется под воздействием окружающих личностных условиях и на основе предшествующего опыта.

С точки зрения кросс культурного менеджмента стереотипами можно назвать устойчиво сложившиеся и упрощенные образы или оценки какого-либо явления.

У Тани

Незначительно построена на образах и оценках на стереотипах социального восприятия . Стереотипы дополняются поведенческими стереотипами . Основанная на стереотипах моторика поведения позволяет не включая сознание но при этом производить изо дня в день огромное количество привычных повторяющихся операций . Моторика может предупреждать что сознание перегружено большим объемом излишней информации достигнуть допустимый предел и пора отдохнуть . Когда перегрузки и стрессы становятся черезмерными на подсознательном уровне возникает сбой который приводит к изменению поведения при этом стрессы могут влиять не только на сознание но и на саму жизнедеятельность человека . Стереотипное заключение часто компенсирует нехватку серьезных знаний . В основе любого стереотипа лежит упрощение это упрощение представляет серьезную опасность при использовании стереотипов кроскультурных коммуникаций . Крайней стороной при формировании стереотипов является минимизация знаний чем меньше знаний тем меньше сфера влияния стереотипов . Крайней ситуацией в моторчике поведения выступает положение когда нет никаких знаний соотв ставенного в этой сфере нет и стереотипов . Стереотипная оценка представителями в данной национальности самих себя крайне редко совпадает с тем как её оценивают другие . Этноцентризм связан с чувством превосходства которое представители одной культуры испытывает по отношению к другой . Этноцентризм подпитывается стереотипным восприятием другой нации и народности . Нередко на основе стереотипов представители одной культуры видят представителей другой культуры как неполноценный тип а в отдельных случаях из них формируют образ врага при этом враг даже самый умный и коварный по определению должен быть глупее и слабее представителя данной культуры . Над врагом довлеет чувство национального превосходства . Чувство агрессии может возникать на основе психологической подавленности подсознательного чувства неполноценности , а это является симптомами характеризующими кроскультурный шок .

Факторы влияющие на кроскультурный шок