Список используемой литературы.

1. Авдеев В.В. Управление персоналом: Технология формирования команды.- М.: ФиС, 2010 – 234с..

2. Горчакова Е. Методический подход к повышению эффективности совместимости использования системы менеджмента качества с общим менеджментом предприятия // Стандарты и качество. — 2010. — № 1. — С. 85

3. Казаков М.В. Перспективы совершенствования системы подбора персонала в организациях//Управление персоналом.–2009.№11. – С.7-8.

4. Колесова С.Б., Некрасов В.И. Развитие бизнес-процессов Монография. Под общ. ред. Волкова А.Я. – Ижевск, УдГУ, 2012. - 168 с.

5. Лелюк В.А. Совершенствование бизнес-систем. Методы, инструментарий, опыт. Учебное пособие: ХНАГХ, 2011. – 438 стр.

6. Меркушова Н. И. Стандарты систем менеджмента: современное состояние, пути развития, проблемы использования // Экономический анализ: теория и практика. — 2011. — № 47. — С. 57–64.

7. Меркушова Н. И. К вопросу выбора модели системы управления организацией при использовании международных стандартов в области менеджмента [Текст] / Н. И. Меркушова, Е. Б. Гаффорова, Ю. А. Меркушова // Молодой ученый. — 2013. — №11. — С. 398-404.

8. Управление персоналом организации. Практикум: Учеб. Пособие/Под ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова. – 2-е изд., перераб. И доп. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 365с.

9. Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. – 3-е изд., доп. и перераб. – М.:ИНФРА-М, 2009. – 638с. – (Высшее образование).

10. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие для вузов/Под ред. А.А. Крылова, Ю.В. Прушинского. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 495с.

11. Управление персоналом: Словарь – справочник/Под научной редакцией д.э.н., проф. В.К. Потемкина, канд. экон. наук, доц. Г.К. Копейкина. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010. - 142с.

12. Яблочников Е.И., Фомина Ю.Н. Реинжиниринг бизнес-процессов проектирования и производства Учебное пособие – СПб: СПбГУИТМО, 2010. – 152 с.

25