- •Основы менеджмента
- •Менеджмент: понятие, цели, задачи, закономерности, принципы, методы, перспективы развития. Функции процесса управления.
- •Стратегические и тактические планы в системе менеджмента.
- •11. Организационные отношения и структуры в системе менеджмента.
- •12.Регулирование и контроль в менеджменте.
- •Мотивация деятельности в менеджменте и результативность управления организацией.
- •16. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента. Стиль менеджмента и имидж менеджера.
- •17.Понятие и сущность организации. Основные идеи и модели теории организации.
- •18.Общие, частные и специфические законы организации и их практическая реализация.
- •19.Характеристика принципов организации. Статика и динамика организационных систем. Принципы действия статических и динамических организаций.
- •20.Сущность организационной культуры и её элементы.
- •Экономика предприятия
- •21.Трудовые ресурсы предприятия: количественная, качественная и структурная характеристика трудовых ресурсов. Показатели эффективности использования трудовых ресурсов.
- •Основные средства предприятия: состав и структура основных средств. Износ и амортизация основных средств. Показатели эффективности использования основных средств.
- •23.Оборотные средства предприятия: состав и структура оборотных средств. Показатели оборачиваемости средств предприятия. Пути повышения оборачиваемости оборотных средств.
- •Расходы организации. Классификация расходов. Понятие себестоимости продукции, показатели, виды. Источники снижения себестоимости продукции.
- •Решения в системе управления: понятие, сущность, типология. Целевая и функциональная направленность управленческих решений.
- •18.Процесс подготовки, принятия и реализации управленческих решений: этапы, технологии, организация.
- •19.Контроль, качество и эффективность управленческих решений.
- •20.Инновации, их свойства, классификация, диффузия инноваций. Инновационный менеджмент: понятие, цели, задачи, функции.
- •22.Инновационный проект: понятие, функции, элементы, задачи, участники, виды, оценка эффективности.
- •24 Организационно-правовые формы хозяйственной (предпринимательской) деятельности: особенности, преимущества, недостатки.
- •25.Обязательства организации и её неплатежеспособность. Банкротство организации: виды, стадии и процедуры банкротства.
- •10.Состав и содержание бухгалтерской отчетности: Бухгалтерский баланс, Отчет о прибылях и убытках. Назначение финансовых документов и возможности их использования в системе управления.
- •5.Оценка финансовой устойчивости предприятия. Абсолютные показатели финансовой устойчивости. Коэффициенты финансовой устойчивости.
- •1.Понятие и предпосылки стратегического управления. Школы стратегического управления. Стратегическое и долгосрочное планирование (цели, задачи, методология, результат).
- •Стратегический анализ микросреды. Оценка конкурентоспособности предприятия. Swot – анализ. Матрица решений как результат swot – анализа.
- •1. Эффективность действующей стратегии компании
- •Матрицы стратегического выбора (бкг, Мак-Кинси, adl-lc) – как основа определения стратегии организации.
Стратегический анализ микросреды. Оценка конкурентоспособности предприятия. Swot – анализ. Матрица решений как результат swot – анализа.
Анализ микросреды.
Анализ общего положения компании позволяет определить соответствие ее стратегии внешней и внутренней среде, т.е. внешним рыночным условиям и внутренним ресурсам и конкурентным возможностям.
В процессе анализа положения компании исследуется по пяти параметрам:
1. Эффективность действующей стратегии компании
2. Выявление ресурсного потенциала, сильных и слабых сторон компании, возможностей и угроз.
3. Конкурентоспособность компании по ценам и издержкам.
4. Устойчивость конкурентной позиции по сравнению с основными соперниками.
5. Стратегические проблемы компании.
Для получения ответов на эти вопросы применяют четыре вида анализа:
а) SWOT- анализ;
б) анализ цепочек ценности;
в) стратегический анализ издержек;
г) комплексная оценка конкурентоспособности компании.
1. Эффективность действующей стратегии компании
Устойчивое финансовое и рыночное положение компании -лучший показатель качественно разработанной и грамотно реализуемой стратегии.
Чем лучше общее положение компании, тем меньше повода к радикальному изменению курса. Чем слабее положение компании, тем важнее всесторонний анализ стратегии.
Качественная сторона стратегии может быть оценена с помощью : маштаба конк-ции, страт-го намериния, цели в борьбе за долю рынка, хар-р действий, кокур-ая стратегия.
Количественно стратегию можно оценить по следующим показателям:
- Рост объема продаж компании по сравнению с ростом
объема продаж в отрасли; увеличение (уменьшение) доли
рынка.Привлечение новых потребителей в достаточном количестве при сохранении прежних. Изменение прибыли компании и ее сравнение с
прибылью конкурентов. Репутация и имидж в глазах потребителей и т.д.
При стратегическом анализе вся внутренняя среда представляется в виде совокупности ее структурных подразделений (макроподсистем). Для упрощения оценки может быть применен SNW-анализ, когда потенциал организации оценивается не по пяти позициям, а по трем (сильная позиция S соответствует лидеру на рынке; нейтральная позиция N - среднерыночная позиция; слабая позиция W - соответствует компании с показателями ниже среднерыночных)
Группа показателей |
S |
N |
V |
1.Финансы |
|
|
|
2. Произ-во |
|
|
|
3. Организация и упр-ие |
|
|
|
4. Маркетинг |
|
|
|
6 технология |
|
|
|
5. Персонал фирмы |
|
|
|
Оценку сильных и слабых сторон компании, ее внешних возможностей и угроз осуществляют с помощью SWOT-анализа (Strengts - сильные стороны, Weaknesses - слабые стороны, Opportunities - возможности. Threats угрозы)
После составления конкретного списка сильных и слабых сторон организации, угроз и возможностей следует этап установления связи между ними. С этой целью используется матрица SWOT. На основе данной матрицы определяются требования к стратегии, посредством составления матрицы, в которой выделяют четыре поля.
Матрица для выбора стратегии
|
Внешние возможности |
Внешние угрозы |
Внутренние сильные стороны |
Стратегия должны строиться на основе использования сильных сторон организации, чтобы получить отдачу от возможностей, которые имеются во внешней среде. |
Поле 1 Стратегия должна предполагать использование сильных сторон организации для устранения угроз из внешней среды; |
Внутренние слабые стороны |
Поле ill За счет появившихся возможностей во внешней среде попытаться преодолеть имеющиеся слабости. |
Поле IV Стратегия должна предусматривать избавление от слабых сторон и попытаться предотвратить угрозу, исходящую их внешней среды. |
Конкурентоспособность компании по ценам и издержкам. Анализ цепочки создания ценности.
Цепочка ценности компании это основные и вспомогательные виды деятельности по созданию потребительской ценности. Каждое звено в цепочке ценности связано с издержками, которые можно оценить количественно и осуществить стратегический анализ издержек, целью которого является оптимизация расходов.
Вспомогательные виды деятельности и связанные с ним издержки
Инфраструктура фирмы |
|
||||||
Управление трудовыми ресурсами |
|
||||||
Технологические разработки |
|
||||||
Материально-техническое снабжение |
|
||||||
|
|
|
|||||
Входящие поставки |
Производство |
Исходящие поставки |
Продажа и маркетинг |
Обслуживание |
Прибыль |
||
Основные виды деятельности и связанные с ним издержки Расчленение компании осущ ею операций на стратегически значимые эл-ты дает возм-ть опред осн составл-е издержек. Каждое звено в цепочке можно оценить колич и качест и на этой основе осущ стратег ан-з изд-к.
