- •Основы менеджмента
- •Менеджмент: понятие, цели, задачи, закономерности, принципы, методы, перспективы развития. Функции процесса управления.
- •Стратегические и тактические планы в системе менеджмента.
- •11. Организационные отношения и структуры в системе менеджмента.
- •12.Регулирование и контроль в менеджменте.
- •Мотивация деятельности в менеджменте и результативность управления организацией.
- •16. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента. Стиль менеджмента и имидж менеджера.
- •17.Понятие и сущность организации. Основные идеи и модели теории организации.
- •18.Общие, частные и специфические законы организации и их практическая реализация.
- •19.Характеристика принципов организации. Статика и динамика организационных систем. Принципы действия статических и динамических организаций.
- •20.Сущность организационной культуры и её элементы.
- •Экономика предприятия
- •21.Трудовые ресурсы предприятия: количественная, качественная и структурная характеристика трудовых ресурсов. Показатели эффективности использования трудовых ресурсов.
- •Основные средства предприятия: состав и структура основных средств. Износ и амортизация основных средств. Показатели эффективности использования основных средств.
- •23.Оборотные средства предприятия: состав и структура оборотных средств. Показатели оборачиваемости средств предприятия. Пути повышения оборачиваемости оборотных средств.
- •Расходы организации. Классификация расходов. Понятие себестоимости продукции, показатели, виды. Источники снижения себестоимости продукции.
- •Решения в системе управления: понятие, сущность, типология. Целевая и функциональная направленность управленческих решений.
- •18.Процесс подготовки, принятия и реализации управленческих решений: этапы, технологии, организация.
- •19.Контроль, качество и эффективность управленческих решений.
- •20.Инновации, их свойства, классификация, диффузия инноваций. Инновационный менеджмент: понятие, цели, задачи, функции.
- •22.Инновационный проект: понятие, функции, элементы, задачи, участники, виды, оценка эффективности.
- •24 Организационно-правовые формы хозяйственной (предпринимательской) деятельности: особенности, преимущества, недостатки.
- •25.Обязательства организации и её неплатежеспособность. Банкротство организации: виды, стадии и процедуры банкротства.
- •10.Состав и содержание бухгалтерской отчетности: Бухгалтерский баланс, Отчет о прибылях и убытках. Назначение финансовых документов и возможности их использования в системе управления.
- •5.Оценка финансовой устойчивости предприятия. Абсолютные показатели финансовой устойчивости. Коэффициенты финансовой устойчивости.
- •1.Понятие и предпосылки стратегического управления. Школы стратегического управления. Стратегическое и долгосрочное планирование (цели, задачи, методология, результат).
- •Стратегический анализ микросреды. Оценка конкурентоспособности предприятия. Swot – анализ. Матрица решений как результат swot – анализа.
- •1. Эффективность действующей стратегии компании
- •Матрицы стратегического выбора (бкг, Мак-Кинси, adl-lc) – как основа определения стратегии организации.
17.Понятие и сущность организации. Основные идеи и модели теории организации.
организация – это образование группы или отдельных лиц, взаимодействующих между собой, управляемых руководством организации и работающих для достижения единой целей.
Организация рассматривается как явление и как процесс.
Как явление организация представляет собой физическое объединение реальных элементов для выполнения программы или цели. В России организации как явление регулируются ГКРФ. (прим. ОАО БМК, МАГУ, ГРИН ПИС)
Как процесс – организация представляет собой совокупность действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого Организация как процесс регулируется законами о труде, процессуальным и уголовным кодексами.(найм персонала)
Каждая организация определяет свою миссию (предназначение). Осуществляя свою миссию, организация добивается достижения определенных целей. Группы целей:
1. По Период установления: стратегические, тактические и оперативные.2.По Содержание: экономические, организационные, научные, социальные, технические, политические. 3. По Структурные: маркетинговые, инновационные, кадровые, производственные, финансовые, административные. 4. Среда: внутренние и внешние. 5.Приоритетность: особо приоритетные и менее приоритетные.
6.Измеримость: количественные и качественные. 7.Повторяемость: постоянные и разовые.
8.Иерархия: цели организации, цели подразделения, цели отдельного работника.
Развитие организации описывается кривой жизненного цикла, характер и протяжённость которого определяются конкретными условиями функционирования организации, её особенностями приспособления к возникающим изменениям.
I. Период становления организации, осознание своих целей и творческий подъем
II. Период быстрого роста организации, осознание миссии и формирование стратегии развития
III., IV. Этапы формализации и реструктуризации. Сначала происходит стабилизация роста и развитие, а затем замедление структурных изменений
V. Резкий спад сбыта и спад прибыли, при котором организация ищет новые возможности и пути удержания рынка
Основополагающие идеи теории организации
Тейлор «Принцины научного упр-я» разделение труда, измерение труда, стимулирование труда, учит индивид способностей.Файоль: четкие цели, один центр подчинения, рав-во прав и обязанностей, ответ-ть за рез-ты.Вебер и его бюрократия: строгая иерархия, дея-ть на основе строгих инструкций и правил, ответственность каждого, опред-е обяз-й и задач каждого.Мэйо: разделение и нормирование труда не всегда повышает производительность, люди более отзывчивы к равным, чем к руководству.Бернард: чтобы оптимизировать орг-ю необходимо сосредоточиться на технологиях и на людях, пр-п сотрудничества, успех орг-ции зависит от удовлет-ти ее членов, должна быть команда.Мак-Грегора «Человеч сторона предпринимательства» применение теорий Х и Y.Чандлер «Стратегия и структура»: установил, что треб-я внеш среды диктует изм-я в стратегии орг-ции и вместе с тем измен орг стр-ра.Томпссон «Орг-я в дей-ии» показал различ м/у открыт и закрыт сис-м и дал обоснование взаимосвязи окруж обстановки и орг стр-ры.
Современная теория организации развивается в трёх направлениях:
1) ситуационный подход – не существует единственно правильного решения (каждому типу управленческой ситуации, решаемых задач, внешней среды соответствуют свои оптимальные требования к состоянию организации, стратегия и структура); 2) экологический подход утверждает, что среди организаций выживает наиболее приспособленная, имеет место процесс естественного отбора и замены организации.
3) подход организационного научения – признание двух видов обучения: 1) обычное обучение персонала, повышающее способность организации достигать поставленные цели 2) организованный процесс самообучения организации, который приводит к полному переосмыслению опыта организации и её научению с помощью этого (гибкость организационной структуры и системы вознаграждений, свободный обмен информацией и опытом, благоприятный климат для развития и обучения персонала).
Основные модели организации.
1)Классическая – получение прибыли;
2)Неоклассическая – м-ль человеческих отношений (Энтони Мейо)
3) Проблемная модель Франчук(Россия): цели должны ставиться в соответствии с возникшими проблемами.
4)Процессная модель Богданов: орг-ция поток состав и независ частей, связ циклами развития и деградации. Развил понятие систем-ть, рассм орг-ю как целое, котор больше его частей. Первым представил орг-ю как процесс постоян преобразований, связ с непрерывной сменой состояния равновесия, котор эволюц вместе с внеш средой.
5)Интеракционистская Бернард: оргя- система длит взаимодей-й работников, котор вносят в орг-ю собствен ценности и ожидания. При этом цели завис как от форма, так и неформ отн-й.
5)Конфликтная: орг-я имеет мн-во противореч целей и дей-т в условияхпротивореч интересов разл ее членов или групп. Цель снизить силу конфликта
Соврем организацон парадигма (теория Хиценко) По теории Хиценко необход признание несист-ти и недел-ти, вместо управ-ти- автономия, вместо подчиненности свобода. Выход системы замык с входом и переходит в режим саморазвития.
