Тема 13. Управление маркетингом и разработка плана маркетинга

Вопросы для обсуждения

1. Каково содержание понятия «управление маркетингом»? Какие элементы содержит процесс управления маркетингом?

2. Какие цели и задачи выполняются в результате разработки стратегического плана? Каких принципов придерживаются в ходе маркетингового планирования?

3. Что входит в систему маркетинговых планов?

4. Поясните, что понимают под стратегическим и тактическим планированием маркетинга?

5. Какие составляющие включает план маркетинга?

6. Какие методы прогнозирования применяются при планировании маркетинга на предприятии?

7. Какие основные элементы содержит программа маркетинга?

8. Какие выделяют виды контроля маркетинговых мероприятий? Какие показатели деятельности предприятия соответствуют каждому виду контроля?

9. Каким образом можно оценить маркетинговые ситуации?

10. Какие процедуры включает процесс разработки бюджета маркетинга?

Задание 13.1. Поставьте в логической последовательности следующие этапы стратегического планирования:

1. Формулирование или корректировка миссии.

2. Формулирование маркетинговых целей и задач.

3. Анализ факторов внешней среды.

4. Формулирование стратегий маркетинга.

5. SWOT-анализ.

6. Разработка бюджета маркетинга.

7. Разработка маркетинговых программ.

8. Упорядочение маркетинговых действий во времени.

9. Корректировка целей, стратегий и действий при выполнении планов маркетинга.

10. Контроль результатов выполнения программ маркетинга.

11. Реализация маркетинговых программ.

Задание 13.2. Дирекция сети продуктовых магазинов самообслуживания «Лелея» приняла решение об открытии отдела быстрого питания. Определите основные мероприятия плана маркетинга для отдела быстрого питания на ближайшее время? Ответ оформите в виде таблицы 13.1.

Таблица 13.1

Основные мероприятия плана

маркетинга для отдела быстрого питания

Мероприятие	Содержание
1.
2.
3.
4.
5.

Задание 13.3. Составить программу маркетинговых действий на предстоящий период.

В соответствии с выбранной маркетинговой стратегией предусмотреть конкретные мероприятия по каждому элементу комплекса маркетинга (не менее пяти по каждому элементу). Результаты оформить в таблице 13.2.

Таблица 13.2

Конкретные мероприятия по элементам стратегии маркетинга

Товар	Цена	Распределение товара	Продвижение товара на рынок

Задание 13.4. Руководитель предприятия по производству кондитерских изделий прогнозирует финансовый результат на следующий месяц. Постоянные затраты в предыдущем месяце составили 1450 тыс. руб., переменные затраты за единицу продукции – 7 руб., а средняя цена реализации продукции 12 руб. В следующем месяце ожидается рост переменных затрат на 10% и постоянных затрат – на 5 %, связанный с повышением заработной платы персонала. Цену планируется поднять на 7%. По результатам экспертного опроса объем продаж составит: минимальный – 280 500 ед., максимальный – 320 000 ед. Каковы маржинальный доход на единицу продукции, точка безубыточности в натуральном и стоимостном выражении, прибыль (убыток) при минимальном, максимальном и наиболее вероятном объеме продаж?

Задание 13.5. Корректировка маркетинговой стратегии связана с мерами, которые имеют стоимостное выражение. Фирма «Транзит» в минувшем году имела валовую прибыль 14,2 млн. руб. В текущем году с изменением стратегии фирмы валовая прибыль выросла на 10%. Общая сумма затрат на стратегические изменения составила 432 тыс. руб. Каковы годовой экономический эффект от новой стратегии фирмы и рентабельность затрат на корректировочные мероприятия?